醫(yī)療美容行業(yè)亂象叢生 3000元就能當(dāng)“咨詢師”
醫(yī)美行業(yè)的亂象,已經(jīng)到了讓那些整形外科專家、學(xué)術(shù)大咖忍無(wú)可忍的地步了。10月30日,當(dāng)由《人民政協(xié)報(bào)》組織、第十三屆全國(guó)政協(xié)教科衛(wèi)體委員會(huì)副主任、中國(guó)藥學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)孫咸澤帶隊(duì)的“醫(yī)美行業(yè)專題調(diào)研組”來(lái)到上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第九人民醫(yī)院時(shí),九院的專家們有的戴著口罩從門診下來(lái),有的穿著罩衣從手術(shù)室出來(lái),還有的拿著熬夜整理的厚厚一沓書面材料,他們要“反映問(wèn)題”。
去年8月,一家民營(yíng)醫(yī)美機(jī)構(gòu)發(fā)布的2018年醫(yī)美行業(yè)白皮書顯示,2018年中國(guó)醫(yī)美市場(chǎng)規(guī)?;蜻_(dá)2245億元。白皮書同時(shí)顯示中國(guó)醫(yī)美市場(chǎng)共有超過(guò)10萬(wàn)家非法執(zhí)業(yè)的工作室、美容院等。中國(guó)數(shù)據(jù)研究中心、中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國(guó)醫(yī)美“地下黑針”白皮書》更是揭露了驚人的“黑醫(yī)生”信息,數(shù)據(jù)顯示,在“黑醫(yī)美”市場(chǎng)中,每10名醫(yī)美從業(yè)者中,就有9名“黑醫(yī)生”。
3000元就能當(dāng)“醫(yī)美咨詢師”,23萬(wàn)元一針的維生素C賣給消費(fèi)者
“3000元進(jìn)修一個(gè)月,就能給你發(fā)一張醫(yī)美咨詢師的執(zhí)業(yè)資格證。這些咨詢師,有賣化妝品的,有賣衣服的,有開飯館的,他們給你建議你應(yīng)該怎么整形。”上海九院整形外科主任孫寶珊做了18年醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控工作,一直在醫(yī)療美容質(zhì)量監(jiān)控的第一線,他告訴記者,所謂的“醫(yī)美咨詢師”行當(dāng)正在帶壞年輕的“正規(guī)軍”醫(yī)生,破壞整個(gè)行業(yè)的生態(tài)。
醫(yī)美咨詢師即“美容醫(yī)學(xué)咨詢師”,按照中華醫(yī)學(xué)會(huì)醫(yī)學(xué)美容與美容學(xué)分會(huì)的官方解釋,是美容整形機(jī)構(gòu)中從事咨詢工作的、在整形醫(yī)生和求美者之間架起溝通橋梁從業(yè)者。美容醫(yī)學(xué)咨詢師認(rèn)證參考國(guó)家其他職業(yè)資格認(rèn)證辦法,資格認(rèn)證工作主要包括培訓(xùn)與考核兩個(gè)部分。
但在網(wǎng)上搜索“美容醫(yī)學(xué)咨詢師”這個(gè)關(guān)鍵詞,可以看到,“正規(guī)軍”幾乎找不到。相反,你可以看到醫(yī)學(xué)美容專業(yè)大學(xué)本科畢業(yè)的“Tina老師”教你如何通過(guò)每天堅(jiān)持畫畫提升品位,一天為20位客戶服務(wù);可以看到醫(yī)美機(jī)構(gòu)招聘咨詢師的“暗門”,直指咨詢師就是“客服+銷售”的本質(zhì);可以看到所謂專業(yè)的發(fā)證機(jī)構(gòu)招生廣告,一個(gè)月集訓(xùn)就能給你發(fā)張證;還可以看到機(jī)構(gòu)開出的“底薪500+補(bǔ)貼500+提成”,但每月能掙萬(wàn)元以上的“神奇”招聘廣告。
“醫(yī)療美容行業(yè)現(xiàn)在變成技術(shù)質(zhì)量極差的一個(gè)行業(yè),理發(fā)店、美容院、足療店,只要膽子夠大,都能干醫(yī)美。”孫寶珊說(shuō),醫(yī)美行業(yè)門檻低、市場(chǎng)大,很多“老板”蜂擁而至,“做壞一個(gè),頂多民事責(zé)任,賺100萬(wàn)賠20萬(wàn),劃得來(lái)。”
