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中國消費(fèi)者報(bào):國貨當(dāng)自強(qiáng)

2013年02月18日 08:29????信息來源:http://www.ccn.com.cn/news/xiaofeipinglun/2013/0218/469462.html

因質(zhì)量問題頻現(xiàn),洋奶粉正跌下神壇。事實(shí)上“雙氰胺門事件”凸顯的不僅是洋奶粉的安全問題,還包括許多正向國內(nèi)市場奔涌而來的洋食品可能存在的安全風(fēng)險(xiǎn),它教會(huì)中國消費(fèi)者的是——不能對洋品牌一味迷信。

盡管洋奶粉“觸礁”給國貨以可能翻身的機(jī)會(huì),但可以預(yù)見的是國產(chǎn)奶粉重振市場,喚回消費(fèi)者信心之路絕非坦途,人們對包括洋奶粉在內(nèi)的洋食品的熱情不會(huì)因?yàn)?“雙氰胺門事件”而迅速減退。

“洋食品更安全”,在2008年三聚氰胺事件之后,但凡有條件的中國消費(fèi)者就秉持這樣的觀點(diǎn)集體邁上了去海外背奶粉或者代購之路。我們或許沒有權(quán)利,也沒有理由去責(zé)難消費(fèi)者對洋奶粉趨之若鶩,因?yàn)椴幌吠具b遠(yuǎn)和代購價(jià)格之高買洋奶粉,甚至因搶購情愿遭國外消費(fèi)者白眼的背后,是國人對國內(nèi)食品質(zhì)量問題時(shí)常突破道德底線的痛心、無奈和絕望。

“民以食為天”,在失去了信任后,消費(fèi)者有權(quán)選擇他們認(rèn)為安全的產(chǎn)品。畢竟,食品不同于普通的產(chǎn)品,其一旦有質(zhì)量問題可能直接危及生命和健康,而奶粉作為食品中的特殊品類,關(guān)系到下一代的健康成長,國人格外關(guān)注其安全性。由此對洋奶粉青睞有加乃至依賴也是很自然的事,而并不是時(shí)下一些人所謂的 “迷信洋奶粉是國人的虛榮心作祟”。事實(shí)上從這個(gè)角度看,洋奶粉的價(jià)格敢于一年四漲的真正 “推手”是國人對其的信任。

近年洋奶粉頻現(xiàn)質(zhì)量問題,讓人們對洋奶粉的認(rèn)識(shí)增加了一份清醒。洋奶粉也面臨信任危機(jī),消費(fèi)者開始明白不能陷入對洋食品盲目和狂熱的迷戀中。近日,鳳凰網(wǎng)進(jìn)行的一項(xiàng)有2萬多網(wǎng)友參與的調(diào)查顯示,超過半數(shù)的網(wǎng)友認(rèn)為 “進(jìn)口奶粉也不一定安全”。消費(fèi)者之所以趨向理性,其實(shí)原因很簡單,就是不管產(chǎn)品是姓洋還是姓土,只要傷害了消費(fèi)者,就有可能被消費(fèi)者舍棄,因?yàn)橄M(fèi)者將手中的鈔票變成選票時(shí),只認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)規(guī)則——這就是誰安全、誰優(yōu)質(zhì),我就選誰。

國貨當(dāng)自強(qiáng),對國產(chǎn)乳企來說,不必幸災(zāi)樂禍,應(yīng)該抓住機(jī)會(huì)迎頭趕上,踏踏實(shí)實(shí)從點(diǎn)滴做起。正如一位奶業(yè)專家一針見血地指出,要想改寫洋品牌受寵、國產(chǎn)品牌受冷落的局面,中國乳企應(yīng)潛下心來重建消費(fèi)者信心體系,加強(qiáng)質(zhì)量控制和產(chǎn)品研發(fā),向國人證明自己的品質(zhì)。的確,要想提升國產(chǎn)奶粉的安全性,國內(nèi)乳企要清醒地看到在奶源管理、質(zhì)量規(guī)范化和企業(yè)透明度、誠信度等方面與海外企業(yè)存在的巨大差距。只有真正認(rèn)識(shí)了自己的問題,中國乳企才有可能重塑形象,與海外企業(yè)真正站到同一競爭平臺(tái)上,進(jìn)而使消費(fèi)者重拾對自主品牌的信心,從心底不再迷信洋貨,最終青睞國貨。