提高產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)助力“中國(guó)制造2025”

制造業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主體，是科技創(chuàng)新的主戰(zhàn)場(chǎng)，是立國(guó)之本、興國(guó)之器、強(qiáng)國(guó)之基。2015年出臺(tái)的《中國(guó)制造2025》不僅是中國(guó)政府實(shí)施制造強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略第一個(gè)10年的行動(dòng)綱領(lǐng)，也是推動(dòng)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換和經(jīng)濟(jì)邁向中高端的重要抓手。盡管《中國(guó)制造2025》實(shí)施兩年來(lái)取得明顯成效，但作為一個(gè)10年發(fā)展戰(zhàn)略，“中國(guó)制造2025”需要持續(xù)推進(jìn)。為此，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)5月17日主持召開(kāi)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議時(shí)專門(mén)部署以試點(diǎn)示范推進(jìn)《中國(guó)制造2025》深入實(shí)施，促進(jìn)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

會(huì)議指出，下一步深入實(shí)施《中國(guó)制造2025》，要深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以企業(yè)為主體，強(qiáng)化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和政策激勵(lì)，把發(fā)展智能制造作為主攻方向，與“互聯(lián)網(wǎng)+”和大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新緊密結(jié)合，打造勇于改革創(chuàng)新、成果不斷涌現(xiàn)、具有引領(lǐng)作用的“示范方陣”，促進(jìn)整個(gè)制造業(yè)向智能化、綠色化和服務(wù)型升級(jí)，加快建設(shè)制造強(qiáng)國(guó)。與此同時(shí)，會(huì)議還提出了6個(gè)方面具體的舉措和要求，主要包括攻關(guān)鍵、強(qiáng)基礎(chǔ);加快建設(shè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)和基于互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放式“雙創(chuàng)”平臺(tái);抓好試點(diǎn)示范;提高產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì);優(yōu)化發(fā)展環(huán)境以及擴(kuò)大開(kāi)放和國(guó)際合作等。

在《中國(guó)制造2025》正式公布兩周年之際，國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議再次專門(mén)研究部署“中國(guó)制造2025”的進(jìn)一步推進(jìn)和落實(shí)，既體現(xiàn)了國(guó)務(wù)院對(duì)“中國(guó)制造2025”這一戰(zhàn)略規(guī)劃的重視，也彰顯了《中國(guó)制造2025》的重要性。無(wú)論是服務(wù)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，提升供給體系的質(zhì)量和效率，還是適應(yīng)、引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài);無(wú)論是促進(jìn)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，引領(lǐng)制造業(yè)從“大”到“強(qiáng)”，還是助力中國(guó)經(jīng)濟(jì)邁向“雙中高”，《中國(guó)制造2025》都具有重要的戰(zhàn)略意義。

從此次國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議的部署安排來(lái)看，重點(diǎn)是擇優(yōu)創(chuàng)建一批“中國(guó)制造2025”示范區(qū)，用示范引領(lǐng)的方式深入推進(jìn)“中國(guó)制造2025”的落實(shí)。榜樣的力量是無(wú)窮的，通過(guò)因地制宜建設(shè)“中國(guó)制造2025”試點(diǎn)示范城市(群)和智能制造示范區(qū)，擇優(yōu)創(chuàng)建一批“中國(guó)制造2025”示范區(qū)，既能形成智能制造創(chuàng)新氛圍和產(chǎn)業(yè)集群，打造新的增長(zhǎng)區(qū)域;又能為“中國(guó)制造2025”任務(wù)目標(biāo)的普遍落地實(shí)施積累經(jīng)驗(yàn)，探索路徑，是一個(gè)很好的方法和模式。不過(guò)無(wú)論是創(chuàng)建“中國(guó)制造2025”示范區(qū)，還是最終目標(biāo)任務(wù)的實(shí)施與落實(shí)，都離不開(kāi)此次常務(wù)會(huì)的另一項(xiàng)大的要求部署——提高產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)。

提高產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)，既是實(shí)施“中國(guó)制造2025”的目的，也是深入實(shí)施“中國(guó)制造2025”的任務(wù)。我們知道，中國(guó)現(xiàn)在已經(jīng)是制造大國(guó)但并非制造強(qiáng)國(guó)，大而不強(qiáng)的一個(gè)重要原因就是質(zhì)量。“中國(guó)制造”與美國(guó)制造、德國(guó)制造、日本制造等全球高端制造相比，數(shù)量上甚至占有優(yōu)勢(shì)，但質(zhì)量上卻還要劣勢(shì)，實(shí)施“中國(guó)制造2025”引領(lǐng)中國(guó)制造業(yè)從“大”到“強(qiáng)”，核心和關(guān)鍵之一就是提高“中國(guó)制造”的產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)，這也就不難理解為何“質(zhì)量為先”是《中國(guó)制造2025》的一項(xiàng)基本方針了。

提高產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)，必須弘揚(yáng)企業(yè)家精神和工匠精神。企業(yè)是制造業(yè)市場(chǎng)主體，也是實(shí)施“中國(guó)制造2025”的“主力軍”。提高產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)，企業(yè)當(dāng)仁不讓，既是“先鋒”也是“主角”，這就需要企業(yè)和全社會(huì)都來(lái)弘揚(yáng)企業(yè)家精神和工匠精神。自從連續(xù)兩年在兩會(huì)的政府工作報(bào)告中提出弘揚(yáng)工匠精神以來(lái)，工匠精神已經(jīng)成為全社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)，無(wú)論是工匠精神還是企業(yè)家精神，都是一種追求精益求精、追求卓越的精神;是一種打造高品質(zhì)產(chǎn)品和“百年老店”的精神，自然也是提高產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)的精神，必須大力弘揚(yáng)和提倡。

提高產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)，也必須推廣先進(jìn)質(zhì)量管理方法，建立優(yōu)質(zhì)制造標(biāo)準(zhǔn)體系。質(zhì)量不是管出來(lái)的，也不是檢測(cè)出來(lái)的，質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的。因此，提高產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)，就離不開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量管理，只有在企業(yè)推行先進(jìn)的質(zhì)量管理方法，在全社會(huì)建立優(yōu)質(zhì)制造的標(biāo)準(zhǔn)體系，才能有利于企業(yè)提升產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)，推動(dòng)全社會(huì)產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)的提升。

提高產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)，還必須培育創(chuàng)客品質(zhì)，對(duì)接多樣化消費(fèi)升級(jí)需求，增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌。對(duì)于“中國(guó)制造2025”的“路線圖”，總理其實(shí)一直有著明確的要求，就是把發(fā)展智能制造作為主攻方向，與“互聯(lián)網(wǎng)+”和大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新緊密結(jié)合，加快建設(shè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)和基于互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放式“雙創(chuàng)”平臺(tái)。“互聯(lián)網(wǎng)+”和“雙創(chuàng)”既能推動(dòng)智能制造的發(fā)展，讓“中國(guó)制造”升級(jí)為中國(guó)“智”造，也能對(duì)接消費(fèi)升級(jí)，實(shí)現(xiàn)“增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌”的“三品”目標(biāo)，加快建設(shè)制造強(qiáng)國(guó)、質(zhì)量強(qiáng)國(guó)。