微信群兼職“刷單”暗藏陷阱 近千名“刷手”遭受損失

據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報(bào)道，打著“刷單”的名義詐騙的案件屢屢發(fā)生。刷單詐騙的手法一直沒(méi)變，都是先讓刷手嘗到點(diǎn)甜頭，然后突然吞掉錢財(cái)跑路。更重要的是，“刷單”本身就是違法行為，如果因此遭受財(cái)產(chǎn)損失，也無(wú)法受到法律保護(hù)。招募刷單的“兼職”信息通常發(fā)布在QQ群、同城類網(wǎng)站或論壇，但最近，他們又用上了微信群。

《天天315》欄目接到多名聽(tīng)眾爆料，從2017年10月下旬開(kāi)始，一個(gè)名為“品尚易購(gòu)商城”的微信公眾號(hào)迅速集結(jié)了四個(gè)500人的“放單任務(wù)群”，群成員們根據(jù)19.9元、29.9元、34.9元等金額不等的商品鏈接，支付后被告知七天內(nèi)退單，就可以獲得5到8元不等的傭金，而成為了兼職“刷手”。

本想借著刷單“掙點(diǎn)小錢”的小張，不曾想不但收益沒(méi)拿到，本金還“飛”走了。10月底，在朋友的介紹下，他關(guān)注了一個(gè)名為“品尚易購(gòu)商城”微信公眾號(hào)。根據(jù)該商城的規(guī)則，下單購(gòu)買商品后立馬申請(qǐng)退款，7天后本金全額返還同時(shí)還支付傭金。他說(shuō)，這樣的低門檻讓品尚易購(gòu)在不到一個(gè)月的時(shí)間，就集結(jié)了包括小張?jiān)趦?nèi)的一千多名刷手。

小張告訴記者：“我們是通過(guò)微信聯(lián)系，就是有人說(shuō)有一個(gè)商家需要我們?nèi)ニ昀镔I東西，幫他弄一點(diǎn)銷量、做個(gè)單之類的，過(guò)幾天會(huì)給你一定的傭金或者獎(jiǎng)勵(lì)這些東西。我們這些人全部都是不認(rèn)識(shí)的，都是通過(guò)微信好友一人拉一人，然后就變成很多人都在里面。前期他給我們返款，信誓旦旦的說(shuō)這個(gè)是安全的。我也是被微信里面的朋友拉進(jìn)去了，我觀察了兩天三天，發(fā)現(xiàn)群里面大多數(shù)人都做了，就認(rèn)為這個(gè)是安全的，相當(dāng)于福利一樣，做一下沒(méi)關(guān)系，反正你不發(fā)貨，不安全我們還可以退貨退款，當(dāng)時(shí)就是抱著這個(gè)心理。”

然而，僅過(guò)了半個(gè)月，這個(gè)公眾號(hào)就因?yàn)檫`規(guī)無(wú)法被關(guān)注，刷手們無(wú)法查詢訂單、更拿不到刷單的本金和傭金。小張說(shuō)，有群成員在11月13號(hào)發(fā)現(xiàn)，“品尚易購(gòu)客服”以微信“超出單月支付限額”為由不再返還七天前也就是11月6日的訂單“傭金”。刷手購(gòu)買并支付的小音箱、魔術(shù)貼、男士潔面乳等商品，也杳無(wú)音訊。

在幾個(gè)維權(quán)的微信群里，得知自己可能被騙的刷手們，涉及金額19.9元到幾千元不等。有的刷手已經(jīng)在當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)警，有的被告知這就是刷單行為，是違法的。因?yàn)樯坛恰⒖头⑿盘?hào)被封，所以已經(jīng)無(wú)法聯(lián)系。

小張說(shuō)：“后來(lái)了解了一下被騙的人數(shù)，那些群加起來(lái)幾十個(gè)。14號(hào)那天我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就舉報(bào)了，絕大多數(shù)人在可以退款的情況下點(diǎn)不進(jìn)去公眾號(hào)的頁(yè)面，即使點(diǎn)進(jìn)公眾號(hào)頁(yè)面的話，點(diǎn)擊退款也退不回來(lái)了。目前公安局那邊據(jù)說(shuō)是有介入，但是一點(diǎn)進(jìn)展都沒(méi)有。”

