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不要在創(chuàng)新上迷失方向

2017年10月31日 09:50????信息來源:http://epaper.cqn.com.cn/html/2017-10/31/content_96311.htm?div=-1

被認(rèn)為帶來“蘋果智能手機(jī)有史以來最大變革”的iPhoneX,其市場表現(xiàn)能否為廣遭創(chuàng)新力喪失批評的蘋果挽回一點(diǎn)面子,尚不得而知,但可以肯定的是,如果iPhoneX作為王牌拋出之后最終收效不大,那么蘋果未來的市場地位真的就有些危險(xiǎn)了。

事實(shí)上,這種危險(xiǎn)已經(jīng)有一點(diǎn)跡象了。不久前,蘋果公司軟件和服務(wù)高級副總裁艾迪·庫伊(Eddy Cue)在接受媒體采訪時(shí)表示,他對有些人認(rèn)為蘋果創(chuàng)新力放緩的說法堅(jiān)決不予認(rèn)同。在他看來,蘋果公司10年來一直都在創(chuàng)新,不僅每年都會推出新產(chǎn)品,而且走在了同行前列,已經(jīng)主導(dǎo)了市場。但同時(shí)他也承認(rèn),“我們不可能在兩個月或6個月中就做出革命性的新產(chǎn)品,我們需要時(shí)間。”

明眼人從庫伊所謂“主導(dǎo)市場”及“需要時(shí)間”這種強(qiáng)勢卻又顯露無奈的表述中,讀出了些許危險(xiǎn)意味。早年曾經(jīng)做到手機(jī)世界第一的諾基亞,也是靠創(chuàng)新起家,亦有過“主導(dǎo)市場”的自信。它甚至一度認(rèn)為自己是引領(lǐng)潮流的企業(yè),能夠決定市場走向。但這只不過是一種市場假象,真正具有顛覆性的創(chuàng)新被它選擇性忽視了,而這些創(chuàng)新會在某個節(jié)點(diǎn)突然爆發(fā),并最終改變整個行業(yè)格局。人們已經(jīng)看到,這個顛覆者就是蘋果,其創(chuàng)新利器就是引領(lǐng)當(dāng)下智能通訊潮流的iPhone。然而,“三十年河?xùn)|,三十年河西”,如今蘋果站到了行業(yè)頂峰,同樣又面臨著當(dāng)年諾基亞的境遇。

雖然目前的顛覆者還沒有出現(xiàn),但蘋果高處不勝寒,已經(jīng)開始在孤獨(dú)中有所疏忽了。這種疏忽不只是看不到別人更具革命性的創(chuàng)新,也是對自身創(chuàng)新無力的容忍。與認(rèn)為自己創(chuàng)新“需要時(shí)間”這種借口相比,更危險(xiǎn)的是為創(chuàng)新而創(chuàng)新的急于求成。iPhoneX作為蘋果iPhone十周年紀(jì)念版上市,就是一個例子。有業(yè)內(nèi)人士指出,在iPhoneX上,蘋果的創(chuàng)新欲望讓其靈魂走的太快,供應(yīng)商在零部件供應(yīng)上已經(jīng)跟不上腳步。使用三星的OLED屏幕,將競爭對手作為供應(yīng)商,這在戰(zhàn)略上本就有問題,加之全面屏設(shè)計(jì)讓蘋果不得不重新考慮Touch ID技術(shù)應(yīng)用,在未能攻克屏下指紋技術(shù)的情況下退而求其次,重新搞了一套Face ID,而這一系統(tǒng)的量產(chǎn)也在供應(yīng)鏈上出現(xiàn)問題。這導(dǎo)致iPhoneX一再推遲上市,暴露出不可一世的蘋果并非“主導(dǎo)市場”,它同樣會遇到諸多尷尬。

iPhone8(8P)已經(jīng)掃了蘋果的顏面,現(xiàn)在就靠iPhoneX來提氣了。因此,對蘋果來說iPhoneX是一場豪賭,而在其他廠商全面屏機(jī)型大兵壓境的形勢面前,蘋果不賭也不行了。一旦賭上了,命運(yùn)就不在自己手里,“主導(dǎo)市場”就成為空話,而危險(xiǎn)也就隨時(shí)會出現(xiàn)。

以為是在創(chuàng)新變革,卻搞不清創(chuàng)新變革的方向,特別是為創(chuàng)新而創(chuàng)新,這是庫克時(shí)代蘋果出現(xiàn)的最大問題。而在創(chuàng)新方向上迷失,其必然結(jié)果是被他人趕上超越??膳碌氖?,作為對手的安卓卻在不斷進(jìn)步。iPhone創(chuàng)新亮點(diǎn)越來越少,而安卓陣營制造亮點(diǎn)的能力卻越來越強(qiáng)。它們貼身緊隨蘋果,讓蘋果幾乎不可能和安卓拉開差距。事實(shí)上,智能手機(jī)逐漸成型,iPhone的創(chuàng)新在早幾年幾乎被喬布斯全部釋放出來,包括大屏幕多點(diǎn)觸控、重力感應(yīng)、App Store、Retina Display等等。等到庫克換班帶領(lǐng)蘋果,iPhone可創(chuàng)新的余地已經(jīng)非常少。現(xiàn)在的iPhoneX,亮點(diǎn)差不多都只能算供應(yīng)鏈創(chuàng)新,跟蘋果的技術(shù)創(chuàng)新幾乎扯不上關(guān)系了。

沒有了創(chuàng)新,蘋果會怎樣?其實(shí)不用關(guān)心它會怎樣。從科技?xì)v史規(guī)律來看,一項(xiàng)革命性的創(chuàng)新,在獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷一段時(shí)間后被同行趕上,這是非常正常的事情。而蘋果創(chuàng)新乏力也是合情合理的現(xiàn)象。一位研究美國硅谷明星企業(yè)的學(xué)者認(rèn)為,科技浪潮日新月異,企業(yè)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷之后,很難通過不斷進(jìn)化來持續(xù)擴(kuò)大市場,而是要去抓住下一波浪潮。iPhone發(fā)布至今已經(jīng)10年,這波浪潮的創(chuàng)新余地越來越少,而下一波浪潮將是VR、智能手表還是智能汽車?還說不準(zhǔn),而下一個顛覆者很可能已經(jīng)在暗中發(fā)力了。