沈陽多家熱企供熱訴求率較高遭曝光

記者從沈陽市供熱辦了解到，2月以來，沈陽全市四家供熱單位因供熱訴求過高遭曝光。

據(jù)沈陽市供熱辦工作人員介紹，絕大多數(shù)供熱單位能夠按照工作要求加強供熱運行組織、調(diào)度和服務接待工作，用戶的滿意度高，居民訴求率較低，如經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)中宇熱電有限公司、沈陽萬方熱力供暖有限公司、沈陽國潤低碳熱力有限公司等供熱單位。在AAA級供熱單位中，沈陽盛泰供熱有限公司、沈陽黎明房產(chǎn)實業(yè)有限公司、沈陽祝家供熱有限公司、沈陽鑫和鑫供暖有限公司等供熱單位服務標準和供熱質(zhì)量較高。同時，個別供熱單位因受設備故障、供熱量不足等因素影響，用戶供熱訴求相對集中，供熱訴求率較高，如沈陽市皇姑區(qū)供暖公司(9.15%。)、沈陽鴻圣基供暖有限公司(7.37%。)、沈陽市劍苑供暖有限公司(3.5%。)、沈陽廣宇供熱有限公司(3.04%。)。