據(jù)小張透露，跟他一樣通過(guò)“品尚易購(gòu)商城”微信公眾號(hào)刷單的人多數(shù)是在家里專職帶孩子的家庭婦女和學(xué)生群體。

記者在采訪中了解到，“品尚易購(gòu)商城”為了推廣自己的業(yè)務(wù)，曾邀請(qǐng)一些刷手擔(dān)任“代放”，也就是在各自的微信群里給刷手們派單，然后根據(jù)訂單數(shù)量從平臺(tái)處領(lǐng)取報(bào)酬。

在家專職帶孩子的媽媽小陳就是這些“代放”中的一員，她告訴記者，她是10月底開(kāi)始在品尚易購(gòu)平臺(tái)刷單的，也一直能拿到本金和傭金；11月4日，客服人員邀請(qǐng)她成為“代放”，依據(jù)品尚易購(gòu)的規(guī)定，刷手每刷一單，作為“代放”的她可以獲得2元到3.5元的傭金。

小陳：“他（客服）在群里面說(shuō)要開(kāi)新的商城，就需要新的‘代放’，就是幫著發(fā)一些商城的鏈接，有人拍了的話我會(huì)有兩塊錢提成。11月6號(hào)開(kāi)始到14號(hào)期間沒(méi)返，14號(hào)發(fā)現(xiàn)被騙，這期間一共被騙905塊錢。因?yàn)槲沂?lsquo;代放’，我還有自己的‘放單群’，那個(gè)群里面有200個(gè)人，其中包括我和我姐、我朋友、我同事，還有一些不認(rèn)識(shí)的，可能是朋友推薦來(lái)的。我姐一共是被騙了500多，我朋友都是二百多、三百多不等，他們就會(huì)覺(jué)得我跟騙子是一伙的。”

小陳表示，在商城微信號(hào)剛被封的時(shí)候，她就立刻通知了自己組織的微信群中的親友。盡管如此，她仍被認(rèn)為是品尚易購(gòu)的“同謀”，面對(duì)其他刷手的指責(zé)，她覺(jué)得很委屈。當(dāng)記者告訴她，作為群主組織類似這樣的刷單行為是違法的，她有些不知所措。

小陳說(shuō)：“正常6號(hào)的單13號(hào)就該放款了，但是到13號(hào)的時(shí)候他借口說(shuō)卡內(nèi)資金金額已經(jīng)達(dá)到最大，微信不能返款了，要到其它銀行開(kāi)卡。結(jié)果14號(hào)早上我醒來(lái)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)他已經(jīng)把所有人都踢出群里了，我已經(jīng)不在他那個(gè)群里，就發(fā)現(xiàn)被騙了。我第一時(shí)間在我的群里面跟大家也說(shuō)了。我一共是放了一萬(wàn)二千多，正好趕上第一次返款他就沒(méi)有給我返。因?yàn)榇蠹业綍r(shí)候都沒(méi)返款，就認(rèn)為我是騙子。大家都不知道這個(gè)是違法的才做的，如果知道的話也不會(huì)做。”

目前，刷手、“代放”已經(jīng)組成了微信群，進(jìn)行維權(quán)，要求“品尚易購(gòu)商城”微信公眾號(hào)賬號(hào)主體——吉林市品尚易購(gòu)商貿(mào)有限公司給出一個(gè)說(shuō)法，返還已繳納的商品金額。根據(jù)國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示，這家2017年9月15日新成立的公司，法人代表為李鐵軍。參與這件事的微信人數(shù)已覆蓋20多個(gè)省市近千名人員。

