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網(wǎng)約順風(fēng)車未守時致乘客錯失航班 滴滴出行被訴違約

2016年12月29日 10:54????信息來源:http://tech.china.com.cn/internet/20161229/292039.shtml

據(jù)海淀法院消息,因網(wǎng)約順風(fēng)車未按預(yù)定時間到達指定地點,原告張先生以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同糾紛為由訴至法院,請求判令被告北京小桔科技有限公司(滴滴出行)賠償損失、賠禮道歉。目前,海淀法院受理了此案。

原告訴稱,為了乘坐早7點20分由北京飛往重慶某次航班,其于前一晚通過被告官方打車軟件預(yù)約了滴滴順風(fēng)車,約定次晨乘其去往首都機場。但因預(yù)約車輛未準時到達指定地點,網(wǎng)約車司機也無法取得聯(lián)系,導(dǎo)致原告未趕上該次航班,不得不進行改簽。另外,被告的違約行為間接導(dǎo)致了原告未能趕上預(yù)定高鐵車次,最終導(dǎo)致原告貽誤了重要商務(wù)活動。故訴至法院,請求判令賠付原告赴首都機場打車額外費用69.1元、誤機改簽費1100元、高鐵退票費13元,合計1182.1元;被告向原告書面道歉。

目前,本案正在進一步審理中。