七旬教授狀告海航違約 航班取消未提前通知無(wú)補(bǔ)救

七旬老教授狀告海航違約，航班取消竟未提前通知，多番交涉毫無(wú)補(bǔ)救措施；長(zhǎng)樂(lè)市法院本月23日開庭審理此案。

為參加一次重要的學(xué)術(shù)會(huì)議，乘坐海南航空公司的航班，74歲的法學(xué)教授陳訓(xùn)敬早早就趕到福州長(zhǎng)樂(lè)機(jī)場(chǎng)候機(jī)，苦等8個(gè)小時(shí)后，卻被告知航班已取消。此前海航并未提前告知，事后也沒(méi)有及時(shí)提出解決方案，采取合理的補(bǔ)救措施。日前，陳教授將海航告上法庭，要求海航以書面形式公開賠禮道歉，并賠償精神撫慰金1元，對(duì)取消航班根本違約行為賠償損失500元。

2011年11月18日，福州大學(xué)陽(yáng)光學(xué)院法律系主任陳訓(xùn)敬受邀前往合肥參加“中國(guó)大學(xué)教學(xué)論壇”，提前購(gòu)買了海航2011年11月18日14時(shí)10分從福州長(zhǎng)樂(lè)機(jī)場(chǎng)至合肥駱崗機(jī)場(chǎng)的HU7689航班機(jī)票，同時(shí)購(gòu)買了山東航空公司2011年11月21日10時(shí)5分從合肥駱崗機(jī)場(chǎng)至福州長(zhǎng)樂(lè)機(jī)場(chǎng)的SC4617航班返程機(jī)票。當(dāng)天，陳教授與其助手提前到達(dá)福州長(zhǎng)樂(lè)機(jī)場(chǎng)并辦理了乘機(jī)手續(xù)。候機(jī)期間，海航通過(guò)機(jī)場(chǎng)廣播和滾動(dòng)字幕方式，數(shù)次通知HU7689航班延誤及不斷推后的起飛時(shí)間。擔(dān)心誤過(guò)重要學(xué)術(shù)會(huì)議，陳教授與機(jī)場(chǎng)執(zhí)勤人員多次交涉，希望航空公司能夠積極協(xié)調(diào)解決，沒(méi)有得到任何答復(fù)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的滯留與毫無(wú)希望的等待之后，在陳教授與50多名同機(jī)乘客多次強(qiáng)烈要求下，18時(shí)30分左右，海航才向每位乘客提供一份盒飯和一瓶純凈水。而機(jī)場(chǎng)執(zhí)勤人員和有關(guān)負(fù)責(zé)人員依然沒(méi)有對(duì)HU7689航班的實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況做出解釋。直到20時(shí)10分左右，海航代表熊將智才出面告知乘客，HU7689航班早已取消。而時(shí)至20時(shí)35分，機(jī)場(chǎng)候機(jī)處上方電子顯示屏幕仍顯示HU7689航班為延誤狀態(tài)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間交涉，海航未能提出解決方案，采取合理的補(bǔ)救措施。萬(wàn)般無(wú)奈之下，陳教授于深夜23時(shí)許乘坐機(jī)場(chǎng)大巴返回福州。至此，陳教授已在機(jī)場(chǎng)滯留長(zhǎng)達(dá)11個(gè)小時(shí)。

陳教授認(rèn)為，海航在沒(méi)有告知的情況下取消航班，耽誤了他改簽換乘其他航班的機(jī)會(huì)，沒(méi)有采取合理的補(bǔ)救措施，致使他失去了一次重要的學(xué)術(shù)研討機(jī)會(huì)，侵害了他的合法權(quán)益，并給他造成重大的損失和精神傷害。2012年7月5日，陳教授將海航告上法庭，要求海航以書面形式向其公開賠禮道歉，賠償精神撫慰金1元，并對(duì)取消航班根本違約行為賠償損失500元。

據(jù)悉，長(zhǎng)樂(lè)市法院已立案，將于8月23日開庭審理。究竟陳教授如何維護(hù)其合法權(quán)益，記者將繼續(xù)追蹤。