假貨也玩微博營(yíng)銷 消費(fèi)者需擦亮眼睛

日前，南開區(qū)居民羅先生反映，瀏覽微博時(shí)，看到一些推銷“名牌運(yùn)動(dòng)鞋”的信息，最后花1200多元買了三雙鞋，結(jié)果被驗(yàn)證為假貨。記者隨后調(diào)查了解，從去年開始，微博營(yíng)銷成為商家推廣商品的重要方式，一些假貨也依靠微博促銷。

據(jù)羅先生介紹，由于自己經(jīng)常關(guān)注體育微博，尤其關(guān)注國(guó)際籃球、NBA的消息，而其中一些微博是球鞋、運(yùn)動(dòng)裝備的商家設(shè)立的。隨后他不斷收到消 息，推銷“折扣名牌運(yùn)動(dòng)鞋”、“限量版球衣”等。羅先生根據(jù)一則微博消息郵購(gòu)了三雙運(yùn)動(dòng)鞋，花費(fèi)了1200多元，結(jié)果被本市的同品牌專賣店鑒定為“假 貨”。

熱線還接到讀者反映，因?yàn)榻?jīng)常關(guān)注時(shí)尚、美容類微博，其中有些是不明身份的人設(shè)立的，就收到減肥產(chǎn)品、時(shí)裝、化妝品、珠寶首飾等促銷信息，而這些行業(yè)多是假貨泛濫，僅依據(jù)微博上有限的消息難辨真假，不少消費(fèi)者上當(dāng)買到假貨。

記者隨后調(diào)查了解，上海交大日前發(fā)布的《2011中國(guó)微博年度報(bào)告》顯示，目前全國(guó)已有5000多家企業(yè)試水微博營(yíng)銷，但利用微博影響力夸大產(chǎn) 品功效，傳遞虛假價(jià)格信息的損害消費(fèi)者利益事件逐漸增多。今年以來，濟(jì)南工商部門已受理38件涉及微博虛假宣傳引發(fā)的投訴，查處8起虛假宣傳案件，比較突 出的行業(yè)是化妝品、保健品、服裝等。

一家大型營(yíng)銷策劃公司的分析師指出，利用微博發(fā)布信息是營(yíng)銷的一種手段，但按照《廣告法》的規(guī)定，凡是“通過一定媒介和形式直接或者間接地 介紹自己所推銷的商品或者所提供的服務(wù)”都是廣告，都應(yīng)該受到廣告法的約束。據(jù)《廣告法》規(guī)定，廣告必須真實(shí)、合法，不得含有虛假內(nèi)容，欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者。

也有通信業(yè)人士指出，由于微博是一種新媒介，相對(duì)傳統(tǒng)的廣播、電視等，微博平臺(tái)對(duì)客戶發(fā)布的廣告缺乏有效的甄別和驗(yàn)證，導(dǎo)致現(xiàn)在虛假?gòu)V告在微博平臺(tái)泛濫。建議相關(guān)通信業(yè)、工商業(yè)等主管部門加強(qiáng)監(jiān)管，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。