做品牌只有執(zhí)著加實(shí)干
國務(wù)院辦公廳日前批復(fù),同意自2017年起,將每年的5月10日設(shè)立為“中國品牌日”。對此,有評論認(rèn)為,這標(biāo)志著品牌戰(zhàn)略上升到前所未有的高度,也意味著“中國品牌”將成為國家的一張名片。
3年前的5月10日,習(xí)近平總書記在河南中鐵工程裝備集團(tuán)有限公司考察時,提出要推動中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變。這“三個轉(zhuǎn)變”重要論述已經(jīng)成為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向指引。“中國品牌日”與總書記提出“三個轉(zhuǎn)變”重要論述的日子重合,其深義自現(xiàn)。
黨和國家重視品牌建設(shè),推進(jìn)實(shí)施品牌戰(zhàn)略,這是市場規(guī)律的本質(zhì)要求,也是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然路徑??v觀世界經(jīng)濟(jì)大勢,全球市場各領(lǐng)域的競爭都越來越明顯且集中地體現(xiàn)為品牌競爭。數(shù)據(jù)顯示,發(fā)達(dá)國家擁有全球90%以上的名牌;馳名世界的品牌產(chǎn)品產(chǎn)量不到同類產(chǎn)品的3%,但銷售額卻占到50%左右。可以說,品牌已是跨國公司實(shí)現(xiàn)全球戰(zhàn)略目標(biāo)的銳利武器,是實(shí)現(xiàn)資本擴(kuò)張的重要手段。
在不久前舉行的第18屆中國發(fā)展高層論壇上,有一個數(shù)據(jù)引人深思:中國工業(yè)產(chǎn)品有220多種產(chǎn)量世界第一,但是自有品牌在世界100強(qiáng)品牌當(dāng)中只有華為、聯(lián)想兩個。即使是華為這樣的企業(yè),其品牌價值相比國際巨頭也還有不小的差距。2016年,包括華為在內(nèi)的國產(chǎn)手機(jī)品牌出貨量占全球的1/3,但手機(jī)行業(yè)的總利潤被蘋果和三星兩家拿走了93.8%。也就是說,同世界發(fā)達(dá)國家相比,中國的品牌建設(shè)尚處于襁褓期,中國品牌大多較弱,在國際市場競爭中不具有競爭優(yōu)勢。
對于中國是“制造大國、品牌弱國”這樣的現(xiàn)實(shí),有分析認(rèn)為,這主要因?yàn)槲覈母镩_放時間短,市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展不充分,且缺乏悠久的現(xiàn)代商業(yè)文明歷史,品牌意識明顯不足,而且,國內(nèi)企業(yè)大都缺乏自主創(chuàng)新能力和獨(dú)立知識產(chǎn)權(quán),不能從技術(shù)含量上支持全球品牌的形成和提升。另外,國際市場對中國產(chǎn)品及中國品牌存在偏見和成見,一些國人有崇洋媚外心理,對國產(chǎn)品牌缺乏自信和支持。
這樣的分析有一定道理,上述因素也確實(shí)在一定程度上掣肘中國品牌的成長,但有一個關(guān)鍵因素被忽視了:質(zhì)量。美國賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院教授大衛(wèi)·魯賓斯坦指出,品牌價值取決于消費(fèi)者對其接受程度。只有消費(fèi)者認(rèn)可了、滿意了,他們才愿意為其花錢。然而,這一切必須基于一個前提,那就是產(chǎn)品和服務(wù)的高質(zhì)量。如果企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量經(jīng)不住市場和消費(fèi)者的檢驗(yàn),一條負(fù)面的評價就足以毀掉企業(yè)花費(fèi)巨資樹立起來的品牌形象。在這方面,中國企業(yè)的教訓(xùn)可謂深刻。奇瑞老總尹同躍曾有這樣的感慨:“中國汽車的根本出路是打造自己的品牌,而品牌的基礎(chǔ)是品質(zhì)。過去中國很多企業(yè)都強(qiáng)調(diào)質(zhì)量,但只是嘴上說說,心里想的卻是銷量、利潤,最后犧牲的都是質(zhì)量。”
對待質(zhì)量以及由此建基的品牌,“只是嘴上說說”,而不能深入內(nèi)心,這種浮躁的態(tài)度,是中國企業(yè)最大的病根。我們看到,這么多年來,許多中國企業(yè)混市場都是沖著眼前的利潤去的,很少有企業(yè)懷揣做百年品牌的夢想,沉下心來,下大力氣、花大成本抓質(zhì)量,一步一個腳印從基礎(chǔ)做起。要知道,那些在全球市場站穩(wěn)腳跟的世界級品牌,它們的經(jīng)驗(yàn)很簡單,就是執(zhí)著加實(shí)干,通過打牢質(zhì)量基礎(chǔ)贏得消費(fèi)者信賴,從而贏得市場。
品牌建設(shè)無捷徑。只有從基礎(chǔ)做起,扎扎實(shí)實(shí)抓好質(zhì)量提升,用產(chǎn)品說話,以誠信保證,最終才能打造出享譽(yù)世界的“中國品牌”。
