60萬元買的高檔車配山寨音響 車主訴求“退一賠三”
據(jù)經(jīng)濟之聲《天天315》報道,據(jù)媒體報道,2015年3月6日,重慶消費者陳先生與重慶豪大名汽車公司簽訂汽車銷售合同,約定以61.98萬元購買一輛保時捷轎車,配置的音響為BOSE品牌。
今年6月初,陳先生在一家洗車行洗車時,發(fā)現(xiàn)“BOSE”音響的LOGO標志自行脫落。洗車行工作人員說,這輛“BOSE”音響材質(zhì)粗糙,是個冒牌貨。
陳先生找到豪大名汽車公司討說法。豪大名汽車公司承認,車上配置的確實不是正宗的BOSE音響。陳先生認為豪大名汽車公司構(gòu)成消費欺詐,要求退車,并按購車款的3倍,也就是185.94萬元給予賠償。
豪大名汽車公司拒絕接受,表示愿意重新裝置正宗的BOSE音響,另外賠償兩萬元,并為車輛提供終身保養(yǎng)。
協(xié)商沒有結(jié)果,陳先生于8月31日將豪大名汽車公司訴至重慶渝北區(qū)人民法院。10月31日,法院開庭審理了這個案子。
假冒音響是否構(gòu)成整車欺詐?這是大家最關(guān)心的問題。
中國消法研究會副秘書長陳音江認為:“作為一個專業(yè)的汽車銷售企業(yè),關(guān)于這個‘BOSE’音響的問題,它構(gòu)成欺詐沒有問題,也符合三倍賠償?shù)姆梢?。但是,要提整車的欺詐值得商榷,我個人覺得這個理由不是很充分。第一,這個‘BOSE’音響不是原廠配套的部件,也不是這個汽車的一個主要部件。第二個,消法規(guī)定,經(jīng)營者在提供商品和服務(wù)的過程中存在侵權(quán),存在欺詐行為,消費者有權(quán)要求賠償。這個賠償是賠償損失。在這個案子里,消費者買到的名車里面配了一個假冒的音響,這帶來的損失是他沒有享受到正品‘BOSE’音響的服務(wù),而不是說整個汽車的服務(wù),因為它不影響這輛汽車的正常使用。所以我覺得他應(yīng)該主張在這個音響上。”
豪大名汽車公司的代理律師辯稱,豪大名汽車公司在收到車主相應(yīng)款項后為他開具發(fā)票,為他辦理了車輛登記手續(xù),表明交付的車輛是符合合同約定的。車主對車輛、車況、外觀等附件進行了檢驗并簽字確認,因此豪大名汽車公司不構(gòu)成消費欺詐。
對此,北京中聞律師事務(wù)所律師李斌認為:“你有如實告知的義務(wù),這個義務(wù)不以消費者的要求為必要,你必須主動履行。這種瑕疵可能是隱蔽瑕疵,像這個音響有這個logo,通過外觀檢測不容易辨別它是真是假。所以,針對隱蔽瑕疵怎么能夠以當時驗車時候的簽字來排除你的質(zhì)保義務(wù)?這很顯然是不合理的。”
據(jù)經(jīng)濟之聲《天天315》報道,據(jù)媒體報道,2015年3月6日,重慶消費者陳先生與重慶豪大名汽車公司簽訂汽車銷售合同,約定以61.98萬元購買一輛保時捷轎車,配置的音響為BOSE品牌。
今年6月初,陳先生在一家洗車行洗車時,發(fā)現(xiàn)“BOSE”音響的LOGO標志自行脫落。洗車行工作人員說,這輛“BOSE”音響材質(zhì)粗糙,是個冒牌貨。
陳先生找到豪大名汽車公司討說法。豪大名汽車公司承認,車上配置的確實不是正宗的BOSE音響。陳先生認為豪大名汽車公司構(gòu)成消費欺詐,要求退車,并按購車款的3倍,也就是185.94萬元給予賠償。
豪大名汽車公司拒絕接受,表示愿意重新裝置正宗的BOSE音響,另外賠償兩萬元,并為車輛提供終身保養(yǎng)。
協(xié)商沒有結(jié)果,陳先生于8月31日將豪大名汽車公司訴至重慶渝北區(qū)人民法院。10月31日,法院開庭審理了這個案子。
假冒音響是否構(gòu)成整車欺詐?這是大家最關(guān)心的問題。
中國消法研究會副秘書長陳音江認為:“作為一個專業(yè)的汽車銷售企業(yè),關(guān)于這個‘BOSE’音響的問題,它構(gòu)成欺詐沒有問題,也符合三倍賠償?shù)姆梢?。但是,要提整車的欺詐值得商榷,我個人覺得這個理由不是很充分。第一,這個‘BOSE’音響不是原廠配套的部件,也不是這個汽車的一個主要部件。第二個,消法規(guī)定,經(jīng)營者在提供商品和服務(wù)的過程中存在侵權(quán),存在欺詐行為,消費者有權(quán)要求賠償。這個賠償是賠償損失。在這個案子里,消費者買到的名車里面配了一個假冒的音響,這帶來的損失是他沒有享受到正品‘BOSE’音響的服務(wù),而不是說整個汽車的服務(wù),因為它不影響這輛汽車的正常使用。所以我覺得他應(yīng)該主張在這個音響上。”
豪大名汽車公司的代理律師辯稱,豪大名汽車公司在收到車主相應(yīng)款項后為他開具發(fā)票,為他辦理了車輛登記手續(xù),表明交付的車輛是符合合同約定的。車主對車輛、車況、外觀等附件進行了檢驗并簽字確認,因此豪大名汽車公司不構(gòu)成消費欺詐。
對此,北京中聞律師事務(wù)所律師李斌認為:“你有如實告知的義務(wù),這個義務(wù)不以消費者的要求為必要,你必須主動履行。這種瑕疵可能是隱蔽瑕疵,像這個音響有這個logo,通過外觀檢測不容易辨別它是真是假。所以,針對隱蔽瑕疵怎么能夠以當時驗車時候的簽字來排除你的質(zhì)保義務(wù)?這很顯然是不合理的。”
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