要帶走未入冊(cè)底片得另付費(fèi) 撫州“盤(pán)子女人坊”影樓遭投訴

“在影樓拍了一套價(jià)格為188元的藝術(shù)照，在選取照片入冊(cè)時(shí)被告知，選入相冊(cè)照片的底片可以免費(fèi)提供，但如果要其他底片，須按15元/張的價(jià)格購(gòu)買。”昨日，撫州市民吳女士向本報(bào)投訴位于撫州市贛東大道的“盤(pán)子女人坊”影樓。吳女士認(rèn)為，影樓的這一做法明顯是“霸王條款”。但考慮到這些都是自己的照片底片，無(wú)奈之下，她還是花錢(qián)購(gòu)買了。

就吳女士所反映的情況，“盤(pán)子女人坊”影樓表示，按照15元/張的底片賣給顧客是公司的規(guī)定，他們影樓沒(méi)有辦法。至于沒(méi)有事先告知顧客這一規(guī)定是員工的失誤，今后會(huì)加強(qiáng)員工工作管理。

江西利群律師事務(wù)所律師李建飛認(rèn)為，當(dāng)前，許多影樓都會(huì)在合同中設(shè)“未選中的照片歸影樓所有，概不贈(zèng)送”的條款以限制消費(fèi)者，這種條款屬?gòu)?qiáng)制性條款，屬于“霸王合同”，這種違反法律的格式合同無(wú)效。而根據(jù)肖像權(quán)的相關(guān)規(guī)定，影樓若未經(jīng)顧客同意，無(wú)權(quán)保存或銷毀顧客肖像，必須把所有照片底片無(wú)償還給消費(fèi)者。