向用戶強制索權(quán)? 有些手機APP太貪婪!
一款普通的手機瀏覽器,不開啟定位權(quán)限就無法正常使用;一個普通的手機輸入法,拒絕它收集你的信用卡號和密碼等個人信息就不給你用……繼手機APP被媒體曝光過度獲取用戶權(quán)限后,一些軟件開發(fā)者不僅沒有改正錯誤,還耍起了“強制索權(quán)”的蠻橫。
是用戶真的“對隱私不敏感”,還是沒有選擇余地?新華社“中國網(wǎng)事”記者對時下流行的一些APP進行了隨機測試。
APP嗑著“猛藥”玩套路:不授權(quán)不給用
“我想掌握自己的流量使用情況,所以下載了一個電信營業(yè)廳APP,結(jié)果要使用它我還得授權(quán)它讀取我的通話記錄,允許它撥打電話,甚至允許他修改我的通話記錄。”提到新近下載的這款掌上營業(yè)廳,杭州的胡先生顯得非常生氣。
記者在華為應(yīng)用商城中搜索這款名為“電信營業(yè)廳”的APP時發(fā)現(xiàn),該APP有1億次的安裝數(shù)量,綜合評分為兩星半。在下載該軟件并安裝完成后,APP彈窗提示記者:……應(yīng)用程序?qū)⒃L問傳輸手機號碼、IMSI、IMEI、MEID、手機型號等設(shè)備信息,系統(tǒng)驗證通過后提供安全免密登陸、讀取用戶位置信息、讀取手機通訊錄、獲取通話記錄、撥打電話、發(fā)短信、修改聯(lián)系人、調(diào)用攝像頭、改變WLAN狀態(tài)及錄音等權(quán)限。如用戶點擊不同意,則自動退出該應(yīng)用。
在記者點擊同意后,該應(yīng)用又提出四項用戶授權(quán),分別是:存儲、電話、通訊錄和位置信息,在申請電話權(quán)限時,對話框下方小字注明“具體包括:讀取本機識別碼、讀取通話記錄、撥打電話、新建/修改/刪除通話記錄等權(quán)限。”在記者點擊“禁止”按鈕后,該APP彈出對話框顯示“請在應(yīng)用信息-權(quán)限中開啟電話權(quán)限,以正常使用。”也就是說,用戶一旦拒絕授予該權(quán)限,則整個應(yīng)用都無法使用。
同樣的問題也出現(xiàn)在申請通訊錄使用權(quán)限上,系統(tǒng)提示該權(quán)限包括:讀取聯(lián)系人、新建/修改/刪除聯(lián)系人等權(quán)限。
網(wǎng)絡(luò)安全專家在對該APP進行檢測時發(fā)現(xiàn),雖然用戶在初次安裝使用該APP時僅有4項權(quán)限提示,但是其向用戶主張了70項子權(quán)限。較為敏感的子權(quán)限包含修改通訊錄、讀取聯(lián)系人、錄音、修改通話記錄、撥打電話、發(fā)送短信以及下載文件并不顯示通知等。
網(wǎng)絡(luò)安全專家認為,作為一款掌上營業(yè)廳APP,向用戶索取諸多與主功能不相關(guān)的隱私權(quán)限并不恰當。而諸如撥打電話等權(quán)限,一旦被惡意程序利用,有可能在用戶不知情的情況下?lián)艽蚋顿M電話,給用戶帶來財產(chǎn)損失。
“強制授權(quán)”成常態(tài),折射行業(yè)“數(shù)據(jù)之爭”
記者就上述“強制授權(quán)”的技術(shù)問題采訪了四葉草安全移動安全專家田銘。田銘認為,某些強制授權(quán)存在一定的必要性,例如基于位置服務(wù)的交友軟件必須開啟定位功能才可以正常使用,電商類軟件則需要獲取用戶設(shè)備的唯一ID,來控制優(yōu)惠券的發(fā)放范圍。
田銘說,對一些企業(yè)而言,強制授權(quán)雖是一種必需行為,但也是一項風險行為。在大數(shù)據(jù)時代,獲取更多的用戶信息是一個趨勢,例如通過“獲取設(shè)備安裝軟件列表”權(quán)限了解到用戶的手機中同時安裝了哪些軟件,既可以了解競爭對手產(chǎn)品的市場占有率,還可以實現(xiàn)對該用戶標簽化,可應(yīng)用在之后推廣營銷信息的分發(fā)中。
專家指出,在“大數(shù)據(jù)決勝”的背景下,一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將線上消費者視為大數(shù)據(jù)掠奪的重要資源,超范圍攫取用戶隱私已成為行業(yè)潛規(guī)則。上海信息安全行業(yè)協(xié)會專委會副主任張威表示,除手機APP主動索權(quán)外,一些企業(yè)利用“格式條款”將諸多索權(quán)隱匿在連篇累牘的用戶協(xié)議中,這樣的做法也已是行業(yè)內(nèi)“公開的秘密”。張威說,獲取的消費者信息越多,能繪制的消費者畫像越精準,從而達到流量變現(xiàn)的目的。
