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評(píng)論:別讓洋品牌鉆法律空子 歧視中國(guó)消費(fèi)者

2017年09月18日 10:13????信息來(lái)源:http://finance.china.com.cn/consume/20170917/4394081.shtml

認(rèn)真梳理洋品牌歷次回應(yīng)可發(fā)現(xiàn),聲稱相關(guān)產(chǎn)品符合中國(guó)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),往往是其不召回的主要借口。這種說(shuō)法固然違背了同等對(duì)待消費(fèi)者的原則,實(shí)際上是利用了中國(guó)的質(zhì)量規(guī)范不健全的漏洞,行歧視中國(guó)消費(fèi)者之實(shí)

近來(lái),多個(gè)汽車洋品牌紛紛遭遇“召回門”,大眾以召回180萬(wàn)輛缺陷汽車創(chuàng)下召回之最,令人咋舌。細(xì)心看的話,大眾召回的車型中包括了從2007年到2015年生產(chǎn)的車輛。這意味著,為了等這次召回,部分中國(guó)車主已經(jīng)等待多年。這要是放在國(guó)外怎么可能發(fā)生?洋品牌在召回時(shí)玩雙重標(biāo)準(zhǔn),并不局限于汽車領(lǐng)域,像三星、宜家、麥當(dāng)勞、強(qiáng)生等品牌都這么玩過(guò),不少跨國(guó)企業(yè)因此在中國(guó)國(guó)內(nèi)引發(fā)強(qiáng)烈質(zhì)疑。

這些事件自然引起了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的強(qiáng)烈不滿,涉事企業(yè)也往往被有關(guān)部門約談。但說(shuō)實(shí)話,等到公眾表示強(qiáng)烈不滿或有關(guān)部門約談后才作出回應(yīng),其誠(chéng)意已大打折扣。那究竟是什么原因讓這些洋品牌敢于冒犯中國(guó)消費(fèi)者,不把其正當(dāng)合法權(quán)益放在眼里?雙重標(biāo)準(zhǔn)就是區(qū)別對(duì)待,區(qū)別對(duì)待的背后或多或少有歧視心理。因此,實(shí)行雙重標(biāo)準(zhǔn)的洋品牌往往被國(guó)內(nèi)公眾認(rèn)為是不重視中國(guó)市場(chǎng)、漠視消費(fèi)者權(quán)益。但事實(shí)上,上述洋品牌在中國(guó)市場(chǎng)的份額都不算少,像三星手機(jī)在中國(guó)國(guó)內(nèi)就曾多年占據(jù)銷售量第一的寶座,所以漠視中國(guó)市場(chǎng)應(yīng)該不是洋品牌實(shí)行雙重標(biāo)準(zhǔn)的主要原因。

認(rèn)真梳理洋品牌歷次回應(yīng)可發(fā)現(xiàn),聲稱相關(guān)產(chǎn)品符合中國(guó)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),往往是其不召回的主要借口。這種說(shuō)法固然違背了同等對(duì)待消費(fèi)者的原則,但也不能說(shuō)是強(qiáng)詞奪理。這些洋品牌實(shí)際上是利用了中國(guó)的質(zhì)量規(guī)范不健全的漏洞,行歧視中國(guó)消費(fèi)者之實(shí)。

再者就是鉆中國(guó)的召回制度不完善、懲罰措施不嚴(yán)厲的空子。召回制度在中國(guó)已經(jīng)不能算新鮮事物,但在立法層面多年來(lái)一直在改進(jìn)之中,直到去年我國(guó)才開始實(shí)施《缺陷消費(fèi)品召回管理辦法》,法規(guī)的滯后也給了這些洋品牌可乘之機(jī)。

此外還要承認(rèn),有些事情在目前我們自己還難以做到,所以也很難指望洋品牌能做到。比如麥當(dāng)勞上個(gè)月宣布,將要求全球的肉雞供應(yīng)商開始逐步停止使用人類抗生素,但中國(guó)并未出現(xiàn)在第一批名單中。不得不說(shuō),以中國(guó)在養(yǎng)殖業(yè)中的抗生素使用現(xiàn)狀,確實(shí)很難做到這一點(diǎn)。這意味著,麥當(dāng)勞一旦作出類似承諾,很可能在中國(guó)采購(gòu)的每一批肉雞都需要召回。

所以,我們?cè)谧l責(zé)洋品牌實(shí)行雙重標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),也不能不加快法規(guī)健全和措施改進(jìn),把自己的短板補(bǔ)齊,這樣才能堵住洋品牌的嘴,不給其可乘之機(jī)。當(dāng)然,哪怕中國(guó)在一些產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范上尚不完善,也不該是洋品牌耍弄雙重標(biāo)準(zhǔn)的理由。無(wú)論從維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的角度,還是從法律的根本精神以及企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)講,實(shí)行雙重標(biāo)準(zhǔn)都是在搬起石頭砸自己的腳。