國(guó)外如何處理“變質(zhì)肉”事件?
“變質(zhì)肉”事件暴露出中國(guó)食品供應(yīng)鏈的漏洞,放眼全球,歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家如何杜絕此類事件?有哪些經(jīng)驗(yàn)值得借鑒?
■供應(yīng)商從本土到跨國(guó)連連翻船
城門失火,殃及池魚(yú)。洋快餐巨頭麥當(dāng)勞、肯德基、必勝客再次因供應(yīng)商——上海福喜食品有限公司“變質(zhì)肉”事件遭受食品安全和信任雙重危機(jī)。這也是近兩年來(lái)洋快餐巨頭第二次“中槍”。變質(zhì)肉本質(zhì)與上次使用違禁藥物催肥速生雞相同,都是無(wú)視食品安全一味追求經(jīng)濟(jì)利益。
不同的是,上次洋快餐巨頭將責(zé)任歸咎于中國(guó)本土供應(yīng)商,而這次出事的供應(yīng)商上海福喜,其隸屬于有100多年歷史的美國(guó)OSI集團(tuán)。該集團(tuán)是全球性食品供應(yīng)商,去年年收入近60億美元。這說(shuō)明無(wú)論是從本土還是國(guó)際知名集團(tuán)企業(yè)都在供應(yīng)這條路上翻船。
中國(guó)食品加工企業(yè)迅速增長(zhǎng) 資料來(lái)源:中國(guó)農(nóng)業(yè)科學(xué)院農(nóng)產(chǎn)品加工所
由于上次事件觸發(fā)了當(dāng)月百勝餐飲店同店銷售額下降37%,其中肯德基同店銷售額下降41%,必勝客同店銷售額下降15%。從信任危機(jī)而言,換上美國(guó)企業(yè)仍致供應(yīng)問(wèn)題無(wú)解,可見(jiàn)本次的影響將沖擊更大。
其實(shí),去年的席卷全球的“馬肉風(fēng)波”事件,無(wú)論從性質(zhì)惡劣程度和影響層面都不及變質(zhì)肉,無(wú)毒的馬肉只是踐踏了消費(fèi)者的信任,但卻一時(shí)改變了歐洲人的消費(fèi)習(xí)慣,比如英國(guó)一項(xiàng)2000調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,58%的人表示不會(huì)購(gòu)買加工過(guò)的肉類,三分之一的人已經(jīng)不從超市購(gòu)買便宜的肉制品,而選擇購(gòu)買較貴的肉制品。
從國(guó)內(nèi)情況來(lái)看,與豬肉有關(guān)的莫過(guò)于雙匯瘦肉精事件。該起事件使得雙匯品牌遭遇前所未有的危機(jī),股價(jià)一天蒸發(fā)103億元。受此拖累,雙匯當(dāng)年凈利潤(rùn)下滑超5成。
當(dāng)變質(zhì)肉事件再一次出現(xiàn),當(dāng)替換世界知名的供應(yīng)商仍無(wú)濟(jì)于事,這已經(jīng)不是果斷封存出事產(chǎn)品所能解決。即便洋快餐能熬過(guò)這次危機(jī),但品牌損傷是難以預(yù)估的。事實(shí)上,盡管雙匯瘦肉精已逝去多年,但其陰影依舊存在。
■“變質(zhì)肉”事件暴露食品供應(yīng)鏈漏洞
零售商采購(gòu)原料主要憑借相關(guān)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的合格證明,無(wú)法完全杜絕供應(yīng)商以次充好的行為,也缺乏有效的懲罰手段。“變質(zhì)肉”事件背后折射出的是中國(guó)食品供應(yīng)鏈的漏洞。上海福喜這類大型食品加工企業(yè)尚且出事,眾多規(guī)模較小的企業(yè)就更令人擔(dān)憂。
目前中國(guó)大部分食品加工企業(yè)為小規(guī)模食品廠或手工作坊。企業(yè)經(jīng)營(yíng)中普遍存在機(jī)會(huì)主義行為,很多企業(yè)缺乏必要的安全的加工設(shè)施和環(huán)境。在加工過(guò)程中缺乏對(duì)食品質(zhì)量和食品衛(wèi)生進(jìn)行嚴(yán)格控制的意識(shí)。更有甚者,很多食品都是在缺乏生產(chǎn)許可情況下非法加工出來(lái),給市場(chǎng)秩序和生命安全造成嚴(yán)重威脅。
