嘉興市消保委發(fā)布中秋、國慶消費警示：理性科學消費 謹防各類陷阱

今年的中秋節(jié)適逢國慶，共有8天的假期，不少消費者都提前規(guī)劃著要好好出門玩一玩。為了讓廣大消費者度過團圓、祥和、喜慶的“雙節(jié)”，上海市青浦區(qū)，江蘇省蘇州市、無錫市、常州市、鎮(zhèn)江市，浙江省湖州市、嘉興市，安徽省宣城市等八個環(huán)太湖毗鄰城市的消協(xié)（委）結(jié)合近期及歷年國慶期間的投訴情況，聯(lián)合發(fā)布中秋、國慶消費警示，提醒廣大消費者，理性科學消費，倡導文明節(jié)儉的消費方式，謹防各類消費陷阱。

一、消費者在選購節(jié)日食品時，首先要選擇具有食品生產(chǎn)經(jīng)營資質(zhì)、品牌信譽度高、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定的商家，購買產(chǎn)品后要留存相關(guān)購物憑證，以便退換貨和維權(quán)。其次，選購食品時，要做到明辨真?zhèn)巍⒆R別優(yōu)劣，不要被華麗包裝所迷惑而購買“三無”產(chǎn)品，以防出現(xiàn)食品安全問題后無法維權(quán)。

二、在出行旅游時，消費者要做好個人安全防護。同時，假期出行安全第一，出行前一定要規(guī)劃好旅行線路，不要被“低價”“返利”等各種“噱頭”吸引，要認清正規(guī)旅行社產(chǎn)品，切勿貪圖便宜、因小失大。消費者旅途期間要注意飲食衛(wèi)生，選擇正規(guī)經(jīng)營的餐館就餐，留意觀察環(huán)境衛(wèi)生及菜品新鮮度，避免食物中毒。

三、消費者在選擇網(wǎng)上購物時，要慎防價格貓膩，選擇信譽良好的店鋪進行購物，下單時仔細查看商品的相關(guān)說明，可預先關(guān)注賣家銷售的商品或服務(wù)價格，必要時保留圖片或廣告宣傳內(nèi)容，警惕商家價格欺詐。另外要保留網(wǎng)上交易記錄，購物后可向商家索取發(fā)票或者購物憑證，以備發(fā)生糾紛時進行維權(quán)。

四、面對諸多誘惑，消費者要保持理性、按需消費，謹防虛假打折。“雙節(jié)”期間，一些商家會向消費者推送優(yōu)惠券、折扣券、贈品等，但在使用中卻設(shè)置使用范圍和期限等附加限制條件，如有的贈券只能購買商家指定的滯銷品、臨期商品或購滿規(guī)定金額方能使用，有的商品標注價格優(yōu)惠，實則沒有優(yōu)惠甚至高出同類產(chǎn)品價格。消費者如在消費過程中，遭遇權(quán)益受損，請及時向當?shù)叵麉f(xié)或市場監(jiān)管部門12315投訴舉報熱線進行投訴維權(quán)。

此外，環(huán)太湖毗鄰城市消協(xié)（委）還提醒經(jīng)營者，在節(jié)日期間要依法經(jīng)營、誠實守信，切實履行保護消費者權(quán)益的第一責任人的義務(wù)，及時采取有效措施，妥善處理相關(guān)消費者合理訴求，按照有利于消費者的原則，盡力為消費者減少損失，共同營造安全放心的消費環(huán)境，提振消費信心。