360企業(yè)安全研究院院長裴智勇認為,企業(yè)通過索權(quán)在取得消費者信息后,數(shù)據(jù)保存和利用也存在安全隱患。一些企業(yè)的數(shù)據(jù)庫缺乏有力的安全防護,在遭遇網(wǎng)絡(luò)攻擊時容易造成用戶數(shù)據(jù)的泄露。裴智勇指出,企業(yè)內(nèi)部對數(shù)據(jù)查詢、輸出的授權(quán)也存有安全隱患,近年來也多次出現(xiàn)知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“內(nèi)鬼”泄露消費者隱私事件。
不可聽之任之,對“強制索權(quán)”說不
專家認為,針對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)線上侵權(quán)形式日益多樣化,有關(guān)部門可通過落實監(jiān)管、細化法律法規(guī)、提高行業(yè)準入門檻等方式維護消費者合法權(quán)益。
張威建議,在網(wǎng)絡(luò)安全法已經(jīng)對線上消費者的隱私信息、用戶權(quán)益等內(nèi)容作出原則性規(guī)定的基礎(chǔ)上,有關(guān)部門可結(jié)合當前線上消費者權(quán)益遭受侵害的新情況進行調(diào)研分析,細化相關(guān)法律法規(guī),明確監(jiān)管責任。
張威表示,在一些國家,企業(yè)如侵害用戶合法權(quán)益,可能面臨“天價”集體訴訟,因此不敢貿(mào)然逾越雷池。在現(xiàn)行法律框架下,有關(guān)監(jiān)管機構(gòu)理應(yīng)對企業(yè)違法違規(guī)行為作出處罰,以在行業(yè)內(nèi)起到警示作用。
福建瀛坤律師事務(wù)所張翼騰律師則對“格式條款”中可能涉及的“霸王條款”提供了解決方案。他認為,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)雖然在運作方式上有別于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),但是依然沿用了傳統(tǒng)行業(yè)的格式條款來約定雙方權(quán)利義務(wù),不利于消費者的權(quán)益保護。他建議,未來可指導(dǎo)行業(yè)對合同進行“可變化定制”,告別“一攬子授權(quán)”模式,由消費者根據(jù)需求自行決定是否讓渡相關(guān)權(quán)益。
田銘建議用戶,在初次使用某款A(yù)PP時,審慎對待該APP聲索的每一項授權(quán)。在下載相關(guān)軟件時,應(yīng)在正規(guī)安卓市場選取,不要隨意點擊來路不明的鏈接。
一款普通的手機瀏覽器,不開啟定位權(quán)限就無法正常使用;一個普通的手機輸入法,拒絕它收集你的信用卡號和密碼等個人信息就不給你用……繼手機APP被媒體曝光過度獲取用戶權(quán)限后,一些軟件開發(fā)者不僅沒有改正錯誤,還耍起了“強制索權(quán)”的蠻橫。
是用戶真的“對隱私不敏感”,還是沒有選擇余地?新華社“中國網(wǎng)事”記者對時下流行的一些APP進行了隨機測試。
APP嗑著“猛藥”玩套路:不授權(quán)不給用
“我想掌握自己的流量使用情況,所以下載了一個電信營業(yè)廳APP,結(jié)果要使用它我還得授權(quán)它讀取我的通話記錄,允許它撥打電話,甚至允許他修改我的通話記錄。”提到新近下載的這款掌上營業(yè)廳,杭州的胡先生顯得非常生氣。
記者在華為應(yīng)用商城中搜索這款名為“電信營業(yè)廳”的APP時發(fā)現(xiàn),該APP有1億次的安裝數(shù)量,綜合評分為兩星半。在下載該軟件并安裝完成后,APP彈窗提示記者:……應(yīng)用程序?qū)⒃L問傳輸手機號碼、IMSI、IMEI、MEID、手機型號等設(shè)備信息,系統(tǒng)驗證通過后提供安全免密登陸、讀取用戶位置信息、讀取手機通訊錄、獲取通話記錄、撥打電話、發(fā)短信、修改聯(lián)系人、調(diào)用攝像頭、改變WLAN狀態(tài)及錄音等權(quán)限。如用戶點擊不同意,則自動退出該應(yīng)用。
在記者點擊同意后,該應(yīng)用又提出四項用戶授權(quán),分別是:存儲、電話、通訊錄和位置信息,在申請電話權(quán)限時,對話框下方小字注明“具體包括:讀取本機識別碼、讀取通話記錄、撥打電話、新建/修改/刪除通話記錄等權(quán)限。”在記者點擊“禁止”按鈕后,該APP彈出對話框顯示“請在應(yīng)用信息-權(quán)限中開啟電話權(quán)限,以正常使用。”也就是說,用戶一旦拒絕授予該權(quán)限,則整個應(yīng)用都無法使用。
同樣的問題也出現(xiàn)在申請通訊錄使用權(quán)限上,系統(tǒng)提示該權(quán)限包括:讀取聯(lián)系人、新建/修改/刪除聯(lián)系人等權(quán)限。
網(wǎng)絡(luò)安全專家在對該APP進行檢測時發(fā)現(xiàn),雖然用戶在初次安裝使用該APP時僅有4項權(quán)限提示,但是其向用戶主張了70項子權(quán)限。較為敏感的子權(quán)限包含修改通訊錄、讀取聯(lián)系人、錄音、修改通話記錄、撥打電話、發(fā)送短信以及下載文件并不顯示通知等。
