假快遞單暴露出什么樣的市場(chǎng)問(wèn)題

近日，一段揭露快遞公司幫助福建莆田假冒運(yùn)動(dòng)鞋廠商偽造快遞單和海外發(fā)貨信息的視頻在網(wǎng)上熱傳。對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士表示，現(xiàn)在不少快遞公司的代收點(diǎn)都有所謂的異地上線(xiàn)服務(wù)，還專(zhuān)門(mén)構(gòu)建虛假的海外物流查詢(xún)系統(tǒng)，讓消費(fèi)者誤以為貨源來(lái)自海外，這種“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)”的情況很常見(jiàn)，幾乎成了潛規(guī)則。

順豐對(duì)此作出回應(yīng)稱(chēng)，視頻中出現(xiàn)的快遞點(diǎn)應(yīng)為黃牛自建，并非順豐營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，并聲明順豐堅(jiān)決反對(duì)這種作假行為，已多次向有關(guān)部門(mén)舉報(bào)，政企聯(lián)手打假。然而，順豐即使能為自己撇清關(guān)系，卻不足以為整個(gè)快遞行業(yè)存在這種作假現(xiàn)象洗白。正如快遞從業(yè)人員向媒體承認(rèn)的，廠商與快遞企業(yè)有密切合作，否則根本無(wú)法更改物流信息。而假快遞單及線(xiàn)上假貨越來(lái)越多的事實(shí)表明，一些快遞公司自覺(jué)不自覺(jué)地已經(jīng)扮演了幫兇角色。

一張假快遞單，暴露了快遞行業(yè)參與售假的內(nèi)情，而這種新情況也呈示出打假工作的復(fù)雜性和難度。我們知道，造假都是一條龍作業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈，生產(chǎn)、銷(xiāo)售、批發(fā)、運(yùn)輸、原材料采購(gòu)等都是一體的?？爝f物流只是這條黑色產(chǎn)業(yè)鏈中的運(yùn)輸環(huán)節(jié)，不屬于核心部分，就像網(wǎng)店售假一樣，都只是幫兇。幫兇固然可恨，但只有抓住元兇，即找到產(chǎn)業(yè)鏈的源頭——假貨制造廠商，將其鏟除，才能真正解決假貨問(wèn)題，還市場(chǎng)一片干凈。

不過(guò)，我國(guó)打假這么多年，元兇也抓了不少，但制假售假現(xiàn)象仍難消除，甚至給人越打越多的印象，問(wèn)題出在哪兒呢?清代著名學(xué)者魏源曾說(shuō)過(guò)一句意味深長(zhǎng)的話(huà)：“弊之難去，其難在于仰食于弊之人。”制假售假之弊難去，事實(shí)上正在于“仰食于弊之人”大量存在。第一個(gè)食弊者，毋庸諱言，就是部分地方政府及相關(guān)職能部門(mén)。

假快遞單牽出的假鞋制造地莆田，有“假鞋之都”之稱(chēng)。據(jù)悉，莆田有近20萬(wàn)人從事與鞋業(yè)相關(guān)的工作，制鞋業(yè)在當(dāng)?shù)谿DP中占據(jù)很大比重，這其中有多少人及產(chǎn)業(yè)有多大比重與“假”相關(guān)，恐怕當(dāng)?shù)卣几悴磺宄??？梢钥隙?，?dāng)?shù)卣恢痹诓扇〈胧┐蚣?，但成效并不理想，假貨常常是按下葫蘆又起瓢。有學(xué)者指出，面對(duì)已成氣候的假鞋生產(chǎn)鏈，于當(dāng)?shù)毓芾碚叨裕亲笫峙c右手的一場(chǎng)搏斗。一邊是拖住政績(jī)的GDP和社會(huì)就業(yè)、穩(wěn)定問(wèn)題，另一邊是產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展、城市形象聲譽(yù)。而搏斗的最終結(jié)果往往是后者落敗。人們看到，個(gè)別政府官員及執(zhí)法人員并未真心打假，甚至是“睜一只眼閉一只眼”的“假打”，這都是對(duì)制假售假的縱容。更有甚者，極少數(shù)執(zhí)法人員乃至領(lǐng)導(dǎo)干部被制假售假者拉下水，與他們沆瀣一氣，淪為其同謀和“保護(hù)傘”。

市場(chǎng)規(guī)律告訴人們，需求決定生產(chǎn)。而假貨之所以有市場(chǎng)，也是因?yàn)橛行枨?。顯然，另一個(gè)“仰食于弊之人”也就出現(xiàn)了——喜歡假貨的消費(fèi)者。在關(guān)于假快遞單新聞的跟帖中，不少網(wǎng)友流露出對(duì)假貨的同情：“莆田鞋雖然是假貨，但的確物美價(jià)廉質(zhì)量高，穿一年完全沒(méi)問(wèn)題。”而對(duì)于那些三四線(xiàn)城市和城鎮(zhèn)的消費(fèi)者群體來(lái)說(shuō)，由于他們對(duì)價(jià)格十分敏感，知名品牌專(zhuān)賣(mài)店里動(dòng)輒數(shù)百上千元的正品鞋讓很多人難以承受。這時(shí)，價(jià)格優(yōu)惠的莆田高仿鞋便侵占了市場(chǎng)，成為性?xún)r(jià)比高的替代品?；ㄖ挥袑?zhuān)賣(mài)店1/3甚至更低的價(jià)格便可以“享受”到頂級(jí)品牌，這讓不少消費(fèi)者心動(dòng)，他們?yōu)榱藵M(mǎn)足自己的虛榮心而心甘情愿為假貨買(mǎi)單。有媒體記者曾撥打被查獲的假貨快遞單上的電話(huà)，詢(xún)問(wèn)買(mǎi)家是否需要維權(quán)，得到的答復(fù)竟然是：“不需要，謝謝。”

由此可見(jiàn)，打假要見(jiàn)實(shí)效、收長(zhǎng)效，關(guān)鍵還要盯住“仰食于弊之人”。既要堅(jiān)決打掉造假售假的保護(hù)傘，又要教育廣大消費(fèi)者樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念，尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不要充當(dāng)假貨的推手。當(dāng)然，這一切都要建立在法治基礎(chǔ)上，除了依法嚴(yán)厲打擊制假售假這些“為弊者”外，也要為“仰食于弊之人”劃定法律紅線(xiàn)。只有這樣，假貨才能被徹底清除。