中國消費(fèi)者報：掛一次號只看一顆牙助推看病貴

近日，王女士在某醫(yī)院口腔科補(bǔ)好牙后，想請醫(yī)生順便檢查一下另幾顆不舒服的牙齒，卻被告知需重新掛號。醫(yī)院口腔科負(fù)責(zé)人稱，此為業(yè)內(nèi)行規(guī)，是為控制醫(yī)生的接診量，也是為大多數(shù)患者的利益考慮，希望患者從其他患者和醫(yī)生的角度考慮問題、理解此事。

掛一次號只看一顆牙，看幾顆牙就得掛幾次號。這不是春晚小品，也不是黑色幽默，而是醫(yī)院口腔科的所謂業(yè)內(nèi)行規(guī)。對此，真不知道是該感嘆看牙過于折騰和麻煩，還是應(yīng)該折服于醫(yī)院生財(cái)有道。幸好人的頭發(fā)很少“生病”，否則，人這一輩子恐將在醫(yī)院里度過。

視患者權(quán)益于無物，置人道主義精神于不顧，只考慮自己利益，只圖自己方便省事，看病豈能不貴、不難，醫(yī)患關(guān)系豈能不緊張?至于相關(guān)負(fù)責(zé)人所說的：“也是為大多數(shù)患者的利益考慮”，未免顯得有點(diǎn)冠冕堂皇。事實(shí)上，患者在看病就醫(yī)過程中，幾乎沒有任何話語權(quán)，唯有乖乖聽命于醫(yī)院的份。再囂張的態(tài)度也得忍受，再貴的藥也得買，再霸王的行規(guī)也得遵從，誰叫“病來如山倒”，誰叫患者不是醫(yī)生。

每看一顆牙必須掛一次號，不過是看病難、看病貴的一個典型縮影。如果不能從體制上破解以藥養(yǎng)醫(yī)頑疾，那諸如此類的業(yè)務(wù)行規(guī)必將繼續(xù)存在，甚至?xí)冎雍兔婺繉映霾桓F，唯一的區(qū)別只在于是否“看得見”。而這勢必又將進(jìn)一步加劇看病難、看病貴。

就現(xiàn)實(shí)情況來看，要想杜絕業(yè)務(wù)行規(guī)存在的不良現(xiàn)象，根除以藥養(yǎng)醫(yī)的病根，至少有兩個方面需要努力。一是推進(jìn)醫(yī)改，用制度來規(guī)范業(yè)內(nèi)行規(guī)，斬?cái)噌t(yī)生和藥品之間的利益鏈;二是加大對公共醫(yī)療衛(wèi)生的投入，拓展“大醫(yī)保”的廣度與深度，提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，促使公立醫(yī)院及早回歸公益本質(zhì)。