孫寶珊見過(guò)有的民營(yíng)醫(yī)美機(jī)構(gòu)用維生素C、生理鹽水、維生素B12兌在一起做成“美容針”,再以23萬(wàn)元一針的價(jià)格賣給消費(fèi)者;也見過(guò)開個(gè)雙眼皮報(bào)價(jià)10萬(wàn)元,竟有人為之埋單的“怪事”。“見得多了,這在醫(yī)美行業(yè)早就不稀奇了。”孫寶珊說(shuō)。
中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院整形外科醫(yī)院副院長(zhǎng)、中華醫(yī)學(xué)會(huì)整形外科學(xué)分會(huì)主任委員欒杰也注意到了這種“怪事”,“很多民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)金玉其外、敗絮其中,它們把大把錢花在店堂上、門面上,裝修豪華,但手術(shù)室里用的線和針都是最便宜的。引流管如果能用輸液器替代,絕對(duì)不用引流管”。
心內(nèi)科、骨科的醫(yī)生在短期培訓(xùn)后成了整形醫(yī)生
一名不愿透露姓名的整形外科醫(yī)生告訴記者,他的一個(gè)同科室朋友前不久在高薪誘惑下“跳槽”到了一家民營(yíng)整形機(jī)構(gòu)。這是一家還算正規(guī)的民營(yíng)機(jī)構(gòu),它聘請(qǐng)的整形醫(yī)生都是具有整形科從業(yè)資質(zhì)的專業(yè)人士。但在那里,醫(yī)生們過(guò)的日子“五味雜陳”。
“一開始,咨詢師姐姐給他推薦了病人。他很認(rèn)真地像在公立醫(yī)院一樣,做了術(shù)前分析、研判,然后把病人婉拒了,因?yàn)椴环鲜中g(shù)指征。”這名醫(yī)生說(shuō),這樣幾次下來(lái),這個(gè)“正規(guī)軍”出身的醫(yī)生就被咨詢師“封殺”了,“所有咨詢師,都不給他推薦病人,‘餓’他3個(gè)月,一臺(tái)手術(shù)也做不了。”最后,這名年輕的醫(yī)生妥協(xié)了。他再也不敢輕易“婉拒”咨詢師推薦過(guò)來(lái)的病人。
中國(guó)青年報(bào)·中國(guó)青年網(wǎng)記者注意到,原衛(wèi)生部曾在2002年發(fā)布過(guò)《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》(第19號(hào)令),明確規(guī)定負(fù)責(zé)實(shí)施醫(yī)療美容項(xiàng)目的“主診醫(yī)師”須為“執(zhí)業(yè)醫(yī)師”,其中提到執(zhí)業(yè)醫(yī)師須“經(jīng)過(guò)醫(yī)療美容專業(yè)培訓(xùn)或進(jìn)修并合格,或已從事醫(yī)療美容臨床工作1年以上”。但是,在巨大的利益誘惑面前,包括心內(nèi)科、骨科等科室的醫(yī)生都在短期培訓(xùn)后成了整形醫(yī)生。
上海九院整復(fù)外科副主任、組織處處長(zhǎng)王丹茹注意到,現(xiàn)在來(lái)醫(yī)院進(jìn)行規(guī)培、專培的年輕醫(yī)生與過(guò)去不同了,“醫(yī)生應(yīng)該是救死扶傷的行業(yè),現(xiàn)在很多醫(yī)生被巨大的醫(yī)美市場(chǎng)占據(jù)頭腦,專門來(lái)學(xué)美容手術(shù),而不是學(xué)面部修復(fù)”。
“正規(guī)軍”奇缺
欒杰說(shuō),“追逐暴利”如今已經(jīng)成為民營(yíng)醫(yī)美機(jī)構(gòu)的硬傷,現(xiàn)在很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)把患者稱為“顧客”,“這是全世界絕無(wú)僅有的,很多國(guó)家都稱作‘患者’”。在醫(yī)美行業(yè),“醫(yī)療本質(zhì)”現(xiàn)在被淡化了,“很多機(jī)構(gòu)想辦法用服務(wù)、美學(xué)替代,包括一些專家認(rèn)為美學(xué)是一個(gè)系統(tǒng),要逐漸脫離整形這個(gè)醫(yī)療專業(yè)”。
