中國(guó)消費(fèi)者報(bào)：凈化消費(fèi)環(huán)境需要更多“較真大叔”

江蘇省揚(yáng)州市有位“較真大叔”——以往買菜常遇缺斤少兩，后來(lái)他想了個(gè)招，即事先稱出自己手機(jī)重量，買菜時(shí)再以手機(jī)對(duì)菜販的電子秤“校秤”，這個(gè)辦法果然管用。很多市民都學(xué)會(huì)了這個(gè)招，紛紛做“較真市民”，使商販規(guī)矩多了。

《揚(yáng)州晚報(bào)》的這篇報(bào)道，讀來(lái)令人揚(yáng)眉吐氣。商販短斤缺兩，各地都有。消費(fèi)者明知道一些不良商販在電子秤上玩貓兒膩，但擔(dān)心較真起來(lái)太麻煩，就睜只眼閉只眼，多一事不如少一事，最多也就私下發(fā)發(fā)牢騷罷了。然而，揚(yáng)州市的這位“較真大叔”卻不買賬，毫不含糊地較起真來(lái)，并且?guī)?dòng)了眾多市民一起較真，終于讓失信商家有所收斂。“較真大叔”令人欽敬，也給我們更多啟悟。

“較真大叔”的事跡證明了一個(gè)道理，不是正氣怕邪氣，而是邪氣怕正氣。無(wú)良商家弄虛作假，坑蒙欺詐，內(nèi)心空虛得很，一有風(fēng)吹草動(dòng)，就如驚弓之鳥(niǎo)，惶惶不可終日。他們所倚仗的，恰恰是消費(fèi)者因?yàn)榉N種原因不去較真。從前，每說(shuō)及商家與顧客的關(guān)系，輿論往往都是從道義和經(jīng)營(yíng)的角度切入，呼喚商家將心比心，善待顧客；告誡商家以誠(chéng)為本，和氣生財(cái)。這種呼喚和告誡，當(dāng)然需要，但是事實(shí)也反復(fù)證明，僅靠呼喚和告誡是不行的。只有消費(fèi)者的“較真”，才能讓商家真正感受到，時(shí)代真的不同了，貓兒膩玩不得了。這就叫“倒逼”，將違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為逼出市場(chǎng)。

人們生活在這個(gè)世界上，一要生存，二要溫飽，三要發(fā)展?，F(xiàn)在生存己無(wú)問(wèn)題，溫飽已經(jīng)不愁，小康不再是夢(mèng)，所謂發(fā)展，反映在消費(fèi)領(lǐng)域，意味著消費(fèi)要跨進(jìn)“尊嚴(yán)時(shí)代”，這是“發(fā)展”的題中應(yīng)有之義，也是“發(fā)展”必然的演進(jìn)軌跡。“消費(fèi)尊嚴(yán)”并不只是經(jīng)濟(jì)層面的計(jì)較，更重要的是對(duì)自身權(quán)益的維護(hù)，其間蘊(yùn)含的覺(jué)醒與追求無(wú)疑有著深遠(yuǎn)的意義。經(jīng)濟(jì)學(xué)告訴我們，沒(méi)有消費(fèi)，生產(chǎn)就沒(méi)有目的。從這個(gè)層面講，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也可以稱為“消費(fèi)者主權(quán)經(jīng)濟(jì)”。說(shuō)得再明白些，就是推進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、規(guī)范市場(chǎng)秩序的根本力量來(lái)自于消費(fèi)者的維權(quán)。如果說(shuō)消費(fèi)者維權(quán)是倒逼機(jī)制，那么由此也可以得出另一個(gè)結(jié)論，從本質(zhì)上說(shuō)，當(dāng)消費(fèi)者主動(dòng)保護(hù)自身權(quán)益時(shí)，就是在推進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的完善。正因如此，我們每一個(gè)人都該向 “較真大叔”學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他勇敢維護(hù)自身權(quán)益的行為，在日常生活中做一個(gè)較真的消費(fèi)者。