“日本制造”跌落神壇的警示

日本制造業(yè)造假丑聞集中曝光，反映了日本制造業(yè)轉型期遭遇的尷尬和試圖“再崛起”的無奈。曾經風光無限的“日本制造”跌落神壇，對各國企業(yè)來說具有很強的警示意義：以造假手段維持企業(yè)虛假繁榮，最終必將付出沉重代價。

今年，日企不斷曝出造假丑聞。作為最新一例，日本有色金屬巨頭三菱綜合材料株式會社近日承認篡改產品數(shù)據，受影響企業(yè)達258家。

此前，神戶制鋼所數(shù)據造假波及約500家企業(yè)；汽車制造企業(yè)日產和斯巴魯使用無資質質檢人員，質檢造假長達數(shù)十年；高田公司大規(guī)模召回安全氣囊導致經營狀況惡化，申請破產保護；東芝因財務造假陷入困境，為避免退市賣出幾乎全部消費電子部門……

這一系列丑聞讓以“工匠精神”著稱的“日本制造”信譽一落千丈。深入剖析日本制造業(yè)企業(yè)大面積造假，三大警示值得關注：首先，企業(yè)一味強調成本控制，對質量安全放松了警惕。日本制造業(yè)企業(yè)盈利水平下降，特別是鋼鐵等傳統(tǒng)產業(yè)產能過剩，盈利水平低下，企業(yè)有組織地進行數(shù)據造假，從源頭上降低產品成本，提高盈利水平。

其次，未能很好解決熟練產業(yè)工人嚴重不足問題。如今，日本工廠派遣工、臨時工數(shù)量較過去明顯增多，企業(yè)招熟練工越來越難。日本經季節(jié)調整后的失業(yè)率為2.8％，表明已實現(xiàn)充分就業(yè)，勞動力短缺水平處于歷史高位。正式員工和熟練產業(yè)工人不足，艱苦和需要技能的工作只能靠臨時人員完成，沒有技術資格的人也可能被派到一線濫竽充數(shù)。

再次，日本企業(yè)官僚化之困仍待破解。大型制造業(yè)企業(yè)管理人員埋頭于文山會海，僅通過各類報告了解企業(yè)運行情況，很少去一線視察或改進生產方法。造假丑聞曝光后，企業(yè)管理人員在媒體面前謝罪了事。有的企業(yè)甚至延續(xù)老做法，被再次曝光后才決心改正。

不得不提的是，企業(yè)家創(chuàng)業(yè)精神喪失也是“日本制造”走下坡路的重要原因。日本經濟騰飛時期，曾涌現(xiàn)出索尼公司創(chuàng)始人盛田昭夫、本田汽車創(chuàng)始人本田宗一郎等一大批既懂技術又懂經營的企業(yè)家。與祖輩不同，當代企業(yè)家多數(shù)是職業(yè)經理人，其目標不是創(chuàng)造新產品、引領新技術，而是減少公司虧損、避免公司股價受損。

消費者至上，企業(yè)一旦忘了初心，等待的只能是市場的懲罰。