北京上半年非法一日游投訴量同比去年下降41%

出租車、黑車趴活拉客，層層引誘，把游客帶到“北京人都知道特別靈”的玉器店，高價(jià)購(gòu)買所謂“開(kāi)過(guò)光”的劣質(zhì)玉器。近日，北京旅游警察出手，打掉非法一日游兩家玉器店，18名嫌疑人涉嫌詐騙被警方依法刑事拘留。

北京旅游警察隊(duì)伍今年年初剛剛成立，半年來(lái)大力打擊違法犯罪行為，已刑拘20余人，行政拘留500余人。同時(shí)，為從源頭上治理非法一日游，推動(dòng)西城區(qū)率先建立了新的工作機(jī)制，區(qū)綜治、旅游、公安、工商、交通、城管等15個(gè)部門成立專門隊(duì)伍，在各街道辦統(tǒng)一辦公。據(jù)北京市旅游委統(tǒng)計(jì)，今年上半年，非法“一日游”投訴量同比去年下降41%，成效顯著。

游客被的哥帶至玉器店

8月初，李明（化名）帶著家人到北京游玩，在什剎海旅游區(qū)，李明向一位路邊趴活的出租車司機(jī)問(wèn)路。問(wèn)路的過(guò)程中，出租車司機(jī)說(shuō)起了“北京五氣”。他說(shuō)，到北京游玩講究的游三線逛五氣，五氣就是萬(wàn)里長(zhǎng)城的神氣，故宮的霸氣，頤和園的秀氣，第四第五就是某玉器店的靈氣和財(cái)氣。司機(jī)說(shuō)，北京人都知道這家店，很多富豪都到這里求福求財(cái)，并且介紹貔貅、望天吼等玉器的“知識(shí)”。

在司機(jī)的帶動(dòng)下，李明及家人上了出租車，也想去這家玉器店看看。而就在出租車開(kāi)出去沒(méi)多久，司機(jī)忽然說(shuō)自己的車壞了，怎么也打不著火，說(shuō)真不好意思，讓他們?cè)俅蛳乱惠v，這趟先不收錢了。很快后方就上來(lái)一輛出租車，而這輛出租車的司機(jī)看起來(lái)也對(duì)這家玉器店非常了解，說(shuō)知道這家店，確實(shí)很有名，北京人、北京的出租車司機(jī)都知道，經(jīng)常帶客人過(guò)去。

兩個(gè)出租車司機(jī)的一致說(shuō)辭，讓李明對(duì)這家店深信不疑。在下車前，出租車司機(jī)還不忘叮囑一句，進(jìn)去就必須要請(qǐng)財(cái)氣靈氣，不花錢不請(qǐng)的話對(duì)自己很不好。

進(jìn)店后可以看到，一間不大的玉器店內(nèi)有大大小小的玉器，價(jià)錢從幾千元到幾萬(wàn)元不等。電視屏幕上循環(huán)播放著一位大師給玉器開(kāi)光的視頻。最終李明花費(fèi)1萬(wàn)元買了一對(duì)貔貅?？刹幌牖氐嚼霞液螅叶械娜丝戳艘幌?，竟說(shuō)這是只值幾百塊錢的劣質(zhì)岫巖玉。氣憤之下，李明向北京110報(bào)警。

12人涉嫌詐騙被抓

接到報(bào)警后，北京旅游警察對(duì)此高度重視，環(huán)食藥旅總隊(duì)、西城分局刑偵支隊(duì)、治安支隊(duì)當(dāng)即成立專案組，對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查。通過(guò)走訪群眾，調(diào)取監(jiān)控，回訪事主，警方發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)由黑車司機(jī)、出租車司機(jī)、玉器店共同預(yù)謀，利用封建迷信層層引誘，欺騙游客高價(jià)購(gòu)買廉價(jià)玉器的過(guò)程。

參與辦案的西城公安分局治安支隊(duì)王警官介紹，黑車或是出租車在游客比較集中的賓館、繁華商業(yè)街趴活，遇到游客問(wèn)路就與游客攀談，大講北京五氣，要將游客帶到玉器店。開(kāi)車開(kāi)到一半，又以種種理由換車。實(shí)際上后方趕上來(lái)的車與他們都是一伙的，后方車輛司機(jī)再大講一番，讓游客誤以為這店真的有名。最多的時(shí)候，車換了3回。而店內(nèi)所謂開(kāi)過(guò)光、開(kāi)過(guò)天眼的玉器，均是以次充好的劣質(zhì)岫巖玉，售價(jià)成千上萬(wàn)元，實(shí)際上只值幾百塊錢。

