怪！45萬(wàn)元貸款 放款日被轉(zhuǎn)給他人

45萬(wàn)元貸款明明批下來(lái)了，錢已經(jīng)到了銀行卡上，卻又在當(dāng)天被轉(zhuǎn)到了另一個(gè)人的賬戶上，整個(gè)過(guò)程消費(fèi)者不但沒(méi)有辦理任何轉(zhuǎn)賬手續(xù)，并且一無(wú)所知?，F(xiàn)在一年過(guò)去了，消費(fèi)者不但未見(jiàn)到一分錢貸款，不知道該筆貸款被什么人在哪里神秘轉(zhuǎn)走，而且還面臨貸款未還的嚴(yán)重金融危機(jī)和征信危機(jī)。一年多來(lái)，消費(fèi)者多方投訴，未獲解決。近日，《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者進(jìn)行了調(diào)查。

貸款不翼而飛

河南省周口市鄲城縣范先生向《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者反映，2016年5月他因?yàn)樽錾赓Y金周轉(zhuǎn)需要，向鄲城縣城郊農(nóng)村信用社申請(qǐng)了商業(yè)貸款，后經(jīng)審查批準(zhǔn)了一筆45萬(wàn)元的商業(yè)貸款。2016年5月26日，該筆貸款發(fā)放下來(lái)。令范先生沒(méi)想到的是，這筆貸款剛到自己在農(nóng)村信用社的貸款賬戶上，一分鐘不到就被全部轉(zhuǎn)賬到了一位名為“周申申”的賬戶上。范先生告訴記者：“接收貸款的銀行卡我從未簽名辦理過(guò)，也不認(rèn)識(shí)周申申，不知道為何本該自己領(lǐng)取的貸款就這樣未經(jīng)允許轉(zhuǎn)給了他人。”

發(fā)現(xiàn)上述情況后，范先生立即找到鄲城縣城郊農(nóng)村信用社主任李敏反映問(wèn)題。李敏表示，會(huì)在一個(gè)星期內(nèi)幫范先生調(diào)查清楚。一個(gè)星期過(guò)去后，范先生被告知“貸款合同程序正常”。“我向鄲城縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社理事長(zhǎng)黃玲反映問(wèn)題，黃玲以仍需調(diào)查為由將此事推給了李敏。”就這樣，范先生的問(wèn)題被耽擱了下來(lái)。

楊先生和他妻子是范先生申請(qǐng)這筆貸款的擔(dān)保人。今年5月份，楊先生需要向銀行申請(qǐng)貸款，被告知曾經(jīng)擔(dān)保的一筆貸款已經(jīng)逾期，不能進(jìn)行貸款。楊先生打電話催范先生歸還該筆貸款。

范先生無(wú)奈地說(shuō)：“沒(méi)想到會(huì)給擔(dān)保人造成麻煩，現(xiàn)在他們的征信存在問(wèn)題，還面臨和我共同承擔(dān)還款的風(fēng)險(xiǎn)，可45萬(wàn)元的貸款我見(jiàn)都沒(méi)見(jiàn)著，拿什么去還給銀行呢。因?yàn)橘J款的事情，我已經(jīng)去了農(nóng)村信用社不下20次，但至今沒(méi)有一個(gè)人來(lái)解釋此事。”

貸款流向仍在查詢

近日，記者見(jiàn)到了范先生。范先生向記者提供的中國(guó)人民銀行《個(gè)人信用報(bào)告》顯示：2016年5月26日，鄲城縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社向范先生發(fā)放45萬(wàn)元個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款，今年5月15日到期。截至今年5月，余額45萬(wàn)元，逾期金額45萬(wàn)元。農(nóng)村信用社打印出來(lái)的賬戶歷史交易明細(xì)清單顯示，范先生所說(shuō)的45萬(wàn)元的貸款在2016年5月26日一天內(nèi)，轉(zhuǎn)到了周申申名下。

記者了解到，申請(qǐng)貸款時(shí)，銀行等機(jī)構(gòu)會(huì)與客戶簽訂貸款合同，申請(qǐng)貸款通過(guò)后也會(huì)與客戶簽訂《客戶提款申請(qǐng)書(shū)》，根據(jù)申請(qǐng)內(nèi)容將所需貸款轉(zhuǎn)至客戶的賬戶中。范先生表示，簽訂完貸款合同后，至今沒(méi)有簽過(guò)任何書(shū)面材料，收到貸款的銀行卡也非他本人辦理。范先生告訴記者：“事情發(fā)生后，農(nóng)信社不但沒(méi)有向我提供我提款的相關(guān)證據(jù)，還拿了一份空白的《劃款扣款授權(quán)書(shū)》讓我簽字，我沒(méi)有簽。”

記者與范先生來(lái)到鄲城縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社，見(jiàn)到了負(fù)責(zé)此事的馬理事長(zhǎng)。馬理事長(zhǎng)向記者表示：“針對(duì)此事農(nóng)信社已經(jīng)成立了專門的工作小組，正在調(diào)查。目前已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有客戶經(jīng)理存在違法行為，對(duì)其進(jìn)行了記大過(guò)處分，下一步就是直接開(kāi)除。這筆貸款合理合法，屬于他們個(gè)人之間的糾紛。”

記者提出能否拿出書(shū)面材料證明這筆貸款是范先生本人領(lǐng)走，以及是誰(shuí)在當(dāng)事人不知情的情況下轉(zhuǎn)走該筆貸款。馬理事長(zhǎng)沒(méi)有做出回答，稱會(huì)向媒體及時(shí)反饋調(diào)查情況。

截至發(fā)稿，記者沒(méi)有收到鄲城縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社的回應(yīng)。

違規(guī)操作需重視

《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近幾年河南農(nóng)村信用社貸款問(wèn)題層出不窮。業(yè)內(nèi)人士分析，農(nóng)信社出現(xiàn)如此多的貸款問(wèn)題，最直接的原因是未嚴(yán)格執(zhí)行辦理貸款的相關(guān)制度流程，存在把關(guān)不嚴(yán)、缺少調(diào)查、不及時(shí)跟進(jìn)貸款流向的情況，同時(shí)也不排除農(nóng)信社內(nèi)部人員利用職務(wù)之便進(jìn)行違規(guī)操作，未經(jīng)客戶允許，將貸款私自轉(zhuǎn)借給他人，造成客戶既沒(méi)收到貸款卻仍要背負(fù)貸款債務(wù)的情況。

河南浩盈律師事務(wù)所律師葛瑞表示，中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)印發(fā)的《農(nóng)戶貸款管理辦法》第三十一條規(guī)定，“農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)要求借款人當(dāng)面簽訂借款合同及其他相關(guān)文件，需擔(dān)保的應(yīng)當(dāng)當(dāng)面簽訂擔(dān)保合同。采取指紋識(shí)別、密碼等措施，確認(rèn)借款人與指定賬戶真實(shí)性，防范頂、冒名貸款問(wèn)題”。上述糾紛中，當(dāng)事人表示未辦理過(guò)接收貸款的銀行卡，借款人與指定賬戶的真實(shí)性存在問(wèn)題，農(nóng)村信用社就有義務(wù)去調(diào)查此事，并出示證據(jù)，證明貸款是否發(fā)放給當(dāng)事人，而不是不做出任何解釋?！吨袊?guó)消費(fèi)者報(bào)》將繼續(xù)關(guān)注。