中國(guó)食品供應(yīng)鏈的發(fā)展過(guò)程具有“先發(fā)展、后治理”的特征,發(fā)展過(guò)程不可避免地伴隨著較為嚴(yán)重的環(huán)境污染和食品安全問(wèn)題。此時(shí),建立健全的供應(yīng)鏈透明體系,使政府、商家、消費(fèi)者形成良好互信的關(guān)系變得尤為重要。這有賴于商家與政府監(jiān)管部門及時(shí)公開(kāi)供應(yīng)鏈情況,遇到問(wèn)題主動(dòng)向公眾說(shuō)明。
■國(guó)外如何治理食品供應(yīng)鏈?
食品供應(yīng)鏈管理在全世界都是一個(gè)難題,但一些發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。
在食品供應(yīng)鏈的源頭,法國(guó)當(dāng)局實(shí)行了嚴(yán)格的監(jiān)控措施。供食用的牲畜如牛、羊、豬都會(huì)掛有識(shí)別標(biāo)簽,并由網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)追蹤監(jiān)測(cè)。屠宰場(chǎng)還要保留這些牲畜的詳細(xì)資料,并標(biāo)定被宰殺牲畜的來(lái)源。肉制品上市要攜帶“身份證”,標(biāo)明其來(lái)源和去向。
在流通和銷售環(huán)節(jié),日本實(shí)行嚴(yán)格的食品標(biāo)注制度。日本米面、果蔬、肉制品和乳制品等農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)者、農(nóng)田所在地、使用的農(nóng)藥和肥料、使用次數(shù)、收獲和出售日期等信息都要記錄在案。農(nóng)協(xié)收集這些信息,為每種農(nóng)產(chǎn)品分配一個(gè)“身份證”號(hào)碼,供消費(fèi)者查詢。
德國(guó)則對(duì)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中的違規(guī)企業(yè)施以重罰。2010年底,德國(guó)西部北威州的養(yǎng)雞場(chǎng)首次發(fā)現(xiàn)飼料遭致癌物質(zhì)二惡英污染。次年1月6日,德國(guó)警方即調(diào)查位于石荷州的飼料制造商“哈勒斯和延奇”公司。7日,德國(guó)農(nóng)業(yè)部宣布臨時(shí)關(guān)閉4700多家農(nóng)場(chǎng),禁止受污染農(nóng)場(chǎng)生產(chǎn)的肉類和蛋類產(chǎn)品出售。對(duì)于這次二惡英事件中的肇事者,德國(guó)檢察部門提起刑事訴訟,同時(shí)受損農(nóng)場(chǎng)則擬提出民事賠償,數(shù)額可能高達(dá)每周4000萬(wàn)至6000萬(wàn)歐元,完全可能讓肇事者破產(chǎn)。
從國(guó)外經(jīng)驗(yàn)看,食品供應(yīng)鏈的完善需要一個(gè)過(guò)程。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和居民消費(fèi)水平的提高,需求方對(duì)食品質(zhì)量的影響力逐漸增強(qiáng),市場(chǎng)秩序會(huì)隨著消費(fèi)者對(duì)食品安全要求的提高而得到改善。
治理食品供應(yīng)鏈漏洞需要深入到生產(chǎn)、流通、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí),健全供應(yīng)鏈透明體系,使政府、商家、消費(fèi)者形成良好互信。
“變質(zhì)肉”事件暴露出中國(guó)食品供應(yīng)鏈的漏洞,放眼全球,歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家如何杜絕此類事件?有哪些經(jīng)驗(yàn)值得借鑒?