國務(wù)院辦公廳日前批復(fù),同意自2017年起,將每年的5月10日設(shè)立為“中國品牌日”。對此,有評論認(rèn)為,這標(biāo)志著品牌戰(zhàn)略上升到前所未有的高度,也意味著“中國品牌”將成為國家的一張名片。
3年前的5月10日,習(xí)近平總書記在河南中鐵工程裝備集團(tuán)有限公司考察時,提出要推動中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變。這“三個轉(zhuǎn)變”重要論述已經(jīng)成為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向指引。“中國品牌日”與總書記提出“三個轉(zhuǎn)變”重要論述的日子重合,其深義自現(xiàn)。
黨和國家重視品牌建設(shè),推進(jìn)實(shí)施品牌戰(zhàn)略,這是市場規(guī)律的本質(zhì)要求,也是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然路徑??v觀世界經(jīng)濟(jì)大勢,全球市場各領(lǐng)域的競爭都越來越明顯且集中地體現(xiàn)為品牌競爭。數(shù)據(jù)顯示,發(fā)達(dá)國家擁有全球90%以上的名牌;馳名世界的品牌產(chǎn)品產(chǎn)量不到同類產(chǎn)品的3%,但銷售額卻占到50%左右。可以說,品牌已是跨國公司實(shí)現(xiàn)全球戰(zhàn)略目標(biāo)的銳利武器,是實(shí)現(xiàn)資本擴(kuò)張的重要手段。
在不久前舉行的第18屆中國發(fā)展高層論壇上,有一個數(shù)據(jù)引人深思:中國工業(yè)產(chǎn)品有220多種產(chǎn)量世界第一,但是自有品牌在世界100強(qiáng)品牌當(dāng)中只有華為、聯(lián)想兩個。即使是華為這樣的企業(yè),其品牌價值相比國際巨頭也還有不小的差距。2016年,包括華為在內(nèi)的國產(chǎn)手機(jī)品牌出貨量占全球的1/3,但手機(jī)行業(yè)的總利潤被蘋果和三星兩家拿走了93.8%。也就是說,同世界發(fā)達(dá)國家相比,中國的品牌建設(shè)尚處于襁褓期,中國品牌大多較弱,在國際市場競爭中不具有競爭優(yōu)勢。
對于中國是“制造大國、品牌弱國”這樣的現(xiàn)實(shí),有分析認(rèn)為,這主要因?yàn)槲覈母镩_放時間短,市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展不充分,且缺乏悠久的現(xiàn)代商業(yè)文明歷史,品牌意識明顯不足,而且,國內(nèi)企業(yè)大都缺乏自主創(chuàng)新能力和獨(dú)立知識產(chǎn)權(quán),不能從技術(shù)含量上支持全球品牌的形成和提升。另外,國際市場對中國產(chǎn)品及中國品牌存在偏見和成見,一些國人有崇洋媚外心理,對國產(chǎn)品牌缺乏自信和支持。
這樣的分析有一定道理,上述因素也確實(shí)在一定程度上掣肘中國品牌的成長,但有一個關(guān)鍵因素被忽視了:質(zhì)量。美國賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院教授大衛(wèi)·魯賓斯坦指出,品牌價值取決于消費(fèi)者對其接受程度。只有消費(fèi)者認(rèn)可了、滿意了,他們才愿意為其花錢。然而,這一切必須基于一個前提,那就是產(chǎn)品和服務(wù)的高質(zhì)量。如果企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量經(jīng)不住市場和消費(fèi)者的檢驗(yàn),一條負(fù)面的評價就足以毀掉企業(yè)花費(fèi)巨資樹立起來的品牌形象。在這方面,中國企業(yè)的教訓(xùn)可謂深刻。奇瑞老總尹同躍曾有這樣的感慨:“中國汽車的根本出路是打造自己的品牌,而品牌的基礎(chǔ)是品質(zhì)。過去中國很多企業(yè)都強(qiáng)調(diào)質(zhì)量,但只是嘴上說說,心里想的卻是銷量、利潤,最后犧牲的都是質(zhì)量。”
對待質(zhì)量以及由此建基的品牌,“只是嘴上說說”,而不能深入內(nèi)心,這種浮躁的態(tài)度,是中國企業(yè)最大的病根。我們看到,這么多年來,許多中國企業(yè)混市場都是沖著眼前的利潤去的,很少有企業(yè)懷揣做百年品牌的夢想,沉下心來,下大力氣、花大成本抓質(zhì)量,一步一個腳印從基礎(chǔ)做起。要知道,那些在全球市場站穩(wěn)腳跟的世界級品牌,它們的經(jīng)驗(yàn)很簡單,就是執(zhí)著加實(shí)干,通過打牢質(zhì)量基礎(chǔ)贏得消費(fèi)者信賴,從而贏得市場。
品牌建設(shè)無捷徑。只有從基礎(chǔ)做起,扎扎實(shí)實(shí)抓好質(zhì)量提升,用產(chǎn)品說話,以誠信保證,最終才能打造出享譽(yù)世界的“中國品牌”。
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