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當(dāng)前位置:首頁 >>消費(fèi)警示

你的手機(jī)號(hào)是靚號(hào)嗎? 這里面貓膩太多!有企業(yè)違規(guī)

2018年10月16日 12:00????信息來源:http://www.rmzxb.com.cn/c/2018-10-15/2189880.shtml

近日,有消息稱,有用戶正在使用的手機(jī)號(hào)碼一夜之間“被靚號(hào)”,需要額外繳納39元最低消費(fèi),只因?yàn)槲蔡?hào)是個(gè)“8”。

還有這樣的操作?究竟什么號(hào)碼才算“靚號(hào)”呢,目前“靚號(hào)”市場(chǎng)情況如何?記者對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查。

運(yùn)營商最新回應(yīng)“被靚號(hào)”

近日,有媒體報(bào)道,廣東電信用戶蘭曉月用了數(shù)年的號(hào)碼突然被“靚號(hào)加身”。

“工作人員告訴我,我的號(hào)碼以8結(jié)尾,屬于‘靚號(hào)’,除了繳納每月的主副卡套餐費(fèi)用199元以外,副卡還需要額外繳納39元最低消費(fèi)。”蘭曉月稱。

截至發(fā)稿,中新網(wǎng)記者暫未收到中國電信對(duì)此事的回應(yīng)。

在浙江,類似事情也有媒體報(bào)道,當(dāng)?shù)匾苿?dòng)用戶王楠發(fā)現(xiàn),自己的“靚號(hào)”合約雖然三年到期,但最低消費(fèi)限制要到2099年才能結(jié)束。

不過中國移動(dòng)跟中新網(wǎng)記者表示,經(jīng)過調(diào)查,浙江移動(dòng)的“靚號(hào)”用戶中沒有叫“王楠”的,“上述文中的記者也提供不了客戶的手機(jī)號(hào)碼,所以無法進(jìn)一步查證。”

“靚號(hào)”門檻低,何為“靚號(hào)”商家說了算

尾號(hào)帶“8”就算“靚號(hào)”?這反映出“靚號(hào)”市場(chǎng)的一個(gè)特點(diǎn),即“靚號(hào)”市場(chǎng)門檻非常低,哪些號(hào)算“靚號(hào)”,全是商家說了算。

調(diào)查發(fā)現(xiàn),除了大家公認(rèn)的帶有“888”、“666”的號(hào)碼算“靚號(hào)”外,一些諸如“199****2772”也被商家當(dāng)做“靚號(hào)”,按他們的解釋,因?yàn)榉衔蔡?hào)“ABBA”的規(guī)則。

而尾號(hào)為“178”意思是“一起發(fā)”,尾號(hào)“168”意思是“一路發(fā)”,尾號(hào)“1349”是風(fēng)水號(hào),都屬于“靚號(hào)”。

總之,各種號(hào)碼在商家嘴里都變得有趣起來,“彰顯身份、面子十足、保價(jià)升值”,這些都是商家的推銷字眼。

但有用戶接受中新網(wǎng)記者采訪時(shí)表示,“要不是商家解釋,有些號(hào)碼我都看不出‘靚’在哪?”

想要“靚號(hào)”,代價(jià)不小,每月還得高額消費(fèi)

看不出來不要緊,這并不影響“靚號(hào)”市場(chǎng)的火爆。在運(yùn)營商官方網(wǎng)站,尾號(hào)格式為“AAA”(即尾號(hào)為3個(gè)一樣的數(shù)字)的號(hào)碼基本沒有;尾號(hào)“1314”更是想也別想。

而且“靚號(hào)”是得到不易,養(yǎng)著更難。因?yàn)閹缀跛械?ldquo;靚號(hào)”都有預(yù)存話費(fèi)和每月最低消費(fèi)的限制。

例如“199****3030”這個(gè)號(hào)碼,即便不怎么“靚”,但除了要預(yù)存400元外,每月套餐最低消費(fèi)也要99元。

“這不算貴,尾號(hào)如為‘AAA’的,每月最低套餐要199元。”有商家對(duì)中新網(wǎng)記者表示。

這樣的套餐最低消費(fèi)基本都超出運(yùn)營商公布的人均月消費(fèi)額度。以中國移動(dòng)為例,其財(cái)報(bào)顯示,2017年每月每戶收入(ARPU)為57.7元。

比這更過分的是,想要“靚號(hào)”,不但要預(yù)存話費(fèi)和設(shè)定最低消費(fèi),還需要“買號(hào)費(fèi)”或“選號(hào)費(fèi)”。

和基礎(chǔ)運(yùn)營商不同,很多通信商家都公然出售“靚號(hào)”,且不明碼標(biāo)價(jià),要一對(duì)一私聊。

近日,天貓上某個(gè)通信專賣店工作人員對(duì)中新網(wǎng)記者透露,卡號(hào)尾號(hào)為“AAA”的基本上售價(jià)在千元以上。

以上述店家提供的“177*****555、中國電信號(hào)碼、歸屬地為北京市”為例,對(duì)外售價(jià)1218元,其中720元是預(yù)存話費(fèi),這意味著剩下的498元就是“買號(hào)費(fèi)”,且該號(hào)碼每月需最低消費(fèi)199元。

圖片來源:工信部官網(wǎng)截圖

圖片來源:工信部官網(wǎng)截圖

電信經(jīng)營者出售“靚號(hào)”違法

工信部發(fā)布的《電信網(wǎng)碼號(hào)資源管理辦法》規(guī)定,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者取得碼號(hào)使用權(quán)后,不得向用戶收取選號(hào)費(fèi)或占用費(fèi),如有違法,工信部可以視情節(jié)輕重可以給予警告,并處5000元以上3萬元以下的罰款。

上述辦法還規(guī)定,轉(zhuǎn)讓、出租碼號(hào)資源或?qū)⒋a號(hào)作為商標(biāo)進(jìn)行注冊(cè)的,工信部可以收回已分配的碼號(hào)資源。

為什么會(huì)造成這種現(xiàn)狀?

有不愿意透露姓名的運(yùn)營商相關(guān)人士對(duì)中新網(wǎng)記者表示,目前,消費(fèi)者很難通過正常渠道獲取“靚號(hào)”,需要到代理市場(chǎng)高價(jià)購買;另一方面,不法分子還會(huì)囤積號(hào)碼,高價(jià)炒作,造成了號(hào)碼資源的浪費(fèi)。

“通信行業(yè)沒有規(guī)定明確什么算‘靚號(hào)’,但一些受歡迎或好記憶的號(hào)碼本身就具備市場(chǎng)價(jià)值。”

“運(yùn)營商不會(huì)向用戶收‘選號(hào)費(fèi)’,將不同級(jí)別‘靚號(hào)’對(duì)應(yīng)不同資費(fèi)套餐供客戶選擇,也是為了讓優(yōu)質(zhì)資源能真正投放市場(chǎng),以避免被少數(shù)人囤積和牟利。”上述人士說。

通信行業(yè)獨(dú)立分析師付亮表示,運(yùn)營商的號(hào)碼都是以號(hào)段為單位申請(qǐng)購買來的,其中即包含“靚號(hào)”,也有普通號(hào)碼,甚至“差號(hào)”,但全都需要運(yùn)營商付費(fèi)。

“因此在轉(zhuǎn)售使用權(quán)時(shí),運(yùn)營商會(huì)對(duì)‘靚號(hào)’進(jìn)行預(yù)存話費(fèi)、月最低消費(fèi)限制等規(guī)定,以達(dá)到平衡收支。”