長沙晚報(bào):知名品牌為何頻現(xiàn)質(zhì)量安全問題
蘇泊爾炊具安全問題近日再次引起消費(fèi)者關(guān)注。有關(guān)人士認(rèn)為蘇泊爾部分鍋具使用材料不符合國家標(biāo)準(zhǔn),由此帶來的健康隱患讓人擔(dān)憂;企業(yè)則聲明產(chǎn)品衛(wèi)生安全。老百姓一日三餐使用的炊具是否真成了健康隱患?企業(yè)是否為降低成本而使用不合格的不銹鋼材料?消費(fèi)者莫衷一是。 (2月20日《長沙晚報(bào)》)
繼思念牌湯圓和安信、圣象、宜華地板的質(zhì)量事件后,蘇泊爾炊具被指錳超標(biāo)近四倍,又成為了新的“質(zhì)量門”。雖然這些產(chǎn)品所屬行業(yè)不同,但事件的發(fā)展卻大同小異。首先,是有人檢舉曝光,然后是企業(yè)迫于輿論壓力出面回應(yīng),稱“產(chǎn)品沒有問題”或“只屬于個(gè)別現(xiàn)象”,接著相關(guān)部門查證確實(shí)存在問題,但最后湯圓還在賣、地板仍有售、炊具照樣火。
質(zhì)量安全問題從出現(xiàn)到完結(jié),正如一個(gè)人記憶曲線的變化,從深刻到遺忘。給消費(fèi)者一個(gè)交代,讓消費(fèi)者了解更多的信息,更像是一部只有情節(jié)沒有結(jié)局的戲,情緒隨著事件跌宕起伏,最后又回歸于平靜,甚至當(dāng)人們再遇到相同的情節(jié)時(shí)倒有些漠然,見怪不怪了。當(dāng)然,這樣沒有結(jié)局的結(jié)局并不是消費(fèi)者所期望的,只是在太多沒有選擇權(quán)的情況下形成的慣性思維罷了。消費(fèi)者想要的實(shí)實(shí)在在的問題解決方案,還得把企業(yè)在質(zhì)量安全方面的行為納入法制化軌道,讓相關(guān)的權(quán)力部門有一套完整的應(yīng)對措施,而不是經(jīng)查證后讓事情不了了之。
質(zhì)量問題非小事,特別是那種難以一時(shí)發(fā)現(xiàn)后遺癥的問題,它們就像慢性毒藥,藏得越久危害越重。千萬別讓人們等到生病之后,再后悔當(dāng)初選錯(cuò)了一口鍋。
蘇泊爾炊具安全問題近日再次引起消費(fèi)者關(guān)注。有關(guān)人士認(rèn)為蘇泊爾部分鍋具使用材料不符合國家標(biāo)準(zhǔn),由此帶來的健康隱患讓人擔(dān)憂;企業(yè)則聲明產(chǎn)品衛(wèi)生安全。老百姓一日三餐使用的炊具是否真成了健康隱患?企業(yè)是否為降低成本而使用不合格的不銹鋼材料?消費(fèi)者莫衷一是。 (2月20日《長沙晚報(bào)》)
繼思念牌湯圓和安信、圣象、宜華地板的質(zhì)量事件后,蘇泊爾炊具被指錳超標(biāo)近四倍,又成為了新的“質(zhì)量門”。雖然這些產(chǎn)品所屬行業(yè)不同,但事件的發(fā)展卻大同小異。首先,是有人檢舉曝光,然后是企業(yè)迫于輿論壓力出面回應(yīng),稱“產(chǎn)品沒有問題”或“只屬于個(gè)別現(xiàn)象”,接著相關(guān)部門查證確實(shí)存在問題,但最后湯圓還在賣、地板仍有售、炊具照樣火。
質(zhì)量安全問題從出現(xiàn)到完結(jié),正如一個(gè)人記憶曲線的變化,從深刻到遺忘。給消費(fèi)者一個(gè)交代,讓消費(fèi)者了解更多的信息,更像是一部只有情節(jié)沒有結(jié)局的戲,情緒隨著事件跌宕起伏,最后又回歸于平靜,甚至當(dāng)人們再遇到相同的情節(jié)時(shí)倒有些漠然,見怪不怪了。當(dāng)然,這樣沒有結(jié)局的結(jié)局并不是消費(fèi)者所期望的,只是在太多沒有選擇權(quán)的情況下形成的慣性思維罷了。消費(fèi)者想要的實(shí)實(shí)在在的問題解決方案,還得把企業(yè)在質(zhì)量安全方面的行為納入法制化軌道,讓相關(guān)的權(quán)力部門有一套完整的應(yīng)對措施,而不是經(jīng)查證后讓事情不了了之。
質(zhì)量問題非小事,特別是那種難以一時(shí)發(fā)現(xiàn)后遺癥的問題,它們就像慢性毒藥,藏得越久危害越重。千萬別讓人們等到生病之后,再后悔當(dāng)初選錯(cuò)了一口鍋。
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