身份證照多拍優(yōu)選體現(xiàn)治理人性化

11月29日，公安部在新聞發(fā)布會上公布了自當(dāng)日起施行深化治安管理“放管服”改革便民利民6項(xiàng)措施，進(jìn)一步方便企業(yè)群眾辦事創(chuàng)業(yè)。其中一項(xiàng)指出，今后，居民身份證相片將實(shí)現(xiàn)“多拍優(yōu)選”。居民如果對拍攝的居民身份證相片不滿意，可以申請重新拍照3次，從中優(yōu)選滿意相片；辦理過居民身份證的群眾，兩年內(nèi)再次申請領(lǐng)取居民身份證時，可以使用原相片信息辦理。這得到了很多居民尤其是“顏控”的點(diǎn)贊。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會文明程度和居民受教育的水平普遍提高，人們越來越重視自己的外表。他們在求職或者制作證件照（駕駛證、工作證等）時，普遍會找專門的工作室并花高于普通價格數(shù)倍的價錢拍證件照，以盡量提升個人形象。除了要求工作室給自己化妝、挑選合適的衣服外，還要針對個人缺點(diǎn)進(jìn)行后期修圖，愛美之心可見一斑。

另外，身份證在日常生活中使用極為頻繁，無論是乘坐飛機(jī)、火車、長途汽車等交通工具出行，在賓館酒店住宿，還是參加各類考試、去銀行辦理業(yè)務(wù)等，都需要使用身份證。一位網(wǎng)友表示，走進(jìn)酒店門口還自信滿滿，但到了前臺拿出身份證那一刻就“秒慫”了，因?yàn)檎掌瑢?shí)在太丑了。事實(shí)上，不少網(wǎng)友都因身份證照太丑而經(jīng)歷過哭笑不得的事，有些人在考試時被懷疑是“槍手”，有些人被懷疑整容。

身份證照片為什么比一般的照片“丑”呢？原來，為了體現(xiàn)居民的真實(shí)面貌，拍攝身份證照片有許多的具體要求，如不能化濃妝、帶美瞳、要露眉毛耳朵、不能露牙齒、上衣顏色不能過淺等，這導(dǎo)致要想拍出美顏相機(jī)的效果確實(shí)有點(diǎn)難。

其實(shí)，有不少居民在拍攝身份證照不滿意時會要求重拍。此前，曾有媒體報道，山東濟(jì)南一個年輕小伙子為了拍出好看的證件照，一連換了5套衣服，最終挑出了較為滿意的照片。然而，并非所有居民都能享受多次重拍的待遇。除了負(fù)責(zé)拍照的部門要為大量的居民拍身份證照，時間有限的原因外，也存在少部分工作人員缺乏為民服務(wù)的意識，即便被居民要求重拍也會斷然拒絕。

政府是公共服務(wù)的提供者，而百姓則是檢驗(yàn)者。身份證照的美丑本來無傷大雅，但卻涉及到廣大居民的實(shí)際訴求，與其讓居民因?yàn)樯矸葑C照太丑而鬧心，不如提高公共服務(wù)的質(zhì)量。況且，以目前的技術(shù)手段，拍出好照片也并無多大難度。

天下大事，必作于細(xì)?？梢哉f，“多拍優(yōu)選”是一種專注于細(xì)節(jié)的做法，體現(xiàn)了公安部門從管理向治理轉(zhuǎn)變的意識，是在以用戶體驗(yàn)思維提供人性化的公共服務(wù)。在現(xiàn)實(shí)生活中，民眾訴求于政府的，當(dāng)然不僅是一張美美的身份證照，希望政府公共服務(wù)都從這樣的“小事”做起，從細(xì)節(jié)做起，主動施政，深化改革，在滿足民眾的一個個小訴求的過程中，不斷提高治理能力，提高民眾獲得感。