多人吃黑芝麻湯圓:吃出鋼絲 胃中檢出異物
“我吃著湯圓,忽然被什么東西刺到舌頭,吐出來一看竟然是鋼絲。”11月29日早上7點,家住郫縣犀浦鎮(zhèn)的黃女士給家人做早飯,將冰箱冷藏的速凍湯圓拿出來,打開了3袋煮進鍋里。一家5口人開始吃湯圓,卻發(fā)生了意想不到的事情:湯圓里竟然吃出了鋼絲,此時不少湯圓已經下肚,這下可把一家人急壞了。
事后,生產商對同批次的產品進行檢查,并未發(fā)現(xiàn)問題,至于湯圓上附著的異物來源目前還難以確定。“相關部門已經對產品進行抽檢,一切答案等檢測結果出來才知道。”
顧客驚恐: 吃黑芝麻湯圓 竟然吃出了碎鋼絲
湯圓中有鋼絲下鍋前沒有看到嗎?黃女士說,早上天沒亮,家里的光線比較昏暗,看不清楚。在吃的過程中,孫子最先發(fā)現(xiàn)湯圓有問題,“奶奶,湯圓上面黑色的是啥子東西?”當孫子發(fā)出質疑的時候,黃女士說這是黑芝麻餡的湯圓,估計是芝麻,便沒有在意。直到自己吃到一根較長的鋼絲時,才發(fā)現(xiàn)一家人吃的湯圓中的黑色物體竟然是鋼絲。然而,此時,有不少湯圓已經被家人吃下。
黃女士丈夫羅先生說,這些湯圓是他11月28日下午在家附近的羅姐冰品配送店中購買的,他隨即找到這家配送店并聯(lián)系到廠商,廠商相關工作人員也來到羅先生家中了解,由于吃過湯圓的5人中有人出現(xiàn)了腹痛的情況,廠家將羅先生的家人送往了醫(yī)院進行檢查。
記者從羅先生提供的醫(yī)院檢查報告中了解到,4人進行了CT胸部及腹部檢查,其中2人分別查出在胃腔和幽門管區(qū)出現(xiàn)高密度影,醫(yī)生表示可能存在異物,但至于是何異物暫時不能確定。
記者調查: 湯圓表面附著大量碎渣 銹跡可見 質感像細鋼絲
11月29日下午,成都商報記者來到羅先生家中,羅先生將當日吃剩下的“問題湯圓”從冰箱里端出來給記者展示。碗里大約裝著二三十個煮過的湯圓,在湯圓表面上附著許多黑色的異物,表面有生銹的痕跡,摳出一根拿到手里,質感像細鋼絲。
當記者提出想看一下剩下的湯圓是否也存在問題,羅先生告訴記者剩余湯圓部分被廠家拿走檢查,部分也被煮熟了,但是并沒有從中發(fā)現(xiàn)有鋼絲。
事發(fā)后,羅先生向12315進行了投訴,并向廠商提出了十萬元的賠款,作為醫(yī)療、務工、精神損失等方面的賠償。不過,目前經過協(xié)商并沒有達成一致共識。
最新進展 廠商:異物來源難確定 當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門介入調查
記者從羅先生購買的湯圓包裝袋上看到,湯圓的生產商為成都七和食品有限責任公司,生產日期為2016年11月14日。12月3日下午,成都商報記者電話聯(lián)系上該公司銷售部負責人田女士,“我們將顧客帶到醫(yī)院進行了身體檢查,醫(yī)生建議觀察一下。”田女士向記者介紹,事發(fā)當天,公司接到顧客的投訴十分重視,立即趕到羅先生家中看到了“問題湯圓。”
不過,對于湯圓里出現(xiàn)的大量碎鋼絲,田女士表示暫時不能確定其來源,因為發(fā)現(xiàn)其購買的4袋湯圓已經全部拆封,其中3袋已煮熟,且部分已食用。
“我們已將公司內同一批次的貨物進行了自查,目前沒有發(fā)現(xiàn)問題湯圓。”田女士說,經工商部門協(xié)商后,并沒有達成統(tǒng)一的共識,目前郫縣犀浦鎮(zhèn)市場和質量監(jiān)督管理所已經對公司及經銷商中同批次的湯圓進行了抽檢,等待檢測結果出來后再做處理。
田女士強調,如果檢測結果證明異物來自湯圓或湯圓本身有問題,那么公司會對此事負責到底。郫縣犀浦鎮(zhèn)市場和質量監(jiān)督管理所工作人員表示,由于羅先生家人吃到的湯圓已全部開袋,這期間出現(xiàn)的異物很難確定來源,在抽檢鑒定結果出來前,都無法下結論。
“我吃著湯圓,忽然被什么東西刺到舌頭,吐出來一看竟然是鋼絲。”11月29日早上7點,家住郫縣犀浦鎮(zhèn)的黃女士給家人做早飯,將冰箱冷藏的速凍湯圓拿出來,打開了3袋煮進鍋里。一家5口人開始吃湯圓,卻發(fā)生了意想不到的事情:湯圓里竟然吃出了鋼絲,此時不少湯圓已經下肚,這下可把一家人急壞了。
