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中國消費(fèi)者報:掛一次號只看一顆牙助推看病貴

2011年01月31日 11:00????信息來源:http://www.ccn.com.cn/news/xiaofeipinglun/2011/0131/345539.html

近日,王女士在某醫(yī)院口腔科補(bǔ)好牙后,想請醫(yī)生順便檢查一下另幾顆不舒服的牙齒,卻被告知需重新掛號。醫(yī)院口腔科負(fù)責(zé)人稱,此為業(yè)內(nèi)行規(guī),是為控制醫(yī)生的接診量,也是為大多數(shù)患者的利益考慮,希望患者從其他患者和醫(yī)生的角度考慮問題、理解此事。

掛一次號只看一顆牙,看幾顆牙就得掛幾次號。這不是春晚小品,也不是黑色幽默,而是醫(yī)院口腔科的所謂業(yè)內(nèi)行規(guī)。對此,真不知道是該感嘆看牙過于折騰和麻煩,還是應(yīng)該折服于醫(yī)院生財(cái)有道。幸好人的頭發(fā)很少生病,否則,人這一輩子恐將在醫(yī)院里度過。

視患者權(quán)益于無物,置人道主義精神于不顧,只考慮自己利益,只圖自己方便省事,看病豈能不貴、不難,醫(yī)患關(guān)系豈能不緊張?至于相關(guān)負(fù)責(zé)人所說的:也是為大多數(shù)患者的利益考慮,未免顯得有點(diǎn)冠冕堂皇。事實(shí)上,患者在看病就醫(yī)過程中,幾乎沒有任何話語權(quán),唯有乖乖聽命于醫(yī)院的份。再囂張的態(tài)度也得忍受,再貴的藥也得買,再霸王的行規(guī)也得遵從,誰叫病來如山倒,誰叫患者不是醫(yī)生。

每看一顆牙必須掛一次號,不過是看病難、看病貴的一個典型縮影。如果不能從體制上破解以藥養(yǎng)醫(yī)頑疾,那諸如此類的業(yè)務(wù)行規(guī)必將繼續(xù)存在,甚至?xí)冎雍兔婺繉映霾桓F,唯一的區(qū)別只在于是否看得見。而這勢必又將進(jìn)一步加劇看病難、看病貴。

就現(xiàn)實(shí)情況來看,要想杜絕業(yè)務(wù)行規(guī)存在的不良現(xiàn)象,根除以藥養(yǎng)醫(yī)的病根,至少有兩個方面需要努力。一是推進(jìn)醫(yī)改,用制度來規(guī)范業(yè)內(nèi)行規(guī),斬?cái)噌t(yī)生和藥品之間的利益鏈;二是加大對公共醫(yī)療衛(wèi)生的投入,拓展大醫(yī)保的廣度與深度,提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,促使公立醫(yī)院及早回歸公益本質(zhì)。