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便宜不是想占就能占

2018年12月27日 08:50????信息來源:http://epaper.cqn.com.cn/article/472157.html

誰都知道貪圖便宜易吃虧的道理。但這事說別人行,自己遇到往往犯糊涂。比如剁手族。不管是線上線下,一見促銷就心動,認(rèn)為便宜來了。可他們并不知道,這個便宜不是那么好占的,藏著諸多貓膩。

近日,廣州互聯(lián)網(wǎng)法院發(fā)布通告稱,現(xiàn)在網(wǎng)購陷阱很多,其中最常見的就是價格欺詐。因此提醒消費者,網(wǎng)購時要注意選擇有保障的網(wǎng)站和商家,了解清楚促銷規(guī)則、商品詳情以及真實價格,謹(jǐn)慎下單。該法院列舉了一個典型案例:消費者林先生在某電商平臺看到一家店鋪搞“聚劃算”優(yōu)惠活動,顯示原價為4999元的空氣凈化器現(xiàn)價2999元,就訂了一臺。后來他翻看該店此前的銷售記錄,發(fā)現(xiàn)該款產(chǎn)品很早就定價2999元,并沒有4999元的所謂原價。他感覺被騙,就將這家店訴上法院。法院認(rèn)為商家構(gòu)成價格欺詐,要求其退一賠三。

事實上,自網(wǎng)購興起以來,虛構(gòu)原價之類價格欺詐現(xiàn)象廣泛存在。遺憾的是,像林先生這樣發(fā)現(xiàn)商家問題,還主動拿起法律武器跟商家較真,維護(hù)自身權(quán)益的消費者卻并不多。而只沖著便宜去,上了當(dāng)而不知者,卻大有人在。所以,在購物時,若看到商家打出“清倉價”“限時搶購”“僅此一天”“雙11最省錢”等宣傳語,還是要小心點,這里面沒準(zhǔn)就有埋著雷呢。

有網(wǎng)友曾在“雙12”曬她一天的成績單,讓人為她捏了把汗:除了零點“秒殺”這個關(guān)鍵時刻,早上去淘寶拍賣平臺看看能不能“撿到漏”;上午殺到超市參加5折優(yōu)惠,薅支付寶的羊毛;下午在家約“淘生活”上的阿姨、美甲師上門服務(wù),或者通過淘寶在線教育充電;傍晚再去看看淘寶上有哪些奇葩智能商品和好用實惠的“中國質(zhì)造”國貨,或是下單農(nóng)產(chǎn)品,讓自己一飽口福;晚上又淘寶電影下單買票,去看一場風(fēng)花雪月的電影……這一天倒是豐富多彩,可這些商家活動宣傳是不是都真實,有沒有弄虛作假、忽悠人的成分,卻不好說。想想看,任何一個點上遭遇價格欺詐或其他問題,都會把這一天的好心情毀掉。

商家想玩欺詐,并能玩成功,說到底還是因為市場存在信息不對稱問題。消費者不掌握信息主動權(quán),常處于信息洼地,因而被動受欺。在這種情況下,消費者若還有貪便宜心理,或想走捷徑,就容易被商家抓住,成為待宰羔羊。在減肥瘦體成為時尚的當(dāng)下,各種為這一時尚服務(wù)的產(chǎn)品應(yīng)接不暇,花樣翻新。比如一種叫代餐粉的東西曾火過一陣子。據(jù)說,代餐粉只需要很少的量就可以達(dá)到填飽肚子、瘦下身體的效果。不過,有媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),市面上所售代餐粉產(chǎn)品,并非如其所宣稱的那么好,甚至還存在一定的健康風(fēng)險。公眾衛(wèi)生專家建議,減肥是一個長期綜合的過程,不僅需要控制熱量攝入,更重要的是需要增加運動量。而代餐只是控制熱量攝入的一個方式,但不宜將這種低熱量的產(chǎn)品作為長期主要的膳食攝入方式,否則對人體健康不利。

當(dāng)然,貪便宜走捷徑不光會傷害消費者,有時候也會傷著商家,讓他們掉進(jìn)自家挖的坑里。前文廣州互聯(lián)網(wǎng)法院列舉的案例就充分說明了問題。正所謂“玩了一輩子鷹,卻讓鷹鹐了眼”。商家在“讓利”活動中要多一點真誠,少一些套路,如果以虛構(gòu)的優(yōu)惠誤導(dǎo)消費者下單被認(rèn)定為價格欺詐,則需要承擔(dān)賠償責(zé)任,反而得不償失。而消費者也要多留個心眼,不要見便宜就上。一旦發(fā)現(xiàn)問題,除了留存物證,還要及時保存宣傳頁面截圖、交易快照、聊天記錄等電子證據(jù),作為日后維權(quán)的憑證。最重要的是,消費者要懂法用法,要知道,只有法律武器才是保護(hù)自己的最得力工具。