欒杰調(diào)研發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在很多民營(yíng)機(jī)構(gòu)“花錢買證”,國(guó)家規(guī)定機(jī)構(gòu)里一定要有持有醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格證的醫(yī)生坐堂,因此這些機(jī)構(gòu)就每月花上數(shù)千元聘請(qǐng)一名持證的退休醫(yī)生,“醫(yī)生根本不用來(lái)上班,他只要有證就行,應(yīng)付檢查”。
此外,當(dāng)前整形醫(yī)生“正規(guī)軍”奇缺,全國(guó)政協(xié)委員、中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院整形外科醫(yī)院(八大處整形醫(yī)院)研究中心主任肖苒曾多次呼吁建立“??漆t(yī)師制度”。
欒杰建議,醫(yī)美行業(yè)一定要確定“公立醫(yī)院主導(dǎo)地位和機(jī)制”,從醫(yī)生培訓(xùn),到制度建設(shè)、診療規(guī)范,都應(yīng)該落在公立醫(yī)院的“肩頭”。同時(shí),政府還應(yīng)給予公立醫(yī)院充分的運(yùn)營(yíng)機(jī)制空間,“光讓它培訓(xùn)、制定規(guī)范,培養(yǎng)的人卻去了民營(yíng)機(jī)構(gòu),留不住人不行。”
上海九院整復(fù)外科副主任李圣利建議,正在修訂的“19號(hào)令”應(yīng)該鼓勵(lì)有資質(zhì)的醫(yī)生獨(dú)立或者聯(lián)合開設(shè)民營(yíng)醫(yī)美機(jī)構(gòu),“一個(gè)啥也不懂的老板,只要有錢就能開,這是不對(duì)的。一個(gè)經(jīng)過(guò)科班培訓(xùn)的醫(yī)生,他有起碼的職業(yè)榮譽(yù)感”。(來(lái)源:中國(guó)青年報(bào) 記者 王燁捷)
醫(yī)美行業(yè)的亂象,已經(jīng)到了讓那些整形外科專家、學(xué)術(shù)大咖忍無(wú)可忍的地步了。10月30日,當(dāng)由《人民政協(xié)報(bào)》組織、第十三屆全國(guó)政協(xié)教科衛(wèi)體委員會(huì)副主任、中國(guó)藥學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)孫咸澤帶隊(duì)的“醫(yī)美行業(yè)專題調(diào)研組”來(lái)到上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第九人民醫(yī)院時(shí),九院的專家們有的戴著口罩從門診下來(lái),有的穿著罩衣從手術(shù)室出來(lái),還有的拿著熬夜整理的厚厚一沓書面材料,他們要“反映問(wèn)題”。
去年8月,一家民營(yíng)醫(yī)美機(jī)構(gòu)發(fā)布的2018年醫(yī)美行業(yè)白皮書顯示,2018年中國(guó)醫(yī)美市場(chǎng)規(guī)?;蜻_(dá)2245億元。白皮書同時(shí)顯示中國(guó)醫(yī)美市場(chǎng)共有超過(guò)10萬(wàn)家非法執(zhí)業(yè)的工作室、美容院等。中國(guó)數(shù)據(jù)研究中心、中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國(guó)醫(yī)美“地下黑針”白皮書》更是揭露了驚人的“黑醫(yī)生”信息,數(shù)據(jù)顯示,在“黑醫(yī)美”市場(chǎng)中,每10名醫(yī)美從業(yè)者中,就有9名“黑醫(yī)生”。
3000元就能當(dāng)“醫(yī)美咨詢師”,23萬(wàn)元一針的維生素C賣給消費(fèi)者