事后,生產商對同批次的產品進行檢查,并未發(fā)現(xiàn)問題,至于湯圓上附著的異物來源目前還難以確定。“相關部門已經對產品進行抽檢,一切答案等檢測結果出來才知道。”
顧客驚恐: 吃黑芝麻湯圓 竟然吃出了碎鋼絲
湯圓中有鋼絲下鍋前沒有看到嗎?黃女士說,早上天沒亮,家里的光線比較昏暗,看不清楚。在吃的過程中,孫子最先發(fā)現(xiàn)湯圓有問題,“奶奶,湯圓上面黑色的是啥子東西?”當孫子發(fā)出質疑的時候,黃女士說這是黑芝麻餡的湯圓,估計是芝麻,便沒有在意。直到自己吃到一根較長的鋼絲時,才發(fā)現(xiàn)一家人吃的湯圓中的黑色物體竟然是鋼絲。然而,此時,有不少湯圓已經被家人吃下。
黃女士丈夫羅先生說,這些湯圓是他11月28日下午在家附近的羅姐冰品配送店中購買的,他隨即找到這家配送店并聯(lián)系到廠商,廠商相關工作人員也來到羅先生家中了解,由于吃過湯圓的5人中有人出現(xiàn)了腹痛的情況,廠家將羅先生的家人送往了醫(yī)院進行檢查。
記者從羅先生提供的醫(yī)院檢查報告中了解到,4人進行了CT胸部及腹部檢查,其中2人分別查出在胃腔和幽門管區(qū)出現(xiàn)高密度影,醫(yī)生表示可能存在異物,但至于是何異物暫時不能確定。
記者調查: 湯圓表面附著大量碎渣 銹跡可見 質感像細鋼絲
11月29日下午,成都商報記者來到羅先生家中,羅先生將當日吃剩下的“問題湯圓”從冰箱里端出來給記者展示。碗里大約裝著二三十個煮過的湯圓,在湯圓表面上附著許多黑色的異物,表面有生銹的痕跡,摳出一根拿到手里,質感像細鋼絲。
當記者提出想看一下剩下的湯圓是否也存在問題,羅先生告訴記者剩余湯圓部分被廠家拿走檢查,部分也被煮熟了,但是并沒有從中發(fā)現(xiàn)有鋼絲。
事發(fā)后,羅先生向12315進行了投訴,并向廠商提出了十萬元的賠款,作為醫(yī)療、務工、精神損失等方面的賠償。不過,目前經過協(xié)商并沒有達成一致共識。
最新進展 廠商:異物來源難確定 當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門介入調查
記者從羅先生購買的湯圓包裝袋上看到,湯圓的生產商為成都七和食品有限責任公司,生產日期為2016年11月14日。12月3日下午,成都商報記者電話聯(lián)系上該公司銷售部負責人田女士,“我們將顧客帶到醫(yī)院進行了身體檢查,醫(yī)生建議觀察一下。”田女士向記者介紹,事發(fā)當天,公司接到顧客的投訴十分重視,立即趕到羅先生家中看到了“問題湯圓。”
不過,對于湯圓里出現(xiàn)的大量碎鋼絲,田女士表示暫時不能確定其來源,因為發(fā)現(xiàn)其購買的4袋湯圓已經全部拆封,其中3袋已煮熟,且部分已食用。
“我們已將公司內同一批次的貨物進行了自查,目前沒有發(fā)現(xiàn)問題湯圓。”田女士說,經工商部門協(xié)商后,并沒有達成統(tǒng)一的共識,目前郫縣犀浦鎮(zhèn)市場和質量監(jiān)督管理所已經對公司及經銷商中同批次的湯圓進行了抽檢,等待檢測結果出來后再做處理。
田女士強調,如果檢測結果證明異物來自湯圓或湯圓本身有問題,那么公司會對此事負責到底。郫縣犀浦鎮(zhèn)市場和質量監(jiān)督管理所工作人員表示,由于羅先生家人吃到的湯圓已全部開袋,這期間出現(xiàn)的異物很難確定來源,在抽檢鑒定結果出來前,都無法下結論。
- 2024年廣西梧州市春節(jié)假期消費投訴舉報熱點分析(2024-02-27)
- 黑龍江省市場監(jiān)督管理局2021年一季度12315投訴舉報情況分析(2021-04-23)
- 浙江發(fā)布一季度消費維權分析報告 售后服務類和質量類投訴問題占比近六成(2021-04-22)
- ?廣西桂林市市場監(jiān)管局2021年第一季度投訴舉報數(shù)據(jù)分析來了(2021-04-22)
- 投訴數(shù)量同比減少 舉報咨詢同比增加 山西省市場監(jiān)管局發(fā)布投訴舉報咨詢數(shù)據(jù)分析(2021-04-21)