長沙晚報(bào)：知名品牌為何頻現(xiàn)質(zhì)量安全問題

蘇泊爾炊具安全問題近日再次引起消費(fèi)者關(guān)注。有關(guān)人士認(rèn)為蘇泊爾部分鍋具使用材料不符合國家標(biāo)準(zhǔn)，由此帶來的健康隱患讓人擔(dān)憂;企業(yè)則聲明產(chǎn)品衛(wèi)生安全。老百姓一日三餐使用的炊具是否真成了健康隱患?企業(yè)是否為降低成本而使用不合格的不銹鋼材料?消費(fèi)者莫衷一是。 (2月20日《長沙晚報(bào)》)

繼思念牌湯圓和安信、圣象、宜華地板的質(zhì)量事件后，蘇泊爾炊具被指錳超標(biāo)近四倍，又成為了新的“質(zhì)量門”。雖然這些產(chǎn)品所屬行業(yè)不同，但事件的發(fā)展卻大同小異。首先，是有人檢舉曝光，然后是企業(yè)迫于輿論壓力出面回應(yīng)，稱“產(chǎn)品沒有問題”或“只屬于個(gè)別現(xiàn)象”，接著相關(guān)部門查證確實(shí)存在問題，但最后湯圓還在賣、地板仍有售、炊具照樣火。

質(zhì)量安全問題從出現(xiàn)到完結(jié)，正如一個(gè)人記憶曲線的變化，從深刻到遺忘。給消費(fèi)者一個(gè)交代，讓消費(fèi)者了解更多的信息，更像是一部只有情節(jié)沒有結(jié)局的戲，情緒隨著事件跌宕起伏，最后又回歸于平靜，甚至當(dāng)人們再遇到相同的情節(jié)時(shí)倒有些漠然，見怪不怪了。當(dāng)然，這樣沒有結(jié)局的結(jié)局并不是消費(fèi)者所期望的，只是在太多沒有選擇權(quán)的情況下形成的慣性思維罷了。消費(fèi)者想要的實(shí)實(shí)在在的問題解決方案，還得把企業(yè)在質(zhì)量安全方面的行為納入法制化軌道，讓相關(guān)的權(quán)力部門有一套完整的應(yīng)對措施，而不是經(jīng)查證后讓事情不了了之。

質(zhì)量問題非小事，特別是那種難以一時(shí)發(fā)現(xiàn)后遺癥的問題，它們就像慢性毒藥，藏得越久危害越重。千萬別讓人們等到生病之后，再后悔當(dāng)初選錯(cuò)了一口鍋。