“3000元進(jìn)修一個(gè)月,就能給你發(fā)一張醫(yī)美咨詢師的執(zhí)業(yè)資格證。這些咨詢師,有賣化妝品的,有賣衣服的,有開飯館的,他們給你建議你應(yīng)該怎么整形。”上海九院整形外科主任孫寶珊做了18年醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控工作,一直在醫(yī)療美容質(zhì)量監(jiān)控的第一線,他告訴記者,所謂的“醫(yī)美咨詢師”行當(dāng)正在帶壞年輕的“正規(guī)軍”醫(yī)生,破壞整個(gè)行業(yè)的生態(tài)。
醫(yī)美咨詢師即“美容醫(yī)學(xué)咨詢師”,按照中華醫(yī)學(xué)會(huì)醫(yī)學(xué)美容與美容學(xué)分會(huì)的官方解釋,是美容整形機(jī)構(gòu)中從事咨詢工作的、在整形醫(yī)生和求美者之間架起溝通橋梁從業(yè)者。美容醫(yī)學(xué)咨詢師認(rèn)證參考國(guó)家其他職業(yè)資格認(rèn)證辦法,資格認(rèn)證工作主要包括培訓(xùn)與考核兩個(gè)部分。
但在網(wǎng)上搜索“美容醫(yī)學(xué)咨詢師”這個(gè)關(guān)鍵詞,可以看到,“正規(guī)軍”幾乎找不到。相反,你可以看到醫(yī)學(xué)美容專業(yè)大學(xué)本科畢業(yè)的“Tina老師”教你如何通過(guò)每天堅(jiān)持畫畫提升品位,一天為20位客戶服務(wù);可以看到醫(yī)美機(jī)構(gòu)招聘咨詢師的“暗門”,直指咨詢師就是“客服+銷售”的本質(zhì);可以看到所謂專業(yè)的發(fā)證機(jī)構(gòu)招生廣告,一個(gè)月集訓(xùn)就能給你發(fā)張證;還可以看到機(jī)構(gòu)開出的“底薪500+補(bǔ)貼500+提成”,但每月能掙萬(wàn)元以上的“神奇”招聘廣告。
“醫(yī)療美容行業(yè)現(xiàn)在變成技術(shù)質(zhì)量極差的一個(gè)行業(yè),理發(fā)店、美容院、足療店,只要膽子夠大,都能干醫(yī)美。”孫寶珊說(shuō),醫(yī)美行業(yè)門檻低、市場(chǎng)大,很多“老板”蜂擁而至,“做壞一個(gè),頂多民事責(zé)任,賺100萬(wàn)賠20萬(wàn),劃得來(lái)。”
孫寶珊見過(guò)有的民營(yíng)醫(yī)美機(jī)構(gòu)用維生素C、生理鹽水、維生素B12兌在一起做成“美容針”,再以23萬(wàn)元一針的價(jià)格賣給消費(fèi)者;也見過(guò)開個(gè)雙眼皮報(bào)價(jià)10萬(wàn)元,竟有人為之埋單的“怪事”。“見得多了,這在醫(yī)美行業(yè)早就不稀奇了。”孫寶珊說(shuō)。
中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院整形外科醫(yī)院副院長(zhǎng)、中華醫(yī)學(xué)會(huì)整形外科學(xué)分會(huì)主任委員欒杰也注意到了這種“怪事”,“很多民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)金玉其外、敗絮其中,它們把大把錢花在店堂上、門面上,裝修豪華,但手術(shù)室里用的線和針都是最便宜的。引流管如果能用輸液器替代,絕對(duì)不用引流管”。
心內(nèi)科、骨科的醫(yī)生在短期培訓(xùn)后成了整形醫(yī)生
一名不愿透露姓名的整形外科醫(yī)生告訴記者,他的一個(gè)同科室朋友前不久在高薪誘惑下“跳槽”到了一家民營(yíng)整形機(jī)構(gòu)。這是一家還算正規(guī)的民營(yíng)機(jī)構(gòu),它聘請(qǐng)的整形醫(yī)生都是具有整形科從業(yè)資質(zhì)的專業(yè)人士。但在那里,醫(yī)生們過(guò)的日子“五味雜陳”。
“一開始,咨詢師姐姐給他推薦了病人。他很認(rèn)真地像在公立醫(yī)院一樣,做了術(shù)前分析、研判,然后把病人婉拒了,因?yàn)椴环鲜中g(shù)指征。”這名醫(yī)生說(shuō),這樣幾次下來(lái),這個(gè)“正規(guī)軍”出身的醫(yī)生就被咨詢師“封殺”了,“所有咨詢師,都不給他推薦病人,‘餓’他3個(gè)月,一臺(tái)手術(shù)也做不了。”最后,這名年輕的醫(yī)生妥協(xié)了。他再也不敢輕易“婉拒”咨詢師推薦過(guò)來(lái)的病人。
