吊扇突飛落 扇葉險(xiǎn)剃頭
去年7月30日,市民劉小姐在天河區(qū)珠江新城維家思廣場的新至善燈飾店購買了兩臺吊扇,誰料一年中,兩臺吊扇均在使用中出現(xiàn)遙控失靈的現(xiàn)象。近日,其中一臺吊扇更是在正常開啟的情況下,扇葉自動斷裂“飛”了出去,嚇得在場的劉小姐哭了一整夜。事后,劉小姐向商家提出兩臺吊扇全額退款的要求,但多次協(xié)商仍未得到滿意答復(fù),目前雙方仍在協(xié)商。
扇葉飛落受驚嚇
“當(dāng)初之所以選擇這款吊扇,一是出于安全考慮,二是看中造型,誰知道扇葉竟然會飛出來。”去年7月30日,劉小姐在維家思廣場花費(fèi)2100元購買了兩臺同款式的吊扇,分別安裝在不同房間的天花板上,不僅美觀而且也能提供清涼。
今年7月10日,劉小姐正在家中休息,她打開吊扇后便像往常一樣坐在沙發(fā)上玩手機(jī),此時,正在正常運(yùn)轉(zhuǎn)的吊扇突然發(fā)生故障,一片扇葉斷裂后飛了出去,差點(diǎn)砸中吊扇下的劉小姐。“突然‘砰’的一聲響,我還沒反應(yīng)過來,抬頭就看到頭頂上的吊扇扇葉已經(jīng)斷裂了,一塊扇葉在空中飛了一陣打到了墻壁上然后摔到地上,墻上都打出印子來了,我整個人都嚇傻了。”
驚魂未定的劉小姐上前查看,發(fā)現(xiàn)共有三片扇葉的風(fēng)扇只剩兩片,飛出的扇葉從根部完全斷裂。想到風(fēng)扇的葉子從自己的頭上飛過去差點(diǎn)受傷,劉小姐當(dāng)晚一夜未眠,“太害怕了,哭了整整一晚。”
商家只維修不退款
劉小姐說,在扇葉斷裂事故發(fā)生前,使用吊扇時,遙控器總會出現(xiàn)故障,有時用遙控器無法控制風(fēng)扇的擋位,有時候不能控制開關(guān)。“吊扇的遙控器經(jīng)常出問題,扇葉又突然斷裂,我還怎么敢用?”事后,劉小姐向商家提出兩臺吊扇全額退款的要求,但遭到了商家的拒絕。
前日下午,新快報(bào)記者向新至善燈飾店求證此事,一名工作人員表示,目前店方正在與劉小姐進(jìn)行協(xié)商,并愿意為其提供維修服務(wù),但兩臺吊扇全額退款的要求無法答應(yīng)。“發(fā)生這樣的事情也是我們不愿見到的,現(xiàn)在并不能確定事故發(fā)生的原因,所以只能為劉小姐提供維修的服務(wù)。”對于吊扇發(fā)生斷裂的原因,該工作人員表示還需專業(yè)鑒定,暫時無法答復(fù)。對此,劉小姐表示,如若協(xié)商無果,將采取法律途徑解決糾紛。
去年7月30日,市民劉小姐在天河區(qū)珠江新城維家思廣場的新至善燈飾店購買了兩臺吊扇,誰料一年中,兩臺吊扇均在使用中出現(xiàn)遙控失靈的現(xiàn)象。近日,其中一臺吊扇更是在正常開啟的情況下,扇葉自動斷裂“飛”了出去,嚇得在場的劉小姐哭了一整夜。事后,劉小姐向商家提出兩臺吊扇全額退款的要求,但多次協(xié)商仍未得到滿意答復(fù),目前雙方仍在協(xié)商。
扇葉飛落受驚嚇
“當(dāng)初之所以選擇這款吊扇,一是出于安全考慮,二是看中造型,誰知道扇葉竟然會飛出來。”去年7月30日,劉小姐在維家思廣場花費(fèi)2100元購買了兩臺同款式的吊扇,分別安裝在不同房間的天花板上,不僅美觀而且也能提供清涼。
今年7月10日,劉小姐正在家中休息,她打開吊扇后便像往常一樣坐在沙發(fā)上玩手機(jī),此時,正在正常運(yùn)轉(zhuǎn)的吊扇突然發(fā)生故障,一片扇葉斷裂后飛了出去,差點(diǎn)砸中吊扇下的劉小姐。“突然‘砰’的一聲響,我還沒反應(yīng)過來,抬頭就看到頭頂上的吊扇扇葉已經(jīng)斷裂了,一塊扇葉在空中飛了一陣打到了墻壁上然后摔到地上,墻上都打出印子來了,我整個人都嚇傻了。”
驚魂未定的劉小姐上前查看,發(fā)現(xiàn)共有三片扇葉的風(fēng)扇只剩兩片,飛出的扇葉從根部完全斷裂。想到風(fēng)扇的葉子從自己的頭上飛過去差點(diǎn)受傷,劉小姐當(dāng)晚一夜未眠,“太害怕了,哭了整整一晚。”
商家只維修不退款
劉小姐說,在扇葉斷裂事故發(fā)生前,使用吊扇時,遙控器總會出現(xiàn)故障,有時用遙控器無法控制風(fēng)扇的擋位,有時候不能控制開關(guān)。“吊扇的遙控器經(jīng)常出問題,扇葉又突然斷裂,我還怎么敢用?”事后,劉小姐向商家提出兩臺吊扇全額退款的要求,但遭到了商家的拒絕。
前日下午,新快報(bào)記者向新至善燈飾店求證此事,一名工作人員表示,目前店方正在與劉小姐進(jìn)行協(xié)商,并愿意為其提供維修服務(wù),但兩臺吊扇全額退款的要求無法答應(yīng)。“發(fā)生這樣的事情也是我們不愿見到的,現(xiàn)在并不能確定事故發(fā)生的原因,所以只能為劉小姐提供維修的服務(wù)。”對于吊扇發(fā)生斷裂的原因,該工作人員表示還需專業(yè)鑒定,暫時無法答復(fù)。對此,劉小姐表示,如若協(xié)商無果,將采取法律途徑解決糾紛。
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