到弘邦鈴木4S店修車 換個缸體 險成“黑車”

“我的車被4S店修過后差點成黑車。”日前，市民陳女士向與本報合作的市民信箱“市民熱線”投訴，記者采訪后，滬南公路邊弘邦鈴木4S店已承諾：不讓陳女士的車因更換缸體受影響。

缸體沒鋼印 車管所不能備案

去年9月，陳女士買了一輛長安鈴木轎車，上了“川”字牌照。今年2月20日，發(fā)生車禍，車受損嚴重。當日，車被拖至弘邦鈴木4S店維修。3月底，4S店通知車已基本修好，就差發(fā)動機缸體沒修。不久后，4S店卻告知，車在車管所不能登記備案，原因是新缸體沒鋼印。

沒登記備案的車豈不成了黑車？陳女士來到了4S店指定的地方，花200元刻了與原缸體一樣的號碼。4S店再次辦登記備案時，又沒通過。

4S店告訴陳女士，只要她把材料準備好，再交1000元手續(xù)費，四川那邊可登記備案。陳女士把手續(xù)費談到了300元。幾天后她接到四川的電話，對方稱事已辦妥，要她匯款1000元。但由于沒見到辦成的證據(jù)，她沒有交。

陳女士之后再三催促，4S店基本不理睬。

弘邦承諾日后不會受換缸影響

記者采訪時，4S店負責人否認操作不規(guī)范。經(jīng)再三要求，4S店終于拿出了一張缸體合格證，并向四川有關(guān)方面致電。得到四川方面確保陳女士日后驗車不會受換缸影響的答復后，4S店也出具了相關(guān)承諾書。

記者致電陳女士車牌所在地四川南充車管所，工作人員稱，更換缸體前，應先遞交新缸體鋼印號、行駛證等材料。工作人員還稱，自6月1日后，驗車手續(xù)的確可讓取得資質(zhì)的私人企業(yè)辦理。

業(yè)內(nèi)人士：或因4S店業(yè)務不精

浦西一位經(jīng)營長安4S店多年、不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士表示，發(fā)動機缸體如果是正廠出產(chǎn)的，出廠時就會刻上整齊鋼印號，沒鋼印號的缸體，一般是輔廠產(chǎn)的。他認為，陳女士所換缸體不會是正廠出產(chǎn)的。此番周折，可能與該4S店業(yè)務不是很熟練有關(guān)。

業(yè)內(nèi)人士同時透露，具有上海市交通部門核發(fā)二類汽車維修資質(zhì)的4S店，的確可直接辦理缸體維修后的合格手續(xù)，用輔廠生產(chǎn)的缸體，也可在自己4S店刻鋼印。