取暖器只在身邊才起作用 江西風(fēng)尚購(gòu)物遭投訴

“廣告中說(shuō)5米內(nèi)都感覺(jué)得到暖意，可是實(shí)際上只有靠著取暖器才有效果。”近日，南昌市民廖女士向本報(bào)投訴江西風(fēng)尚電視購(gòu)物中心。

據(jù)廖女士介紹，11月18日，她通過(guò)江西風(fēng)尚電視購(gòu)物中心，花298元訂購(gòu)一臺(tái)康佳靜音對(duì)流取暖器。收到貨后，她發(fā)現(xiàn)取暖器加熱效果并不明顯。“廣告中說(shuō)5米內(nèi)都感覺(jué)得到暖意，可是實(shí)際上只有靠著取暖器才有效果。”為此，她曾聯(lián)絡(luò)江西風(fēng)尚電視購(gòu)物中心要求換貨，然而換貨后取暖效果依舊不能讓人滿(mǎn)意。

對(duì)此，江西風(fēng)尚電視購(gòu)物中心相關(guān)工作人員表示，取暖器本身并沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，只是因?yàn)槭褂铆h(huán)境、顧客個(gè)人感覺(jué)等方面原因，取暖效果會(huì)有所不同，目前他們已經(jīng)同意為廖女士辦理退貨手續(xù)。