■供應(yīng)商從本土到跨國(guó)連連翻船
城門失火,殃及池魚(yú)。洋快餐巨頭麥當(dāng)勞、肯德基、必勝客再次因供應(yīng)商——上海福喜食品有限公司“變質(zhì)肉”事件遭受食品安全和信任雙重危機(jī)。這也是近兩年來(lái)洋快餐巨頭第二次“中槍”。變質(zhì)肉本質(zhì)與上次使用違禁藥物催肥速生雞相同,都是無(wú)視食品安全一味追求經(jīng)濟(jì)利益。
不同的是,上次洋快餐巨頭將責(zé)任歸咎于中國(guó)本土供應(yīng)商,而這次出事的供應(yīng)商上海福喜,其隸屬于有100多年歷史的美國(guó)OSI集團(tuán)。該集團(tuán)是全球性食品供應(yīng)商,去年年收入近60億美元。這說(shuō)明無(wú)論是從本土還是國(guó)際知名集團(tuán)企業(yè)都在供應(yīng)這條路上翻船。
中國(guó)食品加工企業(yè)迅速增長(zhǎng) 資料來(lái)源:中國(guó)農(nóng)業(yè)科學(xué)院農(nóng)產(chǎn)品加工所
由于上次事件觸發(fā)了當(dāng)月百勝餐飲店同店銷售額下降37%,其中肯德基同店銷售額下降41%,必勝客同店銷售額下降15%。從信任危機(jī)而言,換上美國(guó)企業(yè)仍致供應(yīng)問(wèn)題無(wú)解,可見(jiàn)本次的影響將沖擊更大。
其實(shí),去年的席卷全球的“馬肉風(fēng)波”事件,無(wú)論從性質(zhì)惡劣程度和影響層面都不及變質(zhì)肉,無(wú)毒的馬肉只是踐踏了消費(fèi)者的信任,但卻一時(shí)改變了歐洲人的消費(fèi)習(xí)慣,比如英國(guó)一項(xiàng)2000調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,58%的人表示不會(huì)購(gòu)買加工過(guò)的肉類,三分之一的人已經(jīng)不從超市購(gòu)買便宜的肉制品,而選擇購(gòu)買較貴的肉制品。
從國(guó)內(nèi)情況來(lái)看,與豬肉有關(guān)的莫過(guò)于雙匯瘦肉精事件。該起事件使得雙匯品牌遭遇前所未有的危機(jī),股價(jià)一天蒸發(fā)103億元。受此拖累,雙匯當(dāng)年凈利潤(rùn)下滑超5成。
當(dāng)變質(zhì)肉事件再一次出現(xiàn),當(dāng)替換世界知名的供應(yīng)商仍無(wú)濟(jì)于事,這已經(jīng)不是果斷封存出事產(chǎn)品所能解決。即便洋快餐能熬過(guò)這次危機(jī),但品牌損傷是難以預(yù)估的。事實(shí)上,盡管雙匯瘦肉精已逝去多年,但其陰影依舊存在。
■“變質(zhì)肉”事件暴露食品供應(yīng)鏈漏洞
零售商采購(gòu)原料主要憑借相關(guān)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的合格證明,無(wú)法完全杜絕供應(yīng)商以次充好的行為,也缺乏有效的懲罰手段。“變質(zhì)肉”事件背后折射出的是中國(guó)食品供應(yīng)鏈的漏洞。上海福喜這類大型食品加工企業(yè)尚且出事,眾多規(guī)模較小的企業(yè)就更令人擔(dān)憂。
目前中國(guó)大部分食品加工企業(yè)為小規(guī)模食品廠或手工作坊。企業(yè)經(jīng)營(yíng)中普遍存在機(jī)會(huì)主義行為,很多企業(yè)缺乏必要的安全的加工設(shè)施和環(huán)境。在加工過(guò)程中缺乏對(duì)食品質(zhì)量和食品衛(wèi)生進(jìn)行嚴(yán)格控制的意識(shí)。更有甚者,很多食品都是在缺乏生產(chǎn)許可情況下非法加工出來(lái),給市場(chǎng)秩序和生命安全造成嚴(yán)重威脅。
