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假貨也玩微博營(yíng)銷 消費(fèi)者需擦亮眼睛

2012年09月12日 13:08????信息來源:http://www.ccn.com.cn/news/xiaofeijingshi/2012/0912/438616.html

日前,南開區(qū)居民羅先生反映,瀏覽微博時(shí),看到一些推銷“名牌運(yùn)動(dòng)鞋”的信息,最后花1200多元買了三雙鞋,結(jié)果被驗(yàn)證為假貨。記者隨后調(diào)查了解,從去年開始,微博營(yíng)銷成為商家推廣商品的重要方式,一些假貨也依靠微博促銷。

據(jù)羅先生介紹,由于自己經(jīng)常關(guān)注體育微博,尤其關(guān)注國(guó)際籃球、NBA的消息,而其中一些微博是球鞋、運(yùn)動(dòng)裝備的商家設(shè)立的。隨后他不斷收到消 息,推銷“折扣名牌運(yùn)動(dòng)鞋”、“限量版球衣”等。羅先生根據(jù)一則微博消息郵購(gòu)了三雙運(yùn)動(dòng)鞋,花費(fèi)了1200多元,結(jié)果被本市的同品牌專賣店鑒定為“假 貨”。

熱線還接到讀者反映,因?yàn)榻?jīng)常關(guān)注時(shí)尚、美容類微博,其中有些是不明身份的人設(shè)立的,就收到減肥產(chǎn)品、時(shí)裝、化妝品、珠寶首飾等促銷信息,而這些行業(yè)多是假貨泛濫,僅依據(jù)微博上有限的消息難辨真假,不少消費(fèi)者上當(dāng)買到假貨。

記者隨后調(diào)查了解,上海交大日前發(fā)布的《2011中國(guó)微博年度報(bào)告》顯示,目前全國(guó)已有5000多家企業(yè)試水微博營(yíng)銷,但利用微博影響力夸大產(chǎn) 品功效,傳遞虛假價(jià)格信息的損害消費(fèi)者利益事件逐漸增多。今年以來,濟(jì)南工商部門已受理38件涉及微博虛假宣傳引發(fā)的投訴,查處8起虛假宣傳案件,比較突 出的行業(yè)是化妝品、保健品、服裝等。

一家大型營(yíng)銷策劃公司的分析師指出,利用微博發(fā)布信息是營(yíng)銷的一種手段,但按照《廣告法》的規(guī)定,凡是“通過一定媒介和形式直接或者間接地 介紹自己所推銷的商品或者所提供的服務(wù)”都是廣告,都應(yīng)該受到廣告法的約束。據(jù)《廣告法》規(guī)定,廣告必須真實(shí)、合法,不得含有虛假內(nèi)容,欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者。

也有通信業(yè)人士指出,由于微博是一種新媒介,相對(duì)傳統(tǒng)的廣播、電視等,微博平臺(tái)對(duì)客戶發(fā)布的廣告缺乏有效的甄別和驗(yàn)證,導(dǎo)致現(xiàn)在虛假?gòu)V告在微博平臺(tái)泛濫。建議相關(guān)通信業(yè)、工商業(yè)等主管部門加強(qiáng)監(jiān)管,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。