市民投訴維雀牛奶 送奶員竟私自停送

袁先生告訴記者，今年4月份，在參觀(guān)完江西維雀乳業(yè)公司后，他就花75元訂了一個(gè)月的維雀牌“特品香牛奶”供家人品嘗。“當(dāng)時(shí)訂牛奶的時(shí)候，我選擇了早上送奶，可第一天（4月21日）送來(lái)的時(shí)候，已經(jīng)是18時(shí)左右了，而且日期還是20日的。”袁先生稱(chēng)，當(dāng)他問(wèn)送奶員，奶瓶上的日期為什么是前一天的，送奶員稱(chēng)按照公司的送奶流程就是這樣的。

保質(zhì)期內(nèi)放冰箱中還變質(zhì)

“而22日、23日連續(xù)兩天送來(lái)的牛奶，我都按時(shí)從奶箱中取出來(lái)放進(jìn)了冰箱，結(jié)果到了24日上午，卻看到兩瓶牛奶都有了沉淀，變得和豆腐腦一樣，還散發(fā)著一股餿味，明顯是變質(zhì)了。”袁先生氣憤地說(shuō)，產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)上還寫(xiě)著冷藏存放保質(zhì)期是3天，“還沒(méi)到3天，牛奶就變質(zhì)了，我真懷疑牛奶有質(zhì)量問(wèn)題。”

發(fā)生口角，送奶員私自停送

因?yàn)榕Ｄ套冑|(zhì)，4月24日，袁先生就打電話(huà)給售后，工作人員讓他找送奶員。“得知這個(gè)情況，送奶員當(dāng)時(shí)就對(duì)我說(shuō)，肯定是沒(méi)放進(jìn)冰箱，導(dǎo)致牛奶變質(zhì)了。”袁先生再三強(qiáng)調(diào)，收到牛奶后他就放進(jìn)了冰箱。況且牛奶的保質(zhì)期是三天，23日送來(lái)的牛奶，為什么24日上午就變質(zhì)了呢？為此事，他和送奶員發(fā)生了口角，結(jié)果令人預(yù)料不到的是，從24日開(kāi)始，送奶員就“罷工”了，再也沒(méi)給他送來(lái)牛奶。

送奶員：生產(chǎn)日期標(biāo)注的是出廠(chǎng)時(shí)間

2日下午，記者聯(lián)系上給袁先生家送牛奶的送奶員王某。王某告訴記者，因?yàn)樵绯克湍虝r(shí)間比較早，無(wú)法進(jìn)入小區(qū)，所以只能將送奶時(shí)間改到了傍晚。“因?yàn)榕Ｄ痰纳a(chǎn)日期標(biāo)注的是出廠(chǎng)時(shí)間，而牛奶則是每天24時(shí)之后才送到奶站，他們從凌晨開(kāi)始往訂戶(hù)家中送奶，所以訂戶(hù)看到的都是隔天的牛奶。”至于送了三天之后就停送牛奶的問(wèn)題，王某承認(rèn)，因?yàn)榕c袁先生發(fā)生口角，還差點(diǎn)動(dòng)手，所以他就擅自停送了牛奶。

最后，對(duì)于袁先生退訂牛奶的要求，王某稱(chēng)他會(huì)配合，并盡快辦理退訂：“要退費(fèi)的話(huà)，首先得跟公司核對(duì)一下，并由公司核算退訂的金額，大概三天內(nèi)可以將剩余的訂奶款交到袁先生手中。”