四川省市場監(jiān)管局：轉給家里老人看看 保健品非法營銷的六種套路

綜合四川省消協(xié)官微消息，3月26日，在四川省市場監(jiān)管局召開的“春雷行動2019”暨整治“保健”市場亂象百日行動新聞通報會上，執(zhí)法部門結合大量案件的查處，披露了“保健”市場六種非法營銷套路，提醒消費者尤其是老年消費者保持警惕，發(fā)現(xiàn)保健食品、保健用品有虛假宣傳疾病預防、治療功能的，及時向當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門投訴或舉報。

套路一

以免費送禮、夸大承諾形式吸引老年消費者。通過免費發(fā)放大米、雞蛋、菜籽油或免費贈送保健品包裝盒、票據(jù)兌換物品等形式，誘導參加所謂“會議營銷”，通常以“高科技”產(chǎn)品名義，承諾其具有“治療高血壓、高血脂、糖尿病”等療效，從而讓老年消費者進入圈套。

套路二

假借“公益活動”之名，行違法銷售保健品之實。自稱是國家機關、行業(yè)組織、學術機構等有一定社會影響力的機構，或者是機構指定的、合作的對象，誤導消費者相信其具有權威性，在推銷產(chǎn)品環(huán)節(jié)通過“洗腦”，灌輸錯誤認知，為銷售保健品做鋪墊。

套路三

打著“醫(yī)生”、“專家”旗號，“患者”現(xiàn)身說法，欺騙消費者。邀請一些偽專家、假醫(yī)生到推銷現(xiàn)場，宣稱其對某些疾病有非常專業(yè)的治療水平，同時配合“患者”現(xiàn)身說法，讓消費者相信其產(chǎn)品療效，借機推銷保健品。

套路四

培養(yǎng)感情，親情“回訪”。以“建立健康檔案”為借口，上門入戶，鎖定一些長期獨居、內(nèi)心孤獨的老年人，隨后開展家訪關懷，給老年人以情感寄托，取得信任后，推銷保健品。

套路五

以免費旅游形式，集中推銷。以公司搞慶?；顒?、回饋客戶為名，組織老年人免費旅游、吃住，參觀所謂“保健品生產(chǎn)車間”（實際跟銷售的保健品沒有任何關系），讓老年人誤以為看到的是“真材實料”，進而集中宣傳推銷保健品。

套路六

號稱高息理財，買產(chǎn)品還有折扣。以保健品公司將要上市為由，宣稱現(xiàn)在存錢或者購買“原始股票”，可以獲得高額回報，消費者“存錢理財”的同時，購買公司保健品可以享受更多優(yōu)惠、更大折扣。

四川省市場監(jiān)管局發(fā)出如下消費警示：

一、切勿輕信虛假夸大宣傳，理性認識保健食品、保健用品。保健食品、保健用品不是藥品，不能替代藥品進行治療，一般需要較長時間服用、使用才能對身體起到保健作用，不能相信所謂的“療效”“速效”。如需治療疾病應在醫(yī)生的指導下服用藥物或采取相應的治療措施，切忌聽信會議講座、街頭小報的虛假宣傳，用保健食品、保健用品代替藥物等治療手段，以致延誤治療時間，加重病情。不僅如此，一些保健食品、保健用品還有適宜人群和特殊使用條件限制，尤其對于身患疾病的消費者，切勿諱疾忌醫(yī)，切勿以食代醫(yī)。

二、針對自己的身體狀況，合理選擇保健食品、保健用品。消費者應根據(jù)自己或家人的體質(zhì)狀況，選擇最適合的產(chǎn)品，不要盲目食用、使用保健食品、保健用品。如：免疫力低下、失眠、單純性肥胖者，應在醫(yī)生、營養(yǎng)師等專業(yè)人士的指導下食用、使用相關產(chǎn)品。同時，消費者在食用、使用保健食品、保健用品時要遵循適度原則，應當按照標簽說明書載明的使用方法，科學使用。

三、購買保健食品，須認準保健食品標志和批準文號。保健食品產(chǎn)品外包裝上有藍色草帽樣標志，標志下方為批準文號和批準部門，每個保健食品批準文號只能對應一個產(chǎn)品，如果消費者在市場上發(fā)現(xiàn)一個批準文號對應多個產(chǎn)品的情況，務必謹慎。相關產(chǎn)品信息可在原國家食品藥品監(jiān)督管理總局網(wǎng)站查詢。

四、購買保健用品，須咨詢醫(yī)生等專業(yè)人士。保健用品一般價格較高，消費者應根據(jù)自身健康狀況，咨詢醫(yī)生等專業(yè)人士的意見后，在家人的陪同下進行購買。

五、購買保健食品、保健用品，應當選擇正規(guī)銷售渠道。消費者若需購買保健食品、保健用品，應到證照齊全的正規(guī)銷售場所購買，要主動向商家索取購物小票、購物發(fā)票等購物憑證，在網(wǎng)上購買時要注意留存購物痕跡，以備不時之需。不要盲目參加任何以產(chǎn)品銷售為目的的健康講座、專家義診等；不要盲目通過會議銷售、電話銷售、免費試用、免費旅游等形式購買保健食品、保健用品。

消費者發(fā)現(xiàn)所購買的保健食品、保健用品出現(xiàn)質(zhì)量問題，或發(fā)現(xiàn)有虛假宣傳疾病預防、治療功能的，請及時向當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門舉報或撥打12315投訴或舉報。