網(wǎng)絡(luò)安全專家認為,作為一款掌上營業(yè)廳APP,向用戶索取諸多與主功能不相關(guān)的隱私權(quán)限并不恰當。而諸如撥打電話等權(quán)限,一旦被惡意程序利用,有可能在用戶不知情的情況下?lián)艽蚋顿M電話,給用戶帶來財產(chǎn)損失。
“強制授權(quán)”成常態(tài),折射行業(yè)“數(shù)據(jù)之爭”
記者就上述“強制授權(quán)”的技術(shù)問題采訪了四葉草安全移動安全專家田銘。田銘認為,某些強制授權(quán)存在一定的必要性,例如基于位置服務(wù)的交友軟件必須開啟定位功能才可以正常使用,電商類軟件則需要獲取用戶設(shè)備的唯一ID,來控制優(yōu)惠券的發(fā)放范圍。
田銘說,對一些企業(yè)而言,強制授權(quán)雖是一種必需行為,但也是一項風險行為。在大數(shù)據(jù)時代,獲取更多的用戶信息是一個趨勢,例如通過“獲取設(shè)備安裝軟件列表”權(quán)限了解到用戶的手機中同時安裝了哪些軟件,既可以了解競爭對手產(chǎn)品的市場占有率,還可以實現(xiàn)對該用戶標簽化,可應(yīng)用在之后推廣營銷信息的分發(fā)中。
專家指出,在“大數(shù)據(jù)決勝”的背景下,一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將線上消費者視為大數(shù)據(jù)掠奪的重要資源,超范圍攫取用戶隱私已成為行業(yè)潛規(guī)則。上海信息安全行業(yè)協(xié)會專委會副主任張威表示,除手機APP主動索權(quán)外,一些企業(yè)利用“格式條款”將諸多索權(quán)隱匿在連篇累牘的用戶協(xié)議中,這樣的做法也已是行業(yè)內(nèi)“公開的秘密”。張威說,獲取的消費者信息越多,能繪制的消費者畫像越精準,從而達到流量變現(xiàn)的目的。
360企業(yè)安全研究院院長裴智勇認為,企業(yè)通過索權(quán)在取得消費者信息后,數(shù)據(jù)保存和利用也存在安全隱患。一些企業(yè)的數(shù)據(jù)庫缺乏有力的安全防護,在遭遇網(wǎng)絡(luò)攻擊時容易造成用戶數(shù)據(jù)的泄露。裴智勇指出,企業(yè)內(nèi)部對數(shù)據(jù)查詢、輸出的授權(quán)也存有安全隱患,近年來也多次出現(xiàn)知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“內(nèi)鬼”泄露消費者隱私事件。
不可聽之任之,對“強制索權(quán)”說不
專家認為,針對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)線上侵權(quán)形式日益多樣化,有關(guān)部門可通過落實監(jiān)管、細化法律法規(guī)、提高行業(yè)準入門檻等方式維護消費者合法權(quán)益。
張威建議,在網(wǎng)絡(luò)安全法已經(jīng)對線上消費者的隱私信息、用戶權(quán)益等內(nèi)容作出原則性規(guī)定的基礎(chǔ)上,有關(guān)部門可結(jié)合當前線上消費者權(quán)益遭受侵害的新情況進行調(diào)研分析,細化相關(guān)法律法規(guī),明確監(jiān)管責任。
張威表示,在一些國家,企業(yè)如侵害用戶合法權(quán)益,可能面臨“天價”集體訴訟,因此不敢貿(mào)然逾越雷池。在現(xiàn)行法律框架下,有關(guān)監(jiān)管機構(gòu)理應(yīng)對企業(yè)違法違規(guī)行為作出處罰,以在行業(yè)內(nèi)起到警示作用。
福建瀛坤律師事務(wù)所張翼騰律師則對“格式條款”中可能涉及的“霸王條款”提供了解決方案。他認為,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)雖然在運作方式上有別于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),但是依然沿用了傳統(tǒng)行業(yè)的格式條款來約定雙方權(quán)利義務(wù),不利于消費者的權(quán)益保護。他建議,未來可指導(dǎo)行業(yè)對合同進行“可變化定制”,告別“一攬子授權(quán)”模式,由消費者根據(jù)需求自行決定是否讓渡相關(guān)權(quán)益。
田銘建議用戶,在初次使用某款A(yù)PP時,審慎對待該APP聲索的每一項授權(quán)。在下載相關(guān)軟件時,應(yīng)在正規(guī)安卓市場選取,不要隨意點擊來路不明的鏈接。
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