蘋果手機質量差 用戶質疑是翻新機
2013年04月03日 10:37????信息來源：http://www.cqn.com.cn/news/wqpd/ts/ts/692731.html
近日，中國質量新聞網(wǎng)接到保定的孟先生對蘋果手機的投訴，他懷疑在蘋果售后服務站維修后拿到的手機是翻新機。
2013年1月11日，孟先生購買了一部蘋果（APPLE）iPhone 4s聯(lián)通合約手機。在使用中，他發(fā)現(xiàn)手機總是沒有信號且通話質量差。孟先生找到了聯(lián)通公司，聯(lián)通公司要對他的手機進行檢測，檢測時間大約需要一個月。孟先生覺得時間太長，就自己去了保定的蘋果售后服務站，服務站說機子有問題，需要換新機器（后蓋除外）。一周后，孟先生取回了手機，用了幾天后發(fā)現(xiàn)信號還是不好，而且通話時斷線，有雜音。孟先生在網(wǎng)上通過一款軟件查詢到他換回來的手機可能是蘋果公司翻新的。于是要求退貨，蘋果公司認為孟先生所說的的查詢軟件不是官方發(fā)布的，所以不承認是翻新機，不予退貨。
近日，中國質量新聞網(wǎng)接到保定的孟先生對蘋果手機的投訴，他懷疑在蘋果售后服務站維修后拿到的手機是翻新機。
2013年1月11日，孟先生購買了一部蘋果（APPLE）iPhone 4s聯(lián)通合約手機。在使用中，他發(fā)現(xiàn)手機總是沒有信號且通話質量差。孟先生找到了聯(lián)通公司，聯(lián)通公司要對他的手機進行檢測，檢測時間大約需要一個月。孟先生覺得時間太長，就自己去了保定的蘋果售后服務站，服務站說機子有問題，需要換新機器（后蓋除外）。一周后，孟先生取回了手機，用了幾天后發(fā)現(xiàn)信號還是不好，而且通話時斷線，有雜音。孟先生在網(wǎng)上通過一款軟件查詢到他換回來的手機可能是蘋果公司翻新的。于是要求退貨，蘋果公司認為孟先生所說的的查詢軟件不是官方發(fā)布的，所以不承認是翻新機，不予退貨。
相關閱讀：
- 2024年廣西梧州市春節(jié)假期消費投訴舉報熱點分析（2024-02-27）
- 黑龍江省市場監(jiān)督管理局2021年一季度12315投訴舉報情況分析（2021-04-23）
- 浙江發(fā)布一季度消費維權分析報告 售后服務類和質量類投訴問題占比近六成（2021-04-22）
- ?廣西桂林市市場監(jiān)管局2021年第一季度投訴舉報數(shù)據(jù)分析來了（2021-04-22）
- 投訴數(shù)量同比減少 舉報咨詢同比增加 山西省市場監(jiān)管局發(fā)布投訴舉報咨詢數(shù)據(jù)分析（2021-04-21）
京公網(wǎng)安備 11010502043458號