新修訂的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》將于2018年1月1日起施行，這就意味著，除了經(jīng)營(yíng)者對(duì)產(chǎn)品的虛假宣傳，幫助他人進(jìn)行刷單、炒信、刪除差評(píng)、虛構(gòu)交易等行為，也將受到嚴(yán)厲查處，“網(wǎng)絡(luò)水軍”等不法經(jīng)營(yíng)者將受到嚴(yán)厲的處罰。

事實(shí)上，“品尚易購(gòu)商城”微信公眾號(hào)刷手們所遭遇的刷單陷阱并不是個(gè)案，類似騙術(shù)通常具有以下特點(diǎn)，希望大家注意這些特點(diǎn)，切勿輕信微信群里推薦的“刷單”兼職：

第一，刷單陷阱的目標(biāo)人群是那些想輕松賺錢、渴望天上掉餡餅的群體，作案手段通常是利用名氣較大的招聘網(wǎng)站發(fā)布虛假招聘信息，以高額回報(bào)為誘餌，結(jié)合套用真實(shí)刷單兼職的工作流程減少受害人防備心理。等刷單成功后，以各種系統(tǒng)問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題為借口，要求受害人多嘗試，騙取錢財(cái)。

第二，需要墊付流動(dòng)資金。刷單通常要刷手墊付貨款，對(duì)方會(huì)先問(wèn)有沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)、有沒(méi)有網(wǎng)銀和銀行卡，甚至?xí)?wèn)卡里有多少流動(dòng)資金可供周轉(zhuǎn)。這其實(shí)就是盯上了消費(fèi)者的錢。

第三，用高額傭金做誘餌。對(duì)方會(huì)提出一定比例的提成作為傭金，聲稱刷得越多，賺得越多。仔細(xì)想想看，8%~10%的收益，還可以立刻返還，如同天上掉餡餅，并不符合常理。

第四，聲稱稍后一起返還。對(duì)方通常會(huì)讓刷手做一兩單生意，正常返還本金和傭金。然后會(huì)找各種原因，比如卡單或者網(wǎng)絡(luò)故障，暫不返還本金，或者要求做完一定單數(shù)再統(tǒng)一返還。此時(shí)，消費(fèi)者就應(yīng)該警惕，不要覺(jué)得如果不繼續(xù)做，之前的投入就打水漂了，其實(shí)，繼續(xù)投入只會(huì)越陷越深。

第五，聲稱一定可以退貨。為了打消刷手疑慮，對(duì)方多數(shù)會(huì)聲明，如果刷手按照要求操作卻得不到傭金，可以要求退貨。消費(fèi)者如果認(rèn)為可以退貨是一道保險(xiǎn)，就可能上當(dāng)了。騙子給出的刷單鏈接很可能不是真實(shí)存在的商品銷售鏈接，而是釣魚(yú)網(wǎng)站。

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)律師團(tuán)律師胡鋼以及北京安理律師事務(wù)所律師包華對(duì)此進(jìn)行了分析與解讀。

經(jīng)濟(jì)之聲：通過(guò)研究新修訂的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》我們得知，刷單這種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的主體，不僅包括賣家和刷單平臺(tái)的組織者，也包括參與其中的普通刷手。刷手不是一份正當(dāng)職業(yè)，明知刷單而參與其中的刷手需要承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。那么，今天我們案例中遭受損失的刷手們，是否無(wú)法維權(quán)？