中國(guó)青年報(bào)·中國(guó)青年網(wǎng)記者注意到,原衛(wèi)生部曾在2002年發(fā)布過(guò)《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》(第19號(hào)令),明確規(guī)定負(fù)責(zé)實(shí)施醫(yī)療美容項(xiàng)目的“主診醫(yī)師”須為“執(zhí)業(yè)醫(yī)師”,其中提到執(zhí)業(yè)醫(yī)師須“經(jīng)過(guò)醫(yī)療美容專業(yè)培訓(xùn)或進(jìn)修并合格,或已從事醫(yī)療美容臨床工作1年以上”。但是,在巨大的利益誘惑面前,包括心內(nèi)科、骨科等科室的醫(yī)生都在短期培訓(xùn)后成了整形醫(yī)生。
上海九院整復(fù)外科副主任、組織處處長(zhǎng)王丹茹注意到,現(xiàn)在來(lái)醫(yī)院進(jìn)行規(guī)培、專培的年輕醫(yī)生與過(guò)去不同了,“醫(yī)生應(yīng)該是救死扶傷的行業(yè),現(xiàn)在很多醫(yī)生被巨大的醫(yī)美市場(chǎng)占據(jù)頭腦,專門來(lái)學(xué)美容手術(shù),而不是學(xué)面部修復(fù)”。
“正規(guī)軍”奇缺
欒杰說(shuō),“追逐暴利”如今已經(jīng)成為民營(yíng)醫(yī)美機(jī)構(gòu)的硬傷,現(xiàn)在很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)把患者稱為“顧客”,“這是全世界絕無(wú)僅有的,很多國(guó)家都稱作‘患者’”。在醫(yī)美行業(yè),“醫(yī)療本質(zhì)”現(xiàn)在被淡化了,“很多機(jī)構(gòu)想辦法用服務(wù)、美學(xué)替代,包括一些專家認(rèn)為美學(xué)是一個(gè)系統(tǒng),要逐漸脫離整形這個(gè)醫(yī)療專業(yè)”。
欒杰調(diào)研發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在很多民營(yíng)機(jī)構(gòu)“花錢買證”,國(guó)家規(guī)定機(jī)構(gòu)里一定要有持有醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格證的醫(yī)生坐堂,因此這些機(jī)構(gòu)就每月花上數(shù)千元聘請(qǐng)一名持證的退休醫(yī)生,“醫(yī)生根本不用來(lái)上班,他只要有證就行,應(yīng)付檢查”。
此外,當(dāng)前整形醫(yī)生“正規(guī)軍”奇缺,全國(guó)政協(xié)委員、中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院整形外科醫(yī)院(八大處整形醫(yī)院)研究中心主任肖苒曾多次呼吁建立“??漆t(yī)師制度”。
欒杰建議,醫(yī)美行業(yè)一定要確定“公立醫(yī)院主導(dǎo)地位和機(jī)制”,從醫(yī)生培訓(xùn),到制度建設(shè)、診療規(guī)范,都應(yīng)該落在公立醫(yī)院的“肩頭”。同時(shí),政府還應(yīng)給予公立醫(yī)院充分的運(yùn)營(yíng)機(jī)制空間,“光讓它培訓(xùn)、制定規(guī)范,培養(yǎng)的人卻去了民營(yíng)機(jī)構(gòu),留不住人不行。”
上海九院整復(fù)外科副主任李圣利建議,正在修訂的“19號(hào)令”應(yīng)該鼓勵(lì)有資質(zhì)的醫(yī)生獨(dú)立或者聯(lián)合開設(shè)民營(yíng)醫(yī)美機(jī)構(gòu),“一個(gè)啥也不懂的老板,只要有錢就能開,這是不對(duì)的。一個(gè)經(jīng)過(guò)科班培訓(xùn)的醫(yī)生,他有起碼的職業(yè)榮譽(yù)感”。(來(lái)源:中國(guó)青年報(bào) 記者 王燁捷)
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