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“職業(yè)打假敗訴”警示牟利性打假不受司法保護

2018年01月17日 09:50????信息來源:http://epaper.cqn.com.cn/html/2018-01/17/content_100676.htm?div=-1

職業(yè)打假人帶著公證員購買10箱茅臺并封存,隨即以假冒產(chǎn)品為由將銷售者訴至法院,要求退賠購物款并10倍賠償。法院審理后認為,購買者為職業(yè)打假人而非消費者,故駁回購買者10倍賠償?shù)脑V求。購買者上訴后,二審法院認為,職業(yè)打假人以法院為工具,浪費司法資源,駁回其上訴維持原判。

(據(jù)《北京青年報》)

一場官司引來軒然大波。某“職業(yè)打假人敗訴”經(jīng)媒體報道后,引發(fā)社會及輿論廣泛關(guān)注,各方觀點褒貶不一,但持支持態(tài)度者占上風(fēng)。

職業(yè)打假人知假買假要求商家賠償,結(jié)果敗訴。不過,在普通大眾看來,這樣的司法判決沒辦法理解,司法儼然成了假貨的庇護傘,是在縱容賣假貨。因為按照普通大眾的樸素法理知識理解,不管職業(yè)打假人購物是不是用來消費,既然是購物者,那么就是消費者。而且,假貨是事實存在的,支持職業(yè)打假人的訴求,意味著商家制假售假的違法成本要提高,有利于遏制制假售假行為,進而保護更多消費者的合法權(quán)益。這也是最高法在2014年出臺《關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》,規(guī)定“因食品、藥品質(zhì)量問題發(fā)生糾紛,購買者向生產(chǎn)者、銷售者主張權(quán)利,生產(chǎn)者、銷售者以購買者明知食品、藥品存在質(zhì)量問題而仍然購買為由進行抗辯的,人民法院不予支持”的初衷所在。

但是,從法律角度來說,今天職業(yè)打假人知假買假打假敗訴,法院的這一判決并不是在斷糊涂案。各地法院相繼判決職業(yè)打假人敗訴,是參考了最高法最新意見的精神,代表了當(dāng)下法院對職業(yè)打假人知假買假索賠訴訟的態(tài)度。

誠然,近年來,法院接收到的知假買假訴訟案件激增,職業(yè)打假人將法院作為一種牟利工具,而不是為了懲治不良商家,保護消費者合法權(quán)益,甚至有少數(shù)職業(yè)打假人走上了敲詐勒索之路。正是在“職業(yè)打假”弊端逐漸顯現(xiàn)的背景下,最高法辦公廳在2017年5月19日發(fā)給相關(guān)部門的答復(fù)意見指出,一些職業(yè)打假行為“嚴重違背誠信原則,無視司法權(quán)威,浪費司法資源,我們不支持這種以惡懲惡,飲鴆止渴的治理模式。”將“適時借助司法解釋、指導(dǎo)性案例等形式,逐步遏制職業(yè)打假人的牟利性打假行為。”去年8月,《消費者權(quán)益保護法實施條例》(征求意見稿)也規(guī)定,“金融消費者以外的自然人、法人和其他組織以營利為目的而購買、使用商品或者接受服務(wù)的行為不適用本條例”,該規(guī)定意味著“職業(yè)打假人”將不再受消法保護。

的確,職業(yè)打假以獲得巨大的經(jīng)濟利益為目的,與消費者權(quán)益保護法保護普通消費者的立法本意不符,更重要的是,這種以訴訟為手段、以法院為工具的行為,不僅造成司法資源的巨大浪費,也影響司法權(quán)威。同時,職業(yè)打假與社會所期待意義上懲治造假、售假也有不小的差別,大量案件著眼于商品標簽標識、宣傳用語、專利號問題之類的瑕疵,而非對老百姓意義更大的質(zhì)量問題,甚至衍生出惡意打假、脅迫敲詐,所帶來的負面影響,遠大于其促進市場誠信的作用。

進一步而言,從打假和維護商業(yè)秩序的長效性來說,讓惡意職業(yè)打假退場,恰恰是為了更好地構(gòu)建長效機制,讓法律和監(jiān)管回歸其應(yīng)有的軌道。畢竟,打假不能再靠職業(yè)打假人近乎“暴力式”的方式,而要依靠法治潛移默化的力量,依靠消費者強而有力的維權(quán)意識。只有這樣,才能真正保障消費者的合法權(quán)益,才能從根本上改善和凈化商業(yè)秩序。

從這個角度來說,在職業(yè)打假退場的同時,我們更需及時采取措施補強消費者權(quán)益。一方面,增強對消費者投訴維權(quán)的響應(yīng),讓消費者的每一起投訴和維權(quán)得到公平合理的對待;另一方面,相關(guān)監(jiān)管部門理應(yīng)主動擔(dān)負起職業(yè)打假人的角色,增強對商家和產(chǎn)品的常態(tài)化監(jiān)督,對存在違法行為的商家依法嚴懲,從而構(gòu)筑起一道嚴密的“防火墻”。