中國(guó)食品供應(yīng)鏈的發(fā)展過(guò)程具有“先發(fā)展、后治理”的特征,發(fā)展過(guò)程不可避免地伴隨著較為嚴(yán)重的環(huán)境污染和食品安全問(wèn)題。此時(shí),建立健全的供應(yīng)鏈透明體系,使政府、商家、消費(fèi)者形成良好互信的關(guān)系變得尤為重要。這有賴于商家與政府監(jiān)管部門及時(shí)公開(kāi)供應(yīng)鏈情況,遇到問(wèn)題主動(dòng)向公眾說(shuō)明。
■國(guó)外如何治理食品供應(yīng)鏈?
食品供應(yīng)鏈管理在全世界都是一個(gè)難題,但一些發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。
在食品供應(yīng)鏈的源頭,法國(guó)當(dāng)局實(shí)行了嚴(yán)格的監(jiān)控措施。供食用的牲畜如牛、羊、豬都會(huì)掛有識(shí)別標(biāo)簽,并由網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)追蹤監(jiān)測(cè)。屠宰場(chǎng)還要保留這些牲畜的詳細(xì)資料,并標(biāo)定被宰殺牲畜的來(lái)源。肉制品上市要攜帶“身份證”,標(biāo)明其來(lái)源和去向。
在流通和銷售環(huán)節(jié),日本實(shí)行嚴(yán)格的食品標(biāo)注制度。日本米面、果蔬、肉制品和乳制品等農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)者、農(nóng)田所在地、使用的農(nóng)藥和肥料、使用次數(shù)、收獲和出售日期等信息都要記錄在案。農(nóng)協(xié)收集這些信息,為每種農(nóng)產(chǎn)品分配一個(gè)“身份證”號(hào)碼,供消費(fèi)者查詢。
德國(guó)則對(duì)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中的違規(guī)企業(yè)施以重罰。2010年底,德國(guó)西部北威州的養(yǎng)雞場(chǎng)首次發(fā)現(xiàn)飼料遭致癌物質(zhì)二惡英污染。次年1月6日,德國(guó)警方即調(diào)查位于石荷州的飼料制造商“哈勒斯和延奇”公司。7日,德國(guó)農(nóng)業(yè)部宣布臨時(shí)關(guān)閉4700多家農(nóng)場(chǎng),禁止受污染農(nóng)場(chǎng)生產(chǎn)的肉類和蛋類產(chǎn)品出售。對(duì)于這次二惡英事件中的肇事者,德國(guó)檢察部門提起刑事訴訟,同時(shí)受損農(nóng)場(chǎng)則擬提出民事賠償,數(shù)額可能高達(dá)每周4000萬(wàn)至6000萬(wàn)歐元,完全可能讓肇事者破產(chǎn)。
從國(guó)外經(jīng)驗(yàn)看,食品供應(yīng)鏈的完善需要一個(gè)過(guò)程。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和居民消費(fèi)水平的提高,需求方對(duì)食品質(zhì)量的影響力逐漸增強(qiáng),市場(chǎng)秩序會(huì)隨著消費(fèi)者對(duì)食品安全要求的提高而得到改善。
治理食品供應(yīng)鏈漏洞需要深入到生產(chǎn)、流通、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí),健全供應(yīng)鏈透明體系,使政府、商家、消費(fèi)者形成良好互信。
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