多款充電寶容量虛標問題嚴重 專家建議應(yīng)通過官方渠道購買

據(jù)經(jīng)濟之聲《天天315》報道，現(xiàn)在智能手機越來越普及，對于不少朋友而言，出門在外，手機“低電量模式”預(yù)警，簡直不能接受。隨身帶一個移動電源真是非常重要。不過，市面上的移動電源質(zhì)量怎么樣？使用性能如何？標稱容量都達到了嗎？

今年3-8月，廣東省消委會指導茂名市消委會，開展了移動電源比較試驗。消委會工作人員模擬實際消費，從各零售商場和專柜隨機購買20款移動電源樣品，標稱容量從6000毫安至20000毫安，價格從136元至175元不等。然后委托第三方檢測機構(gòu)針對影響使用性能的兩項指標——額定容量和轉(zhuǎn)換效率進行測試比較。結(jié)果有8款樣品實際放電容量與標稱的額定容量明顯不符，比例達到40%。海韻P108、PRODA、TZY、金伯利等4款樣品存在嚴重不符的情況，“實測容量/額定容量”比值均低于70%，其中東莞市龍奇電子科技有限公司生產(chǎn)的金伯利實測容量只有標稱額定容量的20.5%，容量虛標問題最為嚴重。

另外，充電寶的轉(zhuǎn)換效率測試結(jié)果顯示，20款樣品全部符合標準要求，轉(zhuǎn)換效率都能達到85%以上。其中羅馬仕、臺電、華為、榮耀、555、海韻樣品表現(xiàn)較好，轉(zhuǎn)換效率均達90%以上。

但是現(xiàn)在存在一個問題，消費者在買充電寶的時候只是看包裝的介紹和充電寶產(chǎn)品上的容量標識，至于符合還是不符合，消費者很難確認。那么，消費者在購買充電寶等相關(guān)產(chǎn)品時，應(yīng)該怎么辦？

財經(jīng)評論員呂國舜認為，比如某品牌的充電寶，標的容量是10000毫安，但是在底下會標注說實際可輸出的容量只有6900毫安，這主要與充電寶輸出的電壓有關(guān)。因為充電寶內(nèi)部電路的電壓基本是3.7V左右，但它正式工作的時候，電壓要達到5V，而根據(jù)能量守恒定律，電壓上升，容量自然就會下降。所以消費者更應(yīng)該關(guān)注其實際容量，而不是商家標注的10000毫安或20000毫安，因為這是根據(jù)內(nèi)部電路的電壓為3.7V來設(shè)定的。移動電源的市場其實很大，消費者在選擇時，應(yīng)該盡量通過正規(guī)渠道、官方渠道購買產(chǎn)品。類似在火車站、機場等地，經(jīng)常會有人推銷移動電源，這些盡量不要買。

一般情況下，消費者不要購買一些特殊的、價格很低的充電寶，低價可能很難買到特別靠譜的產(chǎn)品。

北京中聞律師事務(wù)所律師李斌表示，根據(jù)市場規(guī)律，質(zhì)量和價格是相關(guān)的。質(zhì)量很好的產(chǎn)品，成本很高，所用的原材料規(guī)格比較高，能夠符合安全使用，而且能夠符合滿電的要求，這是個技術(shù)問題，一般消費者不太好把握。但是，若消費者去正規(guī)商店買，它會有供應(yīng)鏈管理，它的產(chǎn)品想進入銷售渠道，其主體資格及產(chǎn)品質(zhì)量肯定經(jīng)過審核，所以從這樣的渠道購買產(chǎn)品相對而言把握更大一點。

若消費者買到的產(chǎn)品和標識不符，是否可以追究廠家的責任？

李斌表示，從法律上而言，如果商家從廠家訂購了一批充電寶，但是由于充電寶質(zhì)量存在問題，賣給消費者之后，商家就對消費者承擔合同責任，因此，商家可以向廠家進行追償。但是作為一般的消費者，與廠家之間沒有直接合同關(guān)系，除非產(chǎn)品存在缺陷，比如有安全隱患突然爆炸，造成人身或財產(chǎn)損失，此時，即便廠家不是與消費者有合同的一方當事人，但是作為生產(chǎn)者，消費者依然有權(quán)利要求廠家承擔侵權(quán)責任。這叫侵權(quán)責任，而不是違約責任。因為違約責任的責任相對方只是消費者和經(jīng)營者之間，不包括廠家。