七旬老人沖動(dòng)消費(fèi) 退款

日前，當(dāng)江西省新余市消費(fèi)者王先生收到旅行社寄來(lái)的全額退款時(shí)，臉上露出了笑容。要知道，這大半年來(lái)，他基本上都是愁眉苦臉的。

2011年12月，年過(guò)七旬的王先生來(lái)到新余市消協(xié)投訴，稱其于2011年10月報(bào)名參加了某旅行社組織的香港游。在香港時(shí)，遭導(dǎo)游言語(yǔ)相激，王先生賭氣花2143港幣買(mǎi)了一臺(tái)數(shù)碼照相機(jī)?；丶液螅习閮翰煌５芈裨雇跸壬?ldquo;自己不會(huì)用，買(mǎi)個(gè)照相機(jī)回來(lái)干什么？還是數(shù)碼的呢，看都看不懂。”確實(shí)如此，王先生買(mǎi)照相機(jī)只是因?yàn)橘€氣，每天看著這臺(tái)不會(huì)用的照相機(jī)，老人心情更不好，遂來(lái)到新余市消協(xié)投訴。

經(jīng)新余市消協(xié)多方努力，今年2月27日，在江西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)的幫助下，旅行社的代表趕到新余市，并答應(yīng)與香港方面聯(lián)系，為王先生辦理照相機(jī)的退款手續(xù)，承諾負(fù)責(zé)承擔(dān)所有郵寄費(fèi)用。但因來(lái)回郵寄需要時(shí)間，約定退照相機(jī)手續(xù)在3個(gè)月之內(nèi)辦妥。日前，王先生收到了照相機(jī)的全額退款。

新余市消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者，出外旅游購(gòu)物時(shí)，不要被導(dǎo)游和商家的宣傳鼓吹沖昏了頭腦，購(gòu)買(mǎi)價(jià)高又用不上的商品；遇上所謂推銷(xiāo)還價(jià)幅度較大的商品時(shí)，更要謹(jǐn)慎。