筑牢網(wǎng)售食品安全堤壩
加強對網(wǎng)售食品安全監(jiān)管,這是跟進“互聯(lián)網(wǎng)+”時代步伐的需要,也是當下網(wǎng)售食品安全問題不斷出現(xiàn)的形勢所迫。“互聯(lián)網(wǎng)+食品”這一新型生活形態(tài)正在改變民眾的消費方式,便利、實惠、多樣、分享是網(wǎng)絡食品有別于傳統(tǒng)實體經(jīng)營的特色所在。有媒體進行的一項調(diào)查顯示,超過70%的受訪者表示在朋友圈買過自制食品,包括蛋糕甜點、水果生鮮、私房菜、咖啡飲料等。然而,除開諸多優(yōu)勢特色,網(wǎng)售食品會不會有不美好的一面呢?
有媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在許多打著定制美食旗號的微店,幾乎都沒有實體店,都是在自家廚房或者租借的房子內(nèi)加工制作,沒有辦理餐飲服務許可證、健康證等。雖然很多美食賣家都宣稱主打家庭手工制作,無添加劑,但原材料進貨渠道是否正規(guī),烹制時的衛(wèi)生條件是否達標,以及食品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息,消費者根本無從得知,也無法驗證。一些接受采訪的消費者表示,他們對朋友圈的私房菜也有些擔心,萬一引起身體不適,應該由誰負責?如果對方把微信刪了或者拉黑了,就像人間蒸發(fā)一樣找不到了。
任何一個市場領域,缺乏管理,肯定會出問題。我們看到,網(wǎng)絡食品生產(chǎn)經(jīng)營準入門檻低,絕大多數(shù)網(wǎng)店經(jīng)營食品的資質(zhì)、能力和責任心無法確保。而由于這是一個新興市場,存在立法空白和標準滯后問題,監(jiān)管力度較弱,加之網(wǎng)絡食品經(jīng)營涉及食藥監(jiān)、工商、電信、商務等多個職能部門,監(jiān)管主體不明確成為困擾網(wǎng)絡食品經(jīng)營的頑疾。在這種情況下,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題,很難查證追責,使消費維權陷入窘境。
基于這種現(xiàn)狀,國務院法制辦擬出臺《中華人民共和國食品安全法實施條例(修訂草案送審稿)》(目前正在征求意見中)增加了加強對網(wǎng)售食品監(jiān)管的內(nèi)容。條例規(guī)定,網(wǎng)絡食品交易第三方平臺提供者應當建立食品交易主體審查登記、食品安全自查、食品安全違法行為制止及報告、嚴重違法行為平臺服務停止、食品安全投訴舉報處理等制度,并在網(wǎng)絡平臺上公開。第三方平臺提供者應當設置專門的網(wǎng)絡食品安全管理機構或者指定專職食品安全管理人員,對平臺上的食品經(jīng)營行為及信息進行檢查。
修訂草案著眼提高準入門檻,試圖通過登記備案制度、建立臺賬制度等方式加強監(jiān)管。但是僅僅看住門口還不行,必須還得看好從線下食品生產(chǎn)到進入網(wǎng)絡經(jīng)營再到消費等所有環(huán)節(jié)才行。這就需要建立起以《食品安全法》為基礎的專門而完善的網(wǎng)絡食品安全監(jiān)管法律法規(guī)體系,對網(wǎng)購食品進行全鏈條、全方位的監(jiān)管。對運營平臺、銷售體系和物流體系包括售后服務進行全方位、全鏈條的監(jiān)管,從事網(wǎng)絡食品交易、銷售,甚至宣傳的各個環(huán)節(jié)提供者,都要承擔相應的法律責任。
目前北京、河南等地都相繼出臺了地方性的網(wǎng)購食品安全管理辦法,但由于網(wǎng)購食品的全國性特點,僅僅靠一兩個省份的管理是遠遠不夠的,網(wǎng)購食品安全體系的打造是全國性的,所以應當建立一個全國性的信息平臺,以及一支專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)食品監(jiān)管隊伍。德國在2013年成立全國統(tǒng)一的網(wǎng)絡食品銷售監(jiān)督機構——互聯(lián)網(wǎng)銷售食品、飼料、化妝品、消費品及煙草產(chǎn)品控制中心。該中心采取消費者舉報、歐盟食品安全預警系統(tǒng)、與包括稅務等其他政府職能部門及媒體合作的方式,多方位、多角度加強網(wǎng)絡食品監(jiān)管,效果很好。我國可以以此為參照。
當然,網(wǎng)售食品作為一種特色鮮明的新生事物,與傳統(tǒng)食品生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售模式不同,這一特點要求監(jiān)管思路也要與時俱進,不能用傳統(tǒng)管理思維的尺子去量新業(yè)態(tài)。加強監(jiān)管是必須的,但不能把監(jiān)管簡單地等同于遏制,更不要犯“洗腳水和孩子一起潑倒掉”的錯誤。美國加州曾出臺《家庭自制食品法案》,允許食品私營業(yè)主可將自制的烘焙制品、果醬、蜜餞等“無潛在風險的食品”推向市場。為保護“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢,我們在某些方面不妨也寬容些。
正如有學者指出,前端經(jīng)營備案,中端平臺監(jiān)督,后端行政監(jiān)管,各個環(huán)節(jié)都把實,網(wǎng)絡食品經(jīng)營就算管住了。我們期望,相關網(wǎng)絡食品安全法律法規(guī)和監(jiān)管體系盡快完善,筑牢網(wǎng)售食品的安全堤壩,讓消費者能夠舒心且放心地到網(wǎng)上掃貨。
加強對網(wǎng)售食品安全監(jiān)管,這是跟進“互聯(lián)網(wǎng)+”時代步伐的需要,也是當下網(wǎng)售食品安全問題不斷出現(xiàn)的形勢所迫。“互聯(lián)網(wǎng)+食品”這一新型生活形態(tài)正在改變民眾的消費方式,便利、實惠、多樣、分享是網(wǎng)絡食品有別于傳統(tǒng)實體經(jīng)營的特色所在。有媒體進行的一項調(diào)查顯示,超過70%的受訪者表示在朋友圈買過自制食品,包括蛋糕甜點、水果生鮮、私房菜、咖啡飲料等。然而,除開諸多優(yōu)勢特色,網(wǎng)售食品會不會有不美好的一面呢?
有媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在許多打著定制美食旗號的微店,幾乎都沒有實體店,都是在自家廚房或者租借的房子內(nèi)加工制作,沒有辦理餐飲服務許可證、健康證等。雖然很多美食賣家都宣稱主打家庭手工制作,無添加劑,但原材料進貨渠道是否正規(guī),烹制時的衛(wèi)生條件是否達標,以及食品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息,消費者根本無從得知,也無法驗證。一些接受采訪的消費者表示,他們對朋友圈的私房菜也有些擔心,萬一引起身體不適,應該由誰負責?如果對方把微信刪了或者拉黑了,就像人間蒸發(fā)一樣找不到了。
任何一個市場領域,缺乏管理,肯定會出問題。我們看到,網(wǎng)絡食品生產(chǎn)經(jīng)營準入門檻低,絕大多數(shù)網(wǎng)店經(jīng)營食品的資質(zhì)、能力和責任心無法確保。而由于這是一個新興市場,存在立法空白和標準滯后問題,監(jiān)管力度較弱,加之網(wǎng)絡食品經(jīng)營涉及食藥監(jiān)、工商、電信、商務等多個職能部門,監(jiān)管主體不明確成為困擾網(wǎng)絡食品經(jīng)營的頑疾。在這種情況下,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題,很難查證追責,使消費維權陷入窘境。
基于這種現(xiàn)狀,國務院法制辦擬出臺《中華人民共和國食品安全法實施條例(修訂草案送審稿)》(目前正在征求意見中)增加了加強對網(wǎng)售食品監(jiān)管的內(nèi)容。條例規(guī)定,網(wǎng)絡食品交易第三方平臺提供者應當建立食品交易主體審查登記、食品安全自查、食品安全違法行為制止及報告、嚴重違法行為平臺服務停止、食品安全投訴舉報處理等制度,并在網(wǎng)絡平臺上公開。第三方平臺提供者應當設置專門的網(wǎng)絡食品安全管理機構或者指定專職食品安全管理人員,對平臺上的食品經(jīng)營行為及信息進行檢查。
修訂草案著眼提高準入門檻,試圖通過登記備案制度、建立臺賬制度等方式加強監(jiān)管。但是僅僅看住門口還不行,必須還得看好從線下食品生產(chǎn)到進入網(wǎng)絡經(jīng)營再到消費等所有環(huán)節(jié)才行。這就需要建立起以《食品安全法》為基礎的專門而完善的網(wǎng)絡食品安全監(jiān)管法律法規(guī)體系,對網(wǎng)購食品進行全鏈條、全方位的監(jiān)管。對運營平臺、銷售體系和物流體系包括售后服務進行全方位、全鏈條的監(jiān)管,從事網(wǎng)絡食品交易、銷售,甚至宣傳的各個環(huán)節(jié)提供者,都要承擔相應的法律責任。
目前北京、河南等地都相繼出臺了地方性的網(wǎng)購食品安全管理辦法,但由于網(wǎng)購食品的全國性特點,僅僅靠一兩個省份的管理是遠遠不夠的,網(wǎng)購食品安全體系的打造是全國性的,所以應當建立一個全國性的信息平臺,以及一支專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)食品監(jiān)管隊伍。德國在2013年成立全國統(tǒng)一的網(wǎng)絡食品銷售監(jiān)督機構——互聯(lián)網(wǎng)銷售食品、飼料、化妝品、消費品及煙草產(chǎn)品控制中心。該中心采取消費者舉報、歐盟食品安全預警系統(tǒng)、與包括稅務等其他政府職能部門及媒體合作的方式,多方位、多角度加強網(wǎng)絡食品監(jiān)管,效果很好。我國可以以此為參照。
當然,網(wǎng)售食品作為一種特色鮮明的新生事物,與傳統(tǒng)食品生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售模式不同,這一特點要求監(jiān)管思路也要與時俱進,不能用傳統(tǒng)管理思維的尺子去量新業(yè)態(tài)。加強監(jiān)管是必須的,但不能把監(jiān)管簡單地等同于遏制,更不要犯“洗腳水和孩子一起潑倒掉”的錯誤。美國加州曾出臺《家庭自制食品法案》,允許食品私營業(yè)主可將自制的烘焙制品、果醬、蜜餞等“無潛在風險的食品”推向市場。為保護“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢,我們在某些方面不妨也寬容些。
正如有學者指出,前端經(jīng)營備案,中端平臺監(jiān)督,后端行政監(jiān)管,各個環(huán)節(jié)都把實,網(wǎng)絡食品經(jīng)營就算管住了。我們期望,相關網(wǎng)絡食品安全法律法規(guī)和監(jiān)管體系盡快完善,筑牢網(wǎng)售食品的安全堤壩,讓消費者能夠舒心且放心地到網(wǎng)上掃貨。
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