小商品常有大忽悠

觸屏智能手機(jī)最脆弱的地方就是那塊占比越來越大的顯示屏，為了保護(hù)它，人們大都會(huì)給它貼上一塊膜。想想每年數(shù)以十億計(jì)的手機(jī)出貨量(2016年全球智能手機(jī)銷售總量為14.7億部)就知道，小小的手機(jī)膜也能支撐起一個(gè)大產(chǎn)業(yè)。不過，市面上所見各種各樣號(hào)稱“高清”“防爆”“防刮”“防紫外線”等功能的手機(jī)膜，說的都挺好，可其中多有忽悠的成分，這就影響了這個(gè)行業(yè)的口碑和未來發(fā)展前景。

最近有媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前市場(chǎng)上手機(jī)膜質(zhì)量參差不齊，劣質(zhì)膜很多，高價(jià)膜也不一定代表高品質(zhì)。而有些功能宣傳多不切實(shí)際，只是概念炒作。比如有的貼膜稱“硬度達(dá)到9H”，其實(shí)這只是表示能經(jīng)受9H鉛筆硬度的測(cè)試，一般的鋼化膜都可以達(dá)到這樣的硬度。顯然，這是廠商忽悠人的宣傳噱頭。之所以出現(xiàn)這種情況，業(yè)內(nèi)人士表示，是因?yàn)槟壳笆謾C(jī)膜尚無國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)生產(chǎn)全靠自律。這個(gè)市場(chǎng)要想步入良性發(fā)展軌道，盡快制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，已是當(dāng)務(wù)之急。

不光手機(jī)膜，如果監(jiān)管不到位，任何小商品都會(huì)生出大忽悠，引發(fā)大問題。最近浙江警方破獲一起案值達(dá)數(shù)億元的化妝品假貨案，就是由一支小小的牙膏觸發(fā)。2016年年初，浙江的陳女士網(wǎng)購(gòu)了某品牌牙膏，使用之后發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁，覺得是假貨，就向有關(guān)部門舉報(bào)。浙江臺(tái)州椒江公安局接到報(bào)案后成立專案組，由牙膏這一線索順藤摸瓜，從線上到線下，從廣東到河南，前后歷時(shí)7個(gè)多月，最終打掉了涉及多個(gè)制造銷售假冒知名品牌的整個(gè)鏈條。值得注意的是，這起案件中的造假過程不只在線下，線上淘寶店通過刷單作假、好評(píng)作假及花錢抹差評(píng)的方式，騙取消費(fèi)者信任。顯然，面對(duì)造假一條龍，需要職能部門、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)包括廠家在內(nèi)，從線上到線下加強(qiáng)合作，積極探索有效的整治機(jī)制。

從實(shí)踐看，小商品正因?yàn)樾?，技術(shù)含量不是很高，造假相對(duì)容易，而小的屬性對(duì)監(jiān)管而言則恰恰增加了難度。近日，江蘇省質(zhì)監(jiān)局官網(wǎng)發(fā)布的電烤箱、美容小家電、電飯煲3類小家電產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督抽查報(bào)告顯示，各品類產(chǎn)品均被抽查出不合格批次，其中美容小家電的合格率僅為43%。小家電產(chǎn)品之所以質(zhì)量水平不高，主要是因?yàn)樵擃I(lǐng)域品類較多且雜，行業(yè)門檻較低，加之近些年市場(chǎng)需求猛增，導(dǎo)致資本亂入，形成魚龍混雜的局面。與大家電不同，小家電還具有更新?lián)Q代速度快的特點(diǎn)，這就容易造成國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)相對(duì)滯后。如果標(biāo)準(zhǔn)跟不上，監(jiān)管就更難了。我們看到，現(xiàn)在許多小家電喜歡打智能、健康牌，把功能說得天花亂墜，售價(jià)直追大家電，其實(shí)根本沒那么神奇，廠家的宣傳多是營(yíng)銷噱頭。

在所有小商品中，最讓人擔(dān)憂的就是小食品了。城市還好一些，農(nóng)村商店特別是包圍學(xué)校的小賣部所售小食品，質(zhì)量安全問題尤其突出。中國(guó)人民大學(xué)農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展學(xué)院副教授彭亞拉曾就農(nóng)村兒童營(yíng)養(yǎng)和食品安全開展長(zhǎng)達(dá)3年的研究。研究團(tuán)隊(duì)深入江西、湖南、河北、四川等多地農(nóng)村實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村學(xué)校周邊出售的零食中，許多是劣質(zhì)小零食，生產(chǎn)廠家地址、電話等信息虛假的比例高達(dá)30%。這些劣質(zhì)小零食中，僅“辣條”類就有30多種，且均產(chǎn)自小村鎮(zhèn)的小作坊。盡管媒體不斷曝光“五毛食品”泛濫農(nóng)村校園給學(xué)生健康安全帶來隱患的問題，引起人們的關(guān)注，但經(jīng)過多年治理，這些問題仍然未能得到很好解決，“五毛食品”仍未絕跡。

問題出在哪兒?學(xué)生缺少鑒別能力和自控能力管不住嘴，家長(zhǎng)不重視也沒時(shí)間管聽之任之，雖說是助推原因，但最關(guān)鍵的問題還是監(jiān)管不到位。怎么辦?沒有任何捷徑，只有用心于此，提高基層執(zhí)法部門對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的重視程度，把監(jiān)管觸角伸及到這里。