用質(zhì)量管理創(chuàng)新推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展

11月2日，中國(guó)質(zhì)量領(lǐng)域的最高榮譽(yù)——中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)再次綻放，中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)、中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)各有其主，80家組織和10名個(gè)人經(jīng)過激烈角逐之后最終問鼎。這已經(jīng)是中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)的第三屆評(píng)選了，加上前兩屆的獲獎(jiǎng)?wù)?，一共?0家組織和3名個(gè)人榮獲中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)，超過百家組織和幾十位個(gè)人斬獲中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)，他們不僅代表著中國(guó)質(zhì)量管理的最高水平，是中國(guó)質(zhì)量當(dāng)之無(wú)愧的標(biāo)桿；體現(xiàn)了中國(guó)質(zhì)量創(chuàng)新的最新成果，為世界質(zhì)量管理貢獻(xiàn)了“中國(guó)智慧”與“中國(guó)方案”。

眾所周知，建立國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度是國(guó)際通行做法，目前世界上已有88個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立了國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)，其中日本戴明獎(jiǎng)、美國(guó)波多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)、歐洲質(zhì)量獎(jiǎng)更是享譽(yù)世界，被稱之為全球三大質(zhì)量獎(jiǎng)，它們?yōu)闅W美日等發(fā)達(dá)國(guó)家的質(zhì)量水平提升作出了重要貢獻(xiàn)。在借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合中國(guó)實(shí)際，我國(guó)于2012年設(shè)立了中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)，是我國(guó)質(zhì)量領(lǐng)域的最高榮譽(yù)。中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)立足于“評(píng)管理”“評(píng)理念”，通過樹立質(zhì)量標(biāo)桿，激勵(lì)質(zhì)量管理創(chuàng)新，進(jìn)而探索出適合中國(guó)國(guó)情、具有國(guó)際影響的質(zhì)量管理理論、模式和方法，在推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的同時(shí)，向世界提供質(zhì)量管理的中國(guó)方案。一言以蔽之：中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)重在質(zhì)量管理創(chuàng)新。

今年是中國(guó)改革開放40周年，也是我國(guó)全面推動(dòng)質(zhì)量管理和質(zhì)量改革發(fā)展40周年。從1978年開始，我國(guó)就在全國(guó)推行和推廣全面質(zhì)量管理。40年來(lái)，我國(guó)又先后積極吸收國(guó)外的諸多先進(jìn)質(zhì)量管理方法，引入了ISO9000、QC小組、精益管理、六西格瑪、卓越績(jī)效等質(zhì)量管理模式和方法，促進(jìn)了我國(guó)的質(zhì)量管理和質(zhì)量水平升級(jí)。但與此同時(shí)也在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，一味引進(jìn)、應(yīng)用國(guó)外的質(zhì)量管理模式，難以完全有效解決我們發(fā)展中面臨的諸多質(zhì)量問題，我國(guó)需要進(jìn)行質(zhì)量管理創(chuàng)新。另一方面，進(jìn)入二十一世紀(jì)以來(lái)，世界質(zhì)量管理的理論和方法工具創(chuàng)新幾乎陷入了停滯，產(chǎn)品質(zhì)量的保障和提升一方面依賴于以前的質(zhì)量方法工具，另一方面越來(lái)越多地依賴于先進(jìn)的生產(chǎn)制造設(shè)施，這無(wú)疑給質(zhì)量管理的創(chuàng)新提供了新的舞臺(tái)與契機(jī)。

習(xí)近平總書記曾強(qiáng)調(diào)指出，創(chuàng)新是企業(yè)的動(dòng)力之源，質(zhì)量是企業(yè)的立身之本，管理是企業(yè)的生存之基，必須抓好創(chuàng)新、質(zhì)量、管理，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終掌握主動(dòng)。創(chuàng)新是企業(yè)的動(dòng)力之源，因?yàn)閯?chuàng)新推動(dòng)變革，創(chuàng)新發(fā)展能解決發(fā)展動(dòng)力問題；質(zhì)量是企業(yè)的立身之本，因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的生命，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底就是質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)；管理是企業(yè)的生產(chǎn)之基，因?yàn)楣芾沓鲂б?，有效益才能基業(yè)長(zhǎng)青。創(chuàng)新、質(zhì)量、管理三者完美結(jié)合，就是質(zhì)量管理創(chuàng)新，質(zhì)量管理創(chuàng)新是企業(yè)的創(chuàng)新之集大成，它需要綜合技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、模式創(chuàng)新甚至是文化創(chuàng)新于一體；質(zhì)量管理創(chuàng)新是企業(yè)高質(zhì)量的體現(xiàn)，也是企業(yè)提升質(zhì)量水平強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要“法寶”；質(zhì)量管理創(chuàng)新更是企業(yè)管理的升級(jí)。

質(zhì)量不僅是企業(yè)需要，各行各業(yè)、全社會(huì)都需要，因此質(zhì)量管理創(chuàng)新不僅能為企業(yè)所用，更能為全社會(huì)所用，這也就是為什么ISO9000、六西格瑪?shù)荣|(zhì)量管理方法可以在各界、各行業(yè)、各組織中廣泛推行和推廣的原因所在。從中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)的評(píng)選中也能看出來(lái)，獲得第三屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)的組織除了制造業(yè)、服務(wù)業(yè)之外，還有教育、醫(yī)療等組織機(jī)構(gòu)，質(zhì)量管理的普適性可見一斑；另一方面，對(duì)于質(zhì)量管理創(chuàng)新的作用，第三屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)的獲得者濰柴動(dòng)力股份有限公司就深有體會(huì)。正如濰柴董事長(zhǎng)譚旭光所言，制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展不僅要?jiǎng)?chuàng)造出領(lǐng)先的科技成果，更要有先進(jìn)的質(zhì)量管控體系保障落地，創(chuàng)新和質(zhì)量是相輔相成的，中國(guó)制造要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，必須堅(jiān)持兩個(gè)“自主”——必須在開放中形成自主特色的質(zhì)量管理模式、必須在競(jìng)爭(zhēng)中打造一流的自主創(chuàng)新能力。

40年改革開放，我們創(chuàng)造了世界經(jīng)濟(jì)的奇跡和令人稱道的“中國(guó)速度”，然而速度終有上限、質(zhì)量永無(wú)止境。進(jìn)入新時(shí)代，中國(guó)經(jīng)濟(jì)從高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)入高質(zhì)量發(fā)展階段，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展更離不開質(zhì)量管理創(chuàng)新。一方面，我們要看到，跟全面質(zhì)量管理、六西格瑪、卓越績(jī)效等享譽(yù)全球的質(zhì)量管理方法相比，中國(guó)的質(zhì)量管理創(chuàng)新才剛起步；另一方面，我們也要知道，中國(guó)已經(jīng)成為世界第一制造大國(guó)，擁有世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)線，這些先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)施產(chǎn)生和自動(dòng)收集了海量質(zhì)量數(shù)據(jù)，這為未來(lái)新的質(zhì)量規(guī)律的發(fā)現(xiàn)和質(zhì)量方法工具在中國(guó)的產(chǎn)生準(zhǔn)備了必要的條件，這是其他任何國(guó)家都不具備的質(zhì)量創(chuàng)新的潛在優(yōu)勢(shì)，只要堅(jiān)持不懈持之以恒，中國(guó)的質(zhì)量管理創(chuàng)新一定會(huì)走向世界，引領(lǐng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)邁向高質(zhì)量發(fā)展。