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顧客起訴飯店“不要發(fā)票送飲料” 被法院駁回

2012年09月05日 11:20????信息來源:http://www.daja.net.cn/a/weiquananli/2012/0904/7229.html

“不要發(fā)票可送酸棗汁”,飯店的“回報”被哈爾濱女子胡某在就餐后起訴到了法院。昨天記者獲悉,一審駁回了胡某的起訴,但是同時法院為了鼓勵胡某續(xù)履行監(jiān)督經營者依法納稅的行為,判決飯店承擔訴訟費。胡某上訴后,市一中院維持了原判。

胡某起訴稱,2012年1月12日中午,她到北京京天紅食府就餐,餐費金額為132元。當她向飯店索要餐費發(fā)票時,服務員告訴她,如果不要發(fā)票,可以贈送一瓶酸棗汁。“我當時為了貪圖小利,選擇了酸棗汁”,胡某說,她事后認為,作為一個公民在享受消費權利的過程中,也應該履行一定的義務。而就餐開具發(fā)票、監(jiān)督納稅人依法納稅,是每一個公民為維護國家利益、國家稅收應盡的一項義務。

“飯店無視稅務部門規(guī)定,以贈送酸棗汁為誘餌,誘導我成為一個貪圖小利之人”,胡某說,從表面看來,她成為一個貪圖國家便宜之人,是她自愿選擇的,但是“選擇發(fā)票做個不食人間煙火的圣人,不是選擇與不選擇的問題,而是做到與做不到的問題”。所以,她認為,自己之所以成為一個貪圖國家便宜的人,從本質上講,不是她自愿的,而是強加給她的唯一選擇。因此,胡某認為飯店的行為侵犯了她的名譽權,并要求對方賠償名譽權損失費1元。

據了解,胡某向法庭提交了一張飯費小票,其上標明“已送”二字。對此,飯店解釋稱,向消費者贈送飲料,是飯店對消費金額達到一定標準顧客的回報,與是否開具發(fā)票無關,飯店并沒有侵犯胡某的名譽權。

一審法院經審理認為,首先,飯店員工與胡某素不相識,彼此之間無利害沖突,其在向胡某發(fā)出“不要發(fā)票可送酸棗汁,要嗎?”的詢問時,并沒有侵犯胡某名譽權的故意。其次,飯店員工并沒有強迫胡某選擇酸棗汁,胡某不是必須去選擇酸棗汁,從而成為一個貪圖小利之人,而且“貪圖小利之人”,是胡某自己對自身的評價,而非社會對她的評價。

因此,一審法院判決駁回了胡某的起訴,同時指出,雖然胡某的訴訟請求未得到法院支持,但監(jiān)督飯店的行為,應得到提倡。為此,法院為了鼓勵胡某繼續(xù)履行監(jiān)督經營者依法納稅的行為,判決飯店承擔本案的訴訟費用。判決后,胡某提起上訴,法院駁回上訴維持原判。據了解,此案的一審訴訟費為150元。