沈陽(yáng)晚報(bào)：“玩得起風(fēng)景”也應(yīng)成為國(guó)民福利

井岡山門(mén)票漲了、臺(tái)兒莊門(mén)票漲了……清明小長(zhǎng)假期間，不少景區(qū)門(mén)票爭(zhēng)先恐后地邁入了“百元時(shí)代”，網(wǎng)友感嘆，秀美河山成了“玩不起的風(fēng)景”。專(zhuān)家認(rèn)為，景區(qū)漲價(jià)背后，除了有運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本的現(xiàn)實(shí)，更反映出旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不合理、景區(qū)盲目的攀比心理和地方財(cái)政對(duì)門(mén)票收入的依賴(lài)。

經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段后，民眾開(kāi)始追求精神享受，以觀光休閑為主的旅游產(chǎn)業(yè)逐年升溫，各地紛紛將其劃入鼓勵(lì)發(fā)展的行列，并出臺(tái)各種版本的“國(guó)民休閑計(jì)劃”鼓勵(lì)措施。國(guó)家旅游局正在就《國(guó)民旅游休閑綱要》展開(kāi)進(jìn)一步的意見(jiàn)征求和修改完善，正式發(fā)布指日可待。在旅游已成炙手可熱的產(chǎn)業(yè)時(shí)，不斷上漲的門(mén)票卻給了民眾當(dāng)頭一棒，“玩不起”的嘆息聲亦折射出萬(wàn)般無(wú)奈之情。

旅游經(jīng)濟(jì)之所以受到各地政府的重視，就是因?yàn)槠渖婕暗漠a(chǎn)業(yè)鏈條，不僅自身有增長(zhǎng)潛力，而且能夠帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，比如交通、旅館、餐飲、購(gòu)物等行業(yè)，都能在旅游經(jīng)濟(jì)下分一杯羹。但是，旅游實(shí)際上是消費(fèi)彈性非常大的行業(yè)，當(dāng)景區(qū)門(mén)票價(jià)格過(guò)高時(shí)，就會(huì)影響游客的消費(fèi)熱情，畢竟旅游預(yù)算費(fèi)用有限，誰(shuí)都想花在刀刃上，而不是白白扔給虛高的門(mén)票。

因此，表面上看景區(qū)將門(mén)票抬高，可以提升自己的旅游收益，相關(guān)地方政府部門(mén)也能從漲價(jià)中獲益。但是，旅游本身并非剛需消費(fèi)，乃是一種客戶體驗(yàn)式消費(fèi)，最重要的就是口碑效應(yīng)，游客的滿意度才是確保景區(qū)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵因素。過(guò)高的門(mén)票會(huì)嚇倒一部分游客，使他們失去游玩的樂(lè)趣，在門(mén)票面前望而卻步，或者忍痛省掉其他方面的開(kāi)支。

這樣算下來(lái)，從高價(jià)門(mén)票中獲益的只是少數(shù)人，其他相關(guān)行業(yè)必然會(huì)受到影響，不僅收入難以提升，就業(yè)也會(huì)受到影響。可見(jiàn)，發(fā)展旅游業(yè)不能只是口號(hào)，也要考慮實(shí)際情況，地方政府應(yīng)轉(zhuǎn)變發(fā)展思路，不能再單純盲目地追求“門(mén)票經(jīng)濟(jì)”，更要重視全產(chǎn)業(yè)鏈條的同步發(fā)展。同時(shí)，門(mén)票價(jià)格的制定要合理化、人性化，不能單純以價(jià)格為依據(jù)，還要綜合考慮國(guó)民收入水平占比、人均旅游消費(fèi)支出額度、游客可承受力等因素。

目前，我國(guó)旅游景區(qū)的開(kāi)發(fā)水平仍然很低，門(mén)票收入獨(dú)大的局面沒(méi)有改善，旅游增值收入占比太低，急需改善平衡收入格局。同時(shí)也應(yīng)看到，有許多旅游景區(qū)屬于公共資源，門(mén)票價(jià)格也需回歸至公益性，采取低門(mén)票或者免費(fèi)的模式，讓國(guó)民享受本就屬于他們的風(fēng)景，讓“玩得起”成為一項(xiàng)國(guó)民福利。在這方面，杭州的“免費(fèi)西湖”策略，可謂是明智之舉。