2016年云南消協(xié)組織受理涉及虛假宣傳投訴327件 同比上升1.41%

從云南省工商行政管理局官網(wǎng)獲悉，2016年，云南省消協(xié)組織共受理涉及虛假宣傳投訴327件，占投訴總量的3.24%，同比上升1.41%。

投訴的主要問(wèn)題集中在食品、生活服務(wù)和銷售服務(wù)等領(lǐng)域，其中保健品投訴123件，較2015年的10件有大幅增長(zhǎng)。投訴的主要問(wèn)題有電商平臺(tái)廣告宣傳功效與實(shí)物不符、銷售服務(wù)時(shí)商家采取“砸金蛋”、“存話費(fèi)送手機(jī)”等營(yíng)銷方式吸引消費(fèi)者消費(fèi)后，贈(zèng)送、中獎(jiǎng)的商品與宣傳不符或不兌現(xiàn)獎(jiǎng)品;夸大保健品功效，誤導(dǎo)老年消費(fèi)者等。

據(jù)透露，2016年6月14日，數(shù)名老年消費(fèi)者及其子女舉報(bào)大理市某食品營(yíng)銷中心于2016年6月11日至2016年6月13日在大理市某酒店組織“堂皇集團(tuán)喜迎全球健康功能性家紡三十周年慶典百城萬(wàn)名品牌形象代言人海選”活動(dòng)，在活動(dòng)中夸大其銷售的床上用品功效，大肆宣傳“產(chǎn)品對(duì)高血壓、糖尿病、動(dòng)脈硬化、腦血栓等通過(guò)睡覺就能治愈”，涉嫌對(duì)老年人進(jìn)行虛假宣傳，誘騙老人不合理消費(fèi)，共收取84名老年人37.68萬(wàn)元。接到舉報(bào)后，云南省大理州大理市消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員和大理市市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員依法到大理市某食品營(yíng)銷中心的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)進(jìn)行檢查，并現(xiàn)場(chǎng)提取了印有“北大荒集團(tuán)”、“北大荒綠色食品大理營(yíng)銷中心”等字樣的名片、涉嫌虛假宣傳的“主持稿”、稱產(chǎn)品具有“消炎、消腫、鎮(zhèn)痛、美容護(hù)膚”及“促進(jìn)骨折愈合、預(yù)防骨質(zhì)疏松”作用的宣傳用幻燈片打印件等。消協(xié)工作人員和市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法人員依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為，于6月24日前退回所有款項(xiàng);并對(duì)當(dāng)事人經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行了罰款人民幣3萬(wàn)元行政處罰。