胡鋼：“首先，《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》修訂版本將于明年元旦生效，它明確指出這種虛假宣傳，特別是虛假交易類的虛假宣傳是明令禁止的，這是一種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，情節(jié)嚴(yán)重可以吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并處兩百萬(wàn)元的罰款。如果給其他競(jìng)爭(zhēng)者造成了損害，也要承擔(dān)民事責(zé)任。但如果給最終買單的消費(fèi)者造成了損失，消費(fèi)者依然可以提起民事訴訟，要求追究其相關(guān)責(zé)任。對(duì)于受人指使或受人賄買的刷手來(lái)說(shuō)，因?yàn)檫@種行為本身具有違法性，其主張的這種民事責(zé)任的酬償權(quán)會(huì)受到很大的影響。但如果有一部分錢款沒(méi)有非常明確的基于刷單、炒信的指向，收受款項(xiàng)的一方如果沒(méi)有適當(dāng)?shù)睦碛蛇M(jìn)行解釋，相關(guān)的人員就可以按照這種邏輯去請(qǐng)求對(duì)方按照不當(dāng)?shù)美?qǐng)求返還財(cái)產(chǎn)。另外按照我們最高人民法院和最高人民檢察院相關(guān)的司法解釋，虛假炒信包括這種利用信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)施非法經(jīng)營(yíng)的情況，特別是刪除信息服務(wù)，或者明知是虛假信息通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)有償發(fā)布，擾亂市場(chǎng)秩序，非法經(jīng)營(yíng)額數(shù)量比較巨大的，比如25萬(wàn)元以上等，都有可能要追究刑事責(zé)任，可能按照非法經(jīng)營(yíng)罪追究相關(guān)組織者的刑事責(zé)任。所以刷單、炒信行為不僅破壞了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正常的市場(chǎng)環(huán)境，也造成了相關(guān)經(jīng)營(yíng)者以及廣大不特定消費(fèi)者的重要損失。任何參與者可能要承擔(dān)民事責(zé)任、行政責(zé)任乃至刑事責(zé)任，所以我們應(yīng)該堅(jiān)決抵制網(wǎng)絡(luò)的刷單、炒信行為。”

經(jīng)濟(jì)之聲：有刷手問(wèn)，新法將在明年1月1日起實(shí)施，那么，他們現(xiàn)在的這些行為怎么認(rèn)定？算違法嗎？要承擔(dān)相應(yīng)的法律后果嗎？

包華：“如果新的法律在修訂之后明確表示是從明年1月1日開(kāi)始實(shí)施，我們一般的原則是“法不溯及既往”，也就是新頒布的法律對(duì)于之前的行為是不進(jìn)行約束和處理的。但是在明年的1月1日到來(lái)之前，我們現(xiàn)行的法律對(duì)于這樣的行為還是有相關(guān)條款的。組織刷單者實(shí)際上是要承擔(dān)刑事責(zé)任的，這個(gè)罪名叫非法經(jīng)營(yíng)罪。而且《民法通則》中的一個(gè)原則性的條件就是我們應(yīng)該在開(kāi)展民事行為的過(guò)程中誠(chéng)實(shí)守信，在法律的總則中，都已經(jīng)有了相應(yīng)的原則性的規(guī)定，而且已經(jīng)有了相應(yīng)的刑事罪名加以規(guī)制，所以這些‘刷手’應(yīng)該先考量一下自身的行為到了什么程度，可以咨詢專業(yè)的律師，尋求一些專業(yè)的意見(jiàn)。”

經(jīng)濟(jì)之聲：新修訂的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》對(duì)虛假宣傳的內(nèi)容進(jìn)一步明確為——經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)其商品的銷售狀況、用戶評(píng)價(jià)刷單，作出引人誤解的虛假宣傳內(nèi)容。其第二十條還明確，情節(jié)嚴(yán)重的，處100萬(wàn)元以上200萬(wàn)元以下的罰款，可以吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。”今年6月，全國(guó)“刷單入刑”第一案在杭州宣判，刷單公司負(fù)責(zé)人李某因非法經(jīng)營(yíng)罪等一審被法院判處五年九個(gè)月、處罰金92萬(wàn)元。如果警方查找到今天案例中的這個(gè)“品尚易購(gòu)商城”賬號(hào)主體——吉林市品尚易購(gòu)商貿(mào)有限公司，他的法人將會(huì)面臨什么？

