三馳手機找不到售后

“新買的一部手機，沒用一個星期就沒有了聲音，找到銷售門店，卻發(fā)現(xiàn)門店轉讓了，撥打說明書上的電話，卻一直無人接聽，這手機售后該找誰?。?rdquo;6日，南昌市民高女士求助本報。

高女士告訴記者，去年11月，她在省城洪都北大道“三馳”手機門店，花610元錢購買了一部手機，之后將手機帶到海南去度假。“用了不到一個星期手機就沒有了聲音，怎么調試都沒有用，今年3月24日，我從海南回來，去洪都北大道找該手機門店，可是該店換了老板，也不賣手機了。”高女士說，無奈之下，她撥打手機說明書上的電話，但不是沒人接聽，就是說該電話號碼是私人號碼，不是“三馳”廠家。

隨后，記者聯(lián)系上手機的生產(chǎn)廠家深圳三馳科技有限公司，負責售后維修的工作人員稱，南昌的門店被撤，可能是因為當時搞促銷活動，所以租用了幾天門店搞活動，活動結束后門店就被撤銷了。“只要是三馳牌手機，消費者就可以撥打我們的免費電話聯(lián)系我們，只要將手機快遞給我們，我們會負責維修的。”該工作人員說。