手機充電器不合格產(chǎn)品檢出率超35%，你怎么看？

日前，質(zhì)檢總局公布了今年一季度20種產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查情況。28批次的手機充電器產(chǎn)品中有10個批次質(zhì)量不合格，不合格產(chǎn)品檢出率超35%，遠遠高于9.4%的總體不合格產(chǎn)品檢出率。

此條抽查結(jié)果迅速引發(fā)了消費者和新聞媒體的關(guān)注，類似“手機充電器質(zhì)量勉強及格”之類的報道不僅見諸報端，也在微博、微信上廣為傳播。這種僅以數(shù)字作為關(guān)注點的解讀是否存在偏頗之處？數(shù)字背后還有那些值得大家關(guān)注的信息？帶著這些問題，記者進行了采訪。

如何看待“35%”

“不合格率是35%，那合格率就是65%唄。也就是說，你買10個手機充電器，可能就有3個不合格。”這是北京消費者王先生的理解。在他看來，35%的不合格產(chǎn)品檢出率說明，手機充電器市場整體質(zhì)量狀況很糟糕。

在新浪微博網(wǎng)友“mcwhat”看來，抽查結(jié)果與自己的感受差不多。他在微博中寫道：“手機充電器一個月內(nèi)陸續(xù)壞了3個了。是要買一打充電器備用的節(jié)奏嗎？質(zhì)量還可以再差點嗎？”

為某韓國品牌生產(chǎn)手機充電器的東莞東原電子有限公司品控部朱經(jīng)理認為，從整體來看，35%的不合格率有點高。他覺得手機充電器質(zhì)量沒有大家想得那么差，因為大部分手機充電器都是和手機一起配售的。以他們企業(yè)為例，除了要通過3C認證之外，還要通過品牌商的二次檢驗。目前問題比較多的都是山寨小廠，“因為消費者一般不會去投訴充電器廠家。”

如何得出“35%”

在采訪中記者發(fā)現(xiàn)，消費者和媒體把所有的關(guān)注點都集中在“不合格產(chǎn)品檢出率超過35%”上，卻沒有人關(guān)心“35%”是怎么得出來的。為此，記者采訪了負責(zé)本次抽查的上海市質(zhì)量監(jiān)督檢驗技術(shù)研究院有關(guān)人士。

該院工程師劉胡瑋透露，本次抽查的 28個樣品都是由該院的抽樣隊伍從生產(chǎn)企業(yè)和市場上購買的，企業(yè)抽樣占到了80%。大中型企業(yè)的產(chǎn)品為8批次，不合格率為25%；小型企業(yè)生產(chǎn)的樣品為20批次，不合格率為40%?？傮w來看，中大型企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，特別是手機原裝配套的充電器整體質(zhì)量相對較高。但小型企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量安全設(shè)計能力較為薄弱，未嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)要求設(shè)計生產(chǎn)，甚至生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品，總體質(zhì)量低，安全隱患較高。

該院業(yè)務(wù)處處長禇君艷表示，不合格產(chǎn)品檢出率能夠在一定程度上反映產(chǎn)品的質(zhì)量水平，但絕不是評估質(zhì)量狀況的唯一標(biāo)尺。抽查的批次數(shù)量，企業(yè)規(guī)模及類型情況、檢驗項目等都會對最終結(jié)果產(chǎn)生影響。以手機充電器為例，如果多抽一些大中型企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，那不合格率肯定就會下降。他還表示，同樣是不合格，但是各項目可能產(chǎn)生的危害類型和程度是不一樣的，安全風(fēng)險級別也是不一樣的。消費者如果只關(guān)注于數(shù)字的絕對值高低，可能就會忽視掉更為重要的信息。

如何處理“35%”

近年來，質(zhì)檢系統(tǒng)把更多的注意力放在了監(jiān)督抽查責(zé)任追溯和后處理上。一方面對抽查不合格產(chǎn)品及企業(yè)依法層層追溯、處理到位，另一方面對存在典型問題的產(chǎn)品、企業(yè)、行業(yè)進行深度曝光，督促企業(yè)落實質(zhì)量主體責(zé)任，完善監(jiān)督抽查閉環(huán)管理。

記者從質(zhì)檢總局產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督司獲悉，各地質(zhì)監(jiān)部門已責(zé)令產(chǎn)品質(zhì)量不合格的生產(chǎn)企業(yè)停止生產(chǎn)銷售不合格產(chǎn)品，并按照有關(guān)規(guī)定監(jiān)督銷毀或者作必要的技術(shù)處理。與此同時，針對手機充電器部分電氣安全項目不合格問題，還將加大后續(xù)跟蹤監(jiān)督檢查力度。記者通過采訪證實，多家生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)得到產(chǎn)品不合格的通知，正在組織整改。

對于消費者來說，不合格產(chǎn)品檢出率也可以起到引導(dǎo)消費的作用。建議消費者盡量購買品牌原裝充電器和通過3C認證的產(chǎn)品，最好不要購買價格過低的手機充電器。