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“隱形面單”并非 一“隱”就靈

2017年01月19日 09:22????信息來源:http://epaper.cqn.com.cn/html/2017-01/19/content_79544.htm?div=-1

大數(shù)據(jù)時代,帶給人們便利的同時,也帶來了個人信息安全受到威脅的后遺癥。公民個人信息泄露已成為一個嚴重的社會問題。從房產(chǎn)中介、銀行、保險、醫(yī)院、到網(wǎng)站和電信部門,“泄密”行為無所不在。信息買賣已經(jīng)形成了一個新興的產(chǎn)業(yè)。個人信息作為“商品”被廉價出售,各種垃圾短信、垃圾郵件、騷擾電話等,嚴重干擾人們的正常生活,甚至危及財產(chǎn)安全。信息安全保護已經(jīng)成為公眾關(guān)注的話題。快遞業(yè)更是信息泄露的重災(zāi)區(qū)。

圓通速遞公司從保護客戶信息安全角度考慮,研發(fā)推出的“隱形面單”,應(yīng)該說用心良苦,也是一種創(chuàng)新之舉,“隱形面單”可以從信息安全保護的源頭把關(guān),減少投遞過程中的環(huán)節(jié)上的失誤,泄露信息,無疑是起著一定的作用。但是“隱形面單”只是給個人信息打上“馬賽克”,可以減少投遞環(huán)節(jié)中的信息泄露,并不能從根本上防止個人信息被泄露被出賣的風險。

“隱形面單”只是減少中間環(huán)節(jié)的信息泄露,能防君子不能防小人。因為盡管面單上不顯示用戶的完整手機號碼,但快遞員也能通過公司內(nèi)部系統(tǒng),查詢到收件用戶信息。客戶信息中間環(huán)節(jié)泄露是一個方面,但是最重要的是防止內(nèi)部泄露。事實上,很多信息都是從內(nèi)部泄露出去的,個人信息作為“商品”被廉價出售也不是什么新鮮事。所以“隱形面單”并非一“隱”就靈,做好客戶信息安全保護不僅要有“隱形面單”,還要有各種制度和創(chuàng)新的科技手段的“隱形監(jiān)管”等各種配套措施的跟進,形成廣泛的防范網(wǎng)絡(luò),扎起籬笆墻,彌補監(jiān)管短板。