胡鋼：“首先，雖然剛剛修訂的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》對(duì)于刷單、炒信這種虛假交易行為進(jìn)行了一些必要的擴(kuò)充計(jì)劃，但93年就制定實(shí)施的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》里面專門有一條就是虛假宣傳，而這次修訂只是把虛假交易明確成虛假宣傳的一種重要方式，按照我們以往的司法實(shí)踐，刷單、炒信也會(huì)被認(rèn)定為一種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的行為，對(duì)于最終買單的消費(fèi)者實(shí)際上造成了嚴(yán)重的損害。所以無(wú)論如何，虛假交易的行為，無(wú)論是組織者還是參與者，在道義上都是錯(cuò)誤的，在法律上是違法的，如果相關(guān)的情節(jié)足夠嚴(yán)重，非法獲利足夠大，那就是要追究刑事責(zé)任的。參與方無(wú)論是組織者還是參與者，都應(yīng)該及時(shí)認(rèn)清面前的嚴(yán)峻形勢(shì)，向律師進(jìn)行必要的咨詢，使自己的行為更加符合現(xiàn)行的法律規(guī)范。”

經(jīng)濟(jì)之聲：在刷手們進(jìn)行刷單的過(guò)程中，一個(gè)不能忽略的細(xì)節(jié)就是微信群。很多被叫做“代放”的人，來(lái)組織、管理這些刷單群。這些“代放”是否會(huì)承擔(dān)更多的法律責(zé)任？根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)，微信群主承擔(dān)什么責(zé)任？

包華：“這個(gè)微信群的群主現(xiàn)在看來(lái)起到的是一個(gè)組織的職責(zé)，也就是任何一個(gè)群體如果沒(méi)有組織，是無(wú)法對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生影響的，而微信群的群主恰恰起到了這樣的作用，在我們的刑法中，這樣的人員是主犯。也就是在追究刑事罪名的情況下，主犯需要比從犯承擔(dān)更多的責(zé)任，他需要承擔(dān)這個(gè)罪名之下的主要責(zé)任。所以這個(gè)微信群的群主似乎只是一個(gè)“代放”，似乎只是管理一個(gè)微信群而已，但是他的行為不僅是違法犯罪，甚至要承擔(dān)主要責(zé)任。”

經(jīng)濟(jì)之聲：事實(shí)上，“品尚易購(gòu)商城”微信公眾號(hào)刷手們所遭遇的刷單陷阱并不是個(gè)案，為什么微信中會(huì)出現(xiàn)這種形式的商城？是不是已經(jīng)構(gòu)成詐騙？微信平臺(tái)有沒(méi)有連帶責(zé)任？

胡鋼：“從一般角度來(lái)說(shuō)，如果是相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)包括任何種類的信息網(wǎng)絡(luò)，那么它提供的僅僅是一個(gè)通道服務(wù)，也就是對(duì)于內(nèi)容沒(méi)有任何干預(yù)，這種通道服務(wù)本身不需要因?yàn)橄嚓P(guān)的管道里的內(nèi)容承擔(dān)法律責(zé)任。所以在這種情況下，除非相關(guān)的證據(jù)充分證明微信或者類似的信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的提供者在相關(guān)的事件中，確實(shí)起到了輔助、幫助的作用，并且還有可能獲得了實(shí)際的收益，都有可能要承擔(dān)這種法律的責(zé)任，但一般情況下。刷單、炒信或者其他利用信息網(wǎng)絡(luò)刪除信息，或者發(fā)布這種虛假的信息，情節(jié)嚴(yán)重的，比如個(gè)人非法金額是5萬(wàn)元以上，違法所得額是2萬(wàn)元以上的，或者單位非法金額是在15萬(wàn)元以上，違法所得是在5萬(wàn)元以上的，這些都可能會(huì)構(gòu)成情節(jié)嚴(yán)重，而這種都有可能按照我們的最高人民法院和最高人民檢察院聯(lián)合發(fā)布的司法解釋，以非法經(jīng)營(yíng)罪追究其刑事責(zé)任。請(qǐng)?zhí)貏e注意這個(gè)司法解釋，也就是最高人民法院和最高人民檢察院《關(guān)于辦理利用信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)施誹謗等刑事案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》在四年前，即2013年9月10日就已經(jīng)開(kāi)始施行了，所以我們?cè)陔娦啪W(wǎng)絡(luò)或者信息網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布或者接收信息，特別是發(fā)布信息要非常慎重。”