品牌西裝干洗縮水 賠償

近日，安徽省臨泉縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)成功調(diào)解一起服裝干洗變形引發(fā)的消費(fèi)糾紛，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1520元。

日前，臨泉縣消費(fèi)者王先生來到該縣消協(xié)城東分會(huì)投訴，稱其于今年3月20日將自己的一套售價(jià)2000元的品牌毛料西裝，送到一家干洗店進(jìn)行干洗，取衣服時(shí)發(fā)現(xiàn)西裝縮水、起皺變形，影響穿著。王先生要求干洗店賠償損失，干洗店老板只愿意給予王先生200元的賠償。王先生不能接受。

消協(xié)工作人員受理投訴后，立即聯(lián)系干洗店負(fù)責(zé)人了解情況，經(jīng)調(diào)查得知，王先生投訴情況屬實(shí)。由于單據(jù)上注明洗衣款的費(fèi)用是20元，干洗店按其自行規(guī)定的賠償標(biāo)準(zhǔn)，衣服出現(xiàn)損壞最高只給予消費(fèi)者洗衣費(fèi)用10倍的賠償，故只愿意給予王先生200元的賠償。

經(jīng)多次調(diào)解，經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者達(dá)成一致，由干洗店賠償王先生1500元，并退回干洗費(fèi)用20元。