8月11日，警方開(kāi)始抓捕行動(dòng)，該玉器店經(jīng)理、業(yè)務(wù)員及出租車司機(jī)等12名犯罪嫌疑人被抓，犯罪嫌疑人均對(duì)自己的犯罪行為供認(rèn)不諱，承認(rèn)售賣劣質(zhì)岫巖玉，虛構(gòu)事實(shí)、以次充好，欺騙游客高價(jià)購(gòu)買。目前，12名犯罪嫌疑人因涉嫌詐騙已被警方刑事拘留。

同時(shí)，警方發(fā)現(xiàn)，還有另外一家玉器店通過(guò)類似手段作案，目前這家玉器店的6名犯罪嫌疑人也被警方抓獲，案件還在進(jìn)一步偵辦中。

旅游警察半年拘留500余人

旅游市場(chǎng)日益龐大，為讓北京的旅游更有秩序，今年年初，北京市公安局成立環(huán)食藥旅安?？傟?duì)，設(shè)立了專門的旅游警察隊(duì)伍，維護(hù)北京的旅游秩序。在旅游領(lǐng)域，打擊違法犯罪問(wèn)題絕不放松。

半年來(lái)，旅游警察先后配合旅游委等行政部門開(kāi)展了11次聯(lián)合執(zhí)法檢查，10余次帶動(dòng)天安門、東城、西城、海淀、昌平、延慶、懷柔等分局開(kāi)展專項(xiàng)打擊整治。環(huán)食藥旅總隊(duì)帶動(dòng)屬地分局共出動(dòng)警力2200余人次，刑事拘留20余人，行政拘留500余人。聯(lián)合執(zhí)法檢查旅游團(tuán)隊(duì)50余個(gè)、導(dǎo)游57人、旅游車輛56輛、旅游企業(yè)7家，取締3家旅行社經(jīng)營(yíng)許可，查扣無(wú)資質(zhì)運(yùn)營(yíng)車輛7輛。有效震懾了涉旅領(lǐng)域違法行為，成效顯著。據(jù)市旅游委統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，今年上半年，非法“一日游”投訴量同比去年下降了41%。

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西城試點(diǎn)探索工作新機(jī)制

旅游市場(chǎng)監(jiān)管涉及旅游、工商、稅務(wù)、城管、交通等多家行政主管部門，容易力量分散。為從源頭上治理，總隊(duì)以西城區(qū)為試點(diǎn)，建立了打擊整治旅游領(lǐng)域亂象和非法一日游的新工作機(jī)制。

據(jù)環(huán)食藥旅總隊(duì)旅游支隊(duì)郭警官介紹，新機(jī)制是由政府主責(zé)，區(qū)綜治辦牽頭。區(qū)綜治辦、旅游、公安、工商、交通、城管、市政市容、文化、食藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、安全監(jiān)管、發(fā)展改革、商務(wù)等15家部門及屬地管委會(huì)街道辦聯(lián)合行動(dòng)，形成了“屬地管理、部門聯(lián)動(dòng)、行業(yè)自律、各司其職、齊抓共管”的新格局。“現(xiàn)在各單位抽人，成立專門的隊(duì)伍，在區(qū)各個(gè)街道辦事處辦公，每天開(kāi)展清理整治工作，成為一種常態(tài)。”郭警官說(shuō)。

德勝門站區(qū)亂象在新機(jī)制成立后，秩序有了明顯的改善。從前，黑車攬客、假公交站牌、假公交人員攬客層出不窮?，F(xiàn)在，德勝門站區(qū)黑車攬客、假站牌、假公交攬客已得到有效遏制，相關(guān)的報(bào)警投訴大幅減少。

下一步，環(huán)食藥旅總隊(duì)將總結(jié)西城區(qū)打擊整治旅游市場(chǎng)秩序經(jīng)驗(yàn)，并在全市推廣，將給北京帶來(lái)更好的旅游秩序。

警方提示，一些違法人員摸清了游客的特點(diǎn)和需求，為吸引游客并取得游客信任，使用花樣百出的手法欺騙游客。外地游客來(lái)京應(yīng)選擇正規(guī)旅行社，不要輕信低價(jià)一日游謊言，以免上當(dāng)受騙。