虛假房源、“黑中介”等亂象頻出 租房APP亟待規(guī)范

據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報(bào)道，現(xiàn)在在蘋果APP Store及安卓應(yīng)用商店中，搜索租房APP，能馬上搜出近百家租房APP。

大家可以看到，目前市場上的租房APP種類繁多，其中大部分是房東或中介入駐，平臺(tái)提供房東與租客之間聯(lián)系的紐帶；還有一種是平臺(tái)先付費(fèi)，把房子租下來，再統(tǒng)一裝修、統(tǒng)一出租，比如蛋殼等。另外，還有短租APP、社交型租房APP、旅行短租APP、共享經(jīng)濟(jì)類租房APP等。

在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)達(dá)的時(shí)代，該怎樣去甄別租房APP的好壞？如何租到合適的房子？

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分年輕人對于租房APP的選擇，是希望通過這些平臺(tái)提供的真實(shí)的個(gè)人房源信息，篩選出免費(fèi)的房源，建立與房東的直接連接，免除中介環(huán)節(jié)及費(fèi)用。但不少人費(fèi)盡心思找到心儀的房源，并聯(lián)系房東后，卻發(fā)現(xiàn)大部分APP平臺(tái)上都是中介的身影，總是遇上假房東，房源信息有時(shí)也是假的，只為套取租客個(gè)人信息。有的人還不小心遇上了亂收費(fèi)的“二房東”和“黑中介”，被坑得很慘。

剛畢業(yè)不久的小松，入職上海一家公司后，開始物色住所。今年年初，她在一家名為“巴樂兔”的租房APP平臺(tái)上找到了心儀的房子，但要簽訂合同時(shí)，這家公司的中介人員卻說，租房合同得和兩家公司各簽一份，因?yàn)榉孔拥膶?shí)際出租方是上海另一家大型房屋租賃平臺(tái)——愛公寓。由于剛畢業(yè)不久，小松對租房流程不了解，于是糊里糊涂的簽了合同。小松通過“愛公寓”租了一年的房子，每到交租時(shí)間都按時(shí)向“巴樂兔”交租。今年3月份，她剛交完房租不久，房東卻突然上門，說已經(jīng)有一段時(shí)間沒有收到房租了。“房東跟我們說，愛公寓那邊沒有把錢打過去，他已經(jīng)3個(gè)月沒有收到房租了，現(xiàn)在也在問愛公寓討錢，讓我們不要給愛公寓打錢了。我打電話給‘巴樂兔’的客服，‘巴樂兔’說他們都是按規(guī)定給愛公寓打錢的，就是說我交給他們的錢，他們會(huì)打給愛公寓，但愛公寓那邊沒有把錢打給房東。”

等待一段時(shí)間后，房東仍舊沒有收到房租，就以幾個(gè)月沒有收到房租為由，強(qiáng)行把小松和其他租客趕出租住房屋。

到現(xiàn)在，小松也沒有拿回押金和房租。目前，愛公寓的客服電話很難打通，公司總部已大門緊閉，業(yè)務(wù)員已經(jīng)離職。小松告訴記者，現(xiàn)在還有不少受害者，還在遙遙無期的維權(quán)路上，煎熬著。

租房APP平臺(tái)為吸引用戶流量利益對于虛假房源往往閉眼一過，這已然成為行業(yè)公開的秘密，給了“黑中介”可乘之機(jī)。目前市面上一些平臺(tái)為吸引用戶打出“房東直租”、“0元傭金”、“免中介費(fèi)”等宣傳口號(hào)，遺憾的是，平臺(tái)機(jī)構(gòu)沒有形成有效的自律及審查機(jī)制，反而讓問題更加凸顯。北京市中聞律師事務(wù)所律師李斌表示，租房APP的亂象，一方面是由于平臺(tái)自身缺乏自律，缺乏嚴(yán)格的法律監(jiān)管；另一方面，線下租賃市場本身存在很多亂象，亟待解決。愛公寓這樣的平臺(tái)，作為轉(zhuǎn)租方，從房東拿到一手房源后再向房客進(jìn)行出租，如果這種經(jīng)營模式運(yùn)行得好，能夠保護(hù)房東和房客的利益，是值得提倡的。但實(shí)踐當(dāng)出現(xiàn)很多不規(guī)范現(xiàn)象的原因在于，平臺(tái)拿到了相關(guān)租金之后，沒能用于房東租金的支付上，而是挪作他用。他說，這種經(jīng)營模式必須加以規(guī)范，也就意味著，所有平臺(tái)公司，必須按照合同約定向第一手真實(shí)房東按期支付租金，同時(shí)要確保房客的知情權(quán)，如實(shí)向消費(fèi)者告知房租的支付方式等情況。另外還應(yīng)當(dāng)在規(guī)則建構(gòu)以及執(zhí)法方面，形成一種良性互動(dòng)和循環(huán)，從而逐漸規(guī)范這種亂象。