保價(jià)快件被盜只賠一半費(fèi)用
投訴:8月4日,市民龔先生通過廣州自立物流公司郵寄一臺(tái)價(jià)值3500元的創(chuàng)維42英寸電視機(jī)至湖南永州,并在該物流公司購(gòu)買保險(xiǎn)簽訂保價(jià)合同,最高保價(jià)金為3000元。8月5日,龔先生的表哥接到物流公司的電話,稱電視機(jī)在發(fā)出廣州之前,放在倉(cāng)庫(kù)里被人盜走,無(wú)法運(yùn)送。隨后龔先生多次與物流公司交涉,對(duì)方均表示只能賠償50%的費(fèi)用。龔先生認(rèn)為賠償很不合理,要求快遞公司按照合同上的規(guī)定賠償3000元給他。
回應(yīng):廣州自立物流公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,電視機(jī)被盜時(shí)公司有攝像記錄,現(xiàn)在公司已報(bào)警并全力追查此事,如果在三個(gè)月內(nèi)無(wú)法尋回電視機(jī),公司會(huì)按照之前簽訂的合同進(jìn)行賠償。
投訴:8月4日,市民龔先生通過廣州自立物流公司郵寄一臺(tái)價(jià)值3500元的創(chuàng)維42英寸電視機(jī)至湖南永州,并在該物流公司購(gòu)買保險(xiǎn)簽訂保價(jià)合同,最高保價(jià)金為3000元。8月5日,龔先生的表哥接到物流公司的電話,稱電視機(jī)在發(fā)出廣州之前,放在倉(cāng)庫(kù)里被人盜走,無(wú)法運(yùn)送。隨后龔先生多次與物流公司交涉,對(duì)方均表示只能賠償50%的費(fèi)用。龔先生認(rèn)為賠償很不合理,要求快遞公司按照合同上的規(guī)定賠償3000元給他。
回應(yīng):廣州自立物流公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,電視機(jī)被盜時(shí)公司有攝像記錄,現(xiàn)在公司已報(bào)警并全力追查此事,如果在三個(gè)月內(nèi)無(wú)法尋回電視機(jī),公司會(huì)按照之前簽訂的合同進(jìn)行賠償。
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