新力量 新責任——論直銷企業(yè)履行社會責任

從去年年底到今年10月，商務(wù)部直銷行業(yè)管理信息系統(tǒng)網(wǎng)站公布了8家企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點核查備案信息，這意味著這8家企業(yè)可以開展直銷經(jīng)營活動。相對于2009年、2010年分別只有兩家企業(yè)獲牌、2011年4家企業(yè)獲牌，2013年可謂“直銷行業(yè)擴容年”。這是一件可喜可賀的事，說明直銷行業(yè)在國民經(jīng)濟發(fā)展中的正向作用越來越被社會各界肯定。

在國家對直銷行業(yè)設(shè)立了嚴格準入門檻的情況下，這8家企業(yè)能獲取直銷經(jīng)營許可證，固然表明這些企業(yè)在產(chǎn)品、服務(wù)、組織管理等方面，已具備了相當?shù)膶嵙?，同時，不應(yīng)該忘記，先前獲取直銷經(jīng)營許可證的絕大多數(shù)直銷企業(yè)，依法合規(guī)經(jīng)營，積極履行社會責任，為直銷活動開展營造了良好的社會氛圍和輿論環(huán)境，正是這些先入者的積極探索、實踐和努力，“助力”后來者獲取直銷經(jīng)營許可證的時間大大縮短。

我們欣喜地看到，新獲直銷經(jīng)營許可證的直銷企業(yè)，大多認真研究、借鑒并汲取了先前獲取直銷經(jīng)營許可證的直銷企業(yè)的不少成熟經(jīng)驗，尤其是直銷企業(yè)認真履行社會責任的經(jīng)驗，是他們借鑒最多的。如權(quán)健自然醫(yī)學科技發(fā)展有限公司，雖然今年10月8日服務(wù)網(wǎng)點核查備案信息才登上商務(wù)部直銷行業(yè)管理信息系統(tǒng)網(wǎng)站，也是最新被公布獲取直銷經(jīng)營許可證的企業(yè)，但該企業(yè)自去年6月發(fā)布申請直銷聲明以來，即開始積極履行企業(yè)社會責任。今年4月四川省雅安市蘆山縣發(fā)生7.0級地震后，集團董事長束昱輝立即指示權(quán)健集團成都醫(yī)院組建醫(yī)療救護隊，并第一時間通過農(nóng)工黨中央向四川雅安災(zāi)區(qū)捐贈1億元人民幣現(xiàn)金，用于救災(zāi)及災(zāi)后修建災(zāi)區(qū)醫(yī)院和學校等項目。

深圳市榮格科技有限公司是今年8月份服務(wù)網(wǎng)點核查備案信息才登上商務(wù)部直銷行業(yè)管理信息系統(tǒng)網(wǎng)站，但該企業(yè)自去年6月發(fā)布申請直銷聲明以來，也積極履行企業(yè)社會責任，四川雅安地震發(fā)生后，榮格第一時間通過深圳市紅十字會捐贈10萬元現(xiàn)金用于抗震救災(zāi)，并同時發(fā)動員工募捐了28876元。今年6月，榮格捐資200萬元作為發(fā)起人，注冊成立了 “深圳市榮格愛的力量公益基金會”，榮格董事局主席孫會喜表示，基金會將著力開展服務(wù)社區(qū)、扶貧救助、支教助學和賑災(zāi)等公益活動，助力榮格盡快成長為具有高度社會責任感的民族直銷企業(yè)。

吉林省美羅國際生物科技股份有限公司服務(wù)網(wǎng)點核查備案信息是今年1月30日登上商務(wù)部直銷行業(yè)管理信息系統(tǒng)網(wǎng)站的，但在履行企業(yè)社會責任方面，美羅國際積極主動：4月13日，美羅國際啟動“養(yǎng)老工程”項目，并現(xiàn)場向吉林省及遼源市捐贈價值500萬元的美羅國際保健品，用于吉林省老年健康事業(yè);4月20日，美羅國際向四川雅安地震災(zāi)區(qū)捐助款物共計價值人民幣230萬元，幫助災(zāi)區(qū)人民重建家園。

今年4月12日服務(wù)網(wǎng)點核查備案信息登上商務(wù)部直銷行業(yè)管理信息系統(tǒng)網(wǎng)站的上海春芝堂生物制品有限公司，在四川雅安地震發(fā)生后，向災(zāi)區(qū)捐贈物資及現(xiàn)金價值人民幣100萬元，春芝堂王愛庭總裁親自參加捐贈物資的裝車儀式。今年4月18日服務(wù)網(wǎng)點核查備案信息登上商務(wù)部直銷行業(yè)管理信息系統(tǒng)網(wǎng)站的天津市康婷生物工程有限公司，在四川雅安地震發(fā)生后，同天津西青經(jīng)濟開發(fā)區(qū)取得聯(lián)系，通過開發(fā)區(qū)向雅安災(zāi)區(qū)捐款50萬元人民幣，以表達康婷人對地震災(zāi)區(qū)人民的慰問和支持。兩家企業(yè)都用自己力所能及的方式，表達了履行企業(yè)社會責任的決心。

我國自2006年1月1日起正式施行的《公司法》第五條明確規(guī)定，“公司從事經(jīng)營活動，必須……承擔社會責任。”這是法律上首次明確，承擔社會責任是企業(yè)的法定義務(wù)。2009年2月2日，時任國務(wù)院總理溫家寶在英國劍橋大學發(fā)表演講時分析說，道德缺失是導致西方金融危機的一個深層次原因。“一些人見利忘義，損害公眾利益，喪失了道德底線。我們應(yīng)該倡導：企業(yè)要承擔社會責任，企業(yè)家身上要流淌著道德的血液。”這是溫總理多次強調(diào)企業(yè)承擔社會責任的其中一次。2012年5月23日至24日，國家工商總局直銷監(jiān)督管理局在滬召開全國直銷企業(yè)工作座談會，當時獲牌的31家直銷企業(yè)集體簽訂了《直銷企業(yè)履行企業(yè)社會責任承諾書》，就守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營、公平競爭、保護消費者權(quán)益等向社會做出了鄭重承諾，履行社會責任，成為直銷企業(yè)的集體行動。

由于直銷經(jīng)營模式的趨同性，直銷行業(yè)比其他任何行業(yè)都面臨著“一榮俱榮、一損俱損”的集合效應(yīng)。這也要求行業(yè)內(nèi)的每一個直銷企業(yè)，都應(yīng)該自覺做到依法合規(guī)經(jīng)營，共同對直銷行業(yè)的榮譽負責。履行企業(yè)社會責任，不是企業(yè)的自選項，而是必選項。

企業(yè)社會責任，包括但不僅限于公益慈善活動。作為新加入的直銷企業(yè)，在探索如何履行企業(yè)法律社會責任、經(jīng)濟社會責任、道德社會責任方面，要做的工作仍很多。新力量，新責任，我們期待新加入的直銷企業(yè)，在履行社會責任方面，能做得更好，從而為直銷行業(yè)發(fā)展和直銷環(huán)境改善，提供更多正能量。