祛痘不成功還背上數(shù)萬(wàn)元貸款 消費(fèi)者落入“美麗的陷阱”

據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報(bào)道，暑期即將結(jié)束，大學(xué)生假期遭遇美容貸騙局的案例近期不時(shí)被媒體曝光。以目前曝光的案件來(lái)說(shuō)，有些大學(xué)生竟然把手機(jī)交給美容機(jī)構(gòu)服務(wù)人員操作，完全按對(duì)方的意思填表、簽字、做電子簽名，整個(gè)過(guò)程中絲毫沒(méi)有意識(shí)到自己是在簽訂一份借貸合同，也完全不知道自己需要承擔(dān)的法律后果。

近一兩年，從事醫(yī)美分期的貸款平臺(tái)如雨后春筍，國(guó)內(nèi)大大小小的整形美容機(jī)構(gòu)通過(guò)與之合作，大都可以為消費(fèi)者提供分期貸款業(yè)務(wù)，已經(jīng)形成一個(gè)規(guī)模龐大的醫(yī)美分期產(chǎn)業(yè)鏈。但部分急功近利的醫(yī)美機(jī)構(gòu)和分期平臺(tái)內(nèi)控不嚴(yán)，涉世不深的大學(xué)生就成為最容易上鉤的“獵物”。

祛痘不成功，又背上數(shù)萬(wàn)元的貸款——最近大學(xué)生小吳就向《天天315》欄目反映，自己落入了“美麗的陷阱”。

小吳是位在天津就讀的在校大學(xué)生，由于皮膚狀況不好，常有青春痘，因此他平時(shí)比較關(guān)注祛痘美容方面的信息。今年三月，小吳在微博上看到了“痘博士”的宣傳信息。對(duì)方聲稱自己是一家全國(guó)連鎖的專業(yè)祛痘機(jī)構(gòu)，“準(zhǔn)確祛痘，一年服務(wù)成千上萬(wàn)痘友”。隨后，小吳還添加了一位自稱“祛痘導(dǎo)師”的微信，對(duì)方詢問(wèn)了小吳的所在城市，并推薦小吳到天津當(dāng)?shù)氐囊患议T(mén)店進(jìn)行祛痘體驗(yàn)。

“讓先去做個(gè)皮膚檢測(cè)，有個(gè)主任接待了我，說(shuō)我臉上長(zhǎng)的痘痘是四級(jí)。”做完皮膚測(cè)試的小吳嚇了一跳，在店內(nèi)儀器的檢測(cè)下，他的皮膚狀況顯得非常糟糕。對(duì)方提供的美容方案需要花費(fèi)上萬(wàn)元，對(duì)于還是大學(xué)生的小吳來(lái)說(shuō)，這可不是一筆小數(shù)字。正當(dāng)小吳猶豫的時(shí)候，對(duì)方告訴小吳，他們跟一家叫做“喬融金福”的網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)公司有合作，可以幫小吳辦理分期貸款。“一個(gè)店員、一個(gè)前臺(tái)，兩個(gè)人一直在旁邊說(shuō)，我當(dāng)時(shí)猶豫了一下，前臺(tái)拿到我手機(jī)就幫我辦了起來(lái)。”小吳說(shuō)。

后來(lái)，小吳又在這家祛痘機(jī)構(gòu)進(jìn)行了祛痘、祛黑頭和填痘坑等美容項(xiàng)目，所需費(fèi)用也都是通過(guò)辦理分期貸款。小吳表示，由于自己還是大學(xué)生，并沒(méi)有收入來(lái)源，店員就幫他填了個(gè)快餐店的兼職，使他的貸款通過(guò)審核。最終，所有項(xiàng)目都加起來(lái)，小吳的貸款數(shù)額達(dá)到了三萬(wàn)兩千多元。

不過(guò)，幾次治療下來(lái)，小吳感覺(jué)效果并不理想，對(duì)方則讓他要多些耐心，慢慢就會(huì)見(jiàn)效了。此外，小吳還向記者表示，自己之前并沒(méi)有仔細(xì)了解這些美容項(xiàng)目的具體收費(fèi)，比如祛痘坑那個(gè)項(xiàng)目，只進(jìn)行五次就收費(fèi)14800元。

美容效果不理想，又背上了三萬(wàn)多元的分期貸款，小吳一方面覺(jué)得對(duì)方提供的服務(wù)名不副實(shí)，另一方面由于自己沒(méi)有收入來(lái)源，并不能負(fù)擔(dān)這么高的分期貸款。于是，小吳找到負(fù)責(zé)為他進(jìn)行美容項(xiàng)目的所謂“主任”，要求取消部分分期貸款，但對(duì)方表示，“設(shè)備和產(chǎn)品已經(jīng)用了”，不同意取消分期。

隨后，小吳向相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了投訴，并在新浪黑貓平臺(tái)和其他媒體反映了他所遇到的問(wèn)題。

北京匯佳律師事務(wù)所律師蘆云提醒，經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者在形成消費(fèi)服務(wù)合同關(guān)系時(shí)，往往消費(fèi)者處于弱勢(shì)地位，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者有告知義務(wù)，要如實(shí)告知相關(guān)產(chǎn)品或者服務(wù)的具體信息，包括雙方的權(quán)利義務(wù)等，不能出現(xiàn)一些誘導(dǎo)等行為。另外，消費(fèi)者更應(yīng)提高足夠的謹(jǐn)慎和注意義務(wù)，要加強(qiáng)自我防范意識(shí)。尤其需要注意，一旦簽了名，意味著作為一個(gè)完全民事行為能力人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)簽名之后的法律后果，因此對(duì)于簽名這一行為一定要謹(jǐn)慎。此外，一旦相關(guān)權(quán)益受到損害，消費(fèi)者要